Macro Environnement Coiffure

Introduction…………………………………………………..1 I- Présentation de Hmizate  1) Comment ça marche ?......................................................2 2) Clients & Marché …………………………………………….3 3) Concurrents……………………………………………...……3 4) Environnement a) Macro environnement (PESTEL)………..…5 -Politique et légal  -Economie -Ecologie -Social -Technologie b) Microenvironnement……………………..6 Produit …………………………………………………….…6 Prix…………………………………………………………....7 Communication………………………………………………7

la cosmétique Bio. Partie I : diagnostic et analyse I. Diagnostic interne : l’entreprise 1. Historique En 1907, Eugène Schueller, jeune chimiste français, crée une teinture capillaire qu’il appelle « L’Auréale » qui est le nom d’une coiffure de l’époque. Cela donne naissance deux ans plus tard (le 30 juillet 1909) à la « Société Française des Teintures Inoffensives pour Cheveux ». Dans les années 1920 Eugène Schuller développe son activité en créant de nouveaux produits mais aussi

préparé pour : Mme Soraya Ezzeddine Présenté par : Jacqueline Awad Eva Gitani Gracia Jreije Annee 2009/2010 Sommaire: 1. Introduction 2. Mission de l’entreprise. 3. Objectifs de l’entreprise. 4. Etude du Marché: * Environnement general: * Macro * Micro * Analyse Swot 5. Segmentation et ciblages marketing. 6. Positionnement 7.Etude du Marche 8. Elements du Mix 9. Conclusion 1. Introduction: Depuis un siècle, L’Oréal s’est engagé dans l’aventure de la beauté

services, de prix et de communication s’adressant aux clients pris 1 par 1 A VOUS DE JOUER!!! Marketing de masse Hôtellerie de plein air (campings) Vente de livres en ligne (amazon, alapage…) Sociétés concessionnaires d’autoroutes Coiffure à domicile BTS COM 1 Marketing segmenté One to one LES 5 ÉTAPES DE LA DÉMARCHE MARKETING Analyse de marché Diag : SWOT 2/ détermination des objectifs Objectifs quantitatifs et qualitatifs 3/ élaboration de la stratégie

INTRODUCTION 2 I- ETUDE DE L’ENVIRONNEMENT 3 L’ENVIRONNEMENT EXTERNE 3 Macro-environnement 3 Microenvironnement 4 L’ANALYSE INTERNE 4 Histoire : 4 Les valeurs de l’entreprise : 5 Profil de l’entreprise : 5 Indicateur (chiffres clefs) : 5 Apparence externe : 5 Produits et gammes 5 SWOT : 7 II- LA STRATEGIE MARKETING 7 Segmentation 7 Ciblage 8 Positionnement 9 III- LA POLITIQUE DE PRODUIT ET DE MARQUE 10 POLITIQUE DE PRODUIT 10 POLITIQUE DE MARQUE 11 IV- POLITIQUE DE PRIX 12 V-

COMMERCIALE ET STRUCTURE DE L’UNITEOMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL Partie I / Analyse commerciale et structure de l’unité commerciale dans son contexte local L’unité commercial SFR des Herbiers est située en centre ville en face d’un salon de coiffure. C’est un commerce de proximité qui présente les avantages de ce type de commerce : connaissance de la clientèle, locaux au cœur d’une zone à fort trafic clientèle. Sa zone de chalandise correspond à celle d’un centre ville et est déterminée par

L’environnement de l'entreprise : tout ce qui entoure l'entreprise. On va regarder quels sont les composants de l' environnement et on essaiera de comprendre quelles sont les incidences de ces facteurs sur l'entreprise. L’environnement de l'entreprise ; ses composantes. On a une approche Macro de cet environnement : PESTEL on a l'environnement politique ( à chaque fois l' environnement est une opportunité ou menace pour l'entreprise), l'environnement économique, l'environnement social

diplômé de l'Institut de chimie appliquée de Paris (maintenant École nationale supérieure de chimie de Paris) en 1904, met au point une formule de synthèse permettant de teindre les cheveux. Cette formule est baptisée l'Auréale, nom inspiré d'une coiffure en vogue de l'époque. Le 30 juillet 1909, il fonde la Société française de teintures inoffensives pour cheveux. En 1936, elle devient une SARL et, en 1939, elle devient une SA et prend alors le nom de L’Oréal. Depuis L’oréal a connu une croissance

notre produit càd les produits dont la présence est nécessaire à la consommation et l’utilisation de notre produit 19 clients Etat administration fournisseurs consommateur banque personnel 20 •Les relations entre marchés MICRO ENVIRONNEMENTS Fournisseurs Autres acteurs Concurrents Directs ENTREPRISE Concurrents indirects DISTRIBUTEURS CONSOMMATEURS 21 Taux de pénétration = nombre de clients réels nombre de clients potentiels Parts de marché = Ventes de

maintenant plus vite que le marché des cosmétiques féminins. Marché en volume Marché en valeur Taux de croissance en valeur Taux de croissance en volume 203,6 millions d’unités 632 millions 3,4% +2% Soins pour la peau Soins capillaires 2.3) Opportunités et menaces sur ce marché Macro environnement Opportunité Menace Marché - Un marché croissant et dynamique -Circuit sélectif en croissance : donc augmentation de la concurrence sur ce circuit - Circuit sélectif en pleine croissance - Véritable tendance ou effet de mode ? -Une cible