Les Stratégies Bancaire Et Avantage Concurrentiel

CONCURRENCE ET COMPORTEMENTS BANCAIRES L'évolution de l'environnement bancaire au cours de ces dernières années suscite de nombreuses interrogations sur l'adaptation des comportements bancaires à ce nouveau paysage. Pour rester efficaces et compétitives, les banques exploitent tous les moyens pour y parvenir, notamment par le repositionnement stratégique par rapport à la concurrence, par le développement des barrières à l'entrée et par l'exploitation des innovations financières à des fins stratégiques

ou Expedia Special Rate dans le but d’améliorer la gestion des tarifs et des disponibilités des voyages - Réputation : Expedia est le leader mondial sur le marché du e-tourisme, la firme est connue car elle pratique des packages à des prix concurrentiels, et également la possibilité de customiser son voyage.  Compétences - En maitrisant les technologies de l’informatique, la firme a su créer des logiciels toujours de plus en plus performants, l’information concernant les produits proposés

➢ 1/ Les critères de mesure de la satisfaction des clients lors des futurs bilans annuels : Pour une amélioration de la satisfaction des clients internes (personnel) et externe de l’entreprise, il faut revoir la stratégie de l’entreprise afin d’apporter une stratégie de qualité dans tout le réseau de la banque. En externe, le critère de diversité : ce critère permet à chaque client quelque soit son âge , ses besoins et ses objectifs de trouver le produit qui lui convient. La

Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter

définir le cadre global de référence et d’identifier les variables de la politique financière, il semble opportun de faire un rappel sur les différentes stratégies qui peuvent être opérées par la firme sur l’environnement et dans les décisions d’investissement. I. Comportements stratégiques, environnement, investissements : A) Stratégies : La stratégie de l’entreprise peut être définie comme l’ensemble des orientations et des choix d’activités à entreprendre, compte tenu de l’analyse de l’environnement

Introduction Générale Le marketing bancaire est l’ensemble des techniques marketing pratiquées par la banque. Celle - ci est définie comme étant une entreprise qui commercialise un service aux clients, composé de deux grands volets : le dépôt et le crédit. Plusieurs paramètres interviennent dans le choix d’une banque par les clients, dont notamment la proximité relationnelle et la proximité de l’agence. C’est pour cette raison que le circuit de distribution bancaire a deux spécificités : il est direct

« Quant à court de munitions, on continue à tirer pour que l’adversaire ne sache rien, c’est la stratégie » Ces vingt dernières années ont vu le concept de stratégie entrer dans le vocabulaire quotidien des dirigeants, et la planification stratégique fait désormais partie intégrante du fonctionnement des grandes et moyennes entreprise. L’intérêt pour la stratégie a été provoqué par la prise de conscience aiguë que l’environnement de l’entreprise est devenu imprévisible, sans relations

GROUPE DE LA BANQUE AFRICAINE DE DEVELOPPEMENT Rôle et stratégie de la Banque Africaine de Développement dans la promotion de l’intégration financière régionale en Afrique Gabriel Mougani Economiste financier principal Département NEPAD, Intégration Régionale et Commerce _____________________________________ (Atelier régional sur le développement des marchés financiers en Afrique Centrale) Douala, Cameroun, 29-30 Octobre 2009 1 Plan de la présentation Introduction Signification

du CREGOR- Département Sciences de Gestion Place Eugène Bataillon 34095 MONTPELLIER Cedex 5 - FRANCE Tél:(33) (0) 4 67 14 42 17 - fax:(33) (0) 4 67 14 42 20 isabelle.bourdon@polytech.univ-montp2.fr Laurence LEHMANN-ORTEGA Professeur en stratégie Groupe Sup de Co Montpellier CEROM 2300 Avenue des Moulins 34185 Montpellier Cedex 4 Tél :(33) (0) 4 67 10 28 57 llehmann-ortega@supco-montpellier.fr Destination de l’article : SIM Résumé A travers une étude de cas inédite, l’objectif

Page 5  Diagnostic interne  4.1 Ressources/ Compétences 4.2 Chaîne de valeur Page 6  Diagnostic externe  5.1 PESTEL 5.2 Les 5 + 1 forces de Porter 5.3 Opportunités/ Menaces   Synthèse : SWOT Page 7  Page 8  Page 9  Page 10  Page 11  Avantages concurrentiels Page 12  Facteurs clés de succès Page 12  Recommandations Page 13  Conclusion Page 24    10   2      1 Résumé du cas d’étude    Ma petite laine est une entreprise basée sur un concept innovant :   Proposer des vêtements pour bébés