Les Outils De Fidelisation Chez Coca Cola

décennie, la progression de marketing direct et de la promotion des ventes a été très importante. Entre 1992 et 2000, alors que les dépenses de communication se sont Taux de nourriture d’une marque = la part les achats que représente cette marque chez les acheteurs mixtes, c'est-à-dire ceux qui achètent aussi une ou plusieurs marques concurrentes 3 Document envoyé par Aurélie, mis à disposition par www.marketing-etudiant.fr 4 accrues de 43,5% , les dépenses médias ont augmentées de

"ensemble des moyens dont dispose une société pour vendre ses produits à ses clients" domaines d' application: secteurs marchands (B2B, B2C) et non marchand (marketing politique, marketing social, marketing caritatif) 1.1 points communs : - les outils d'étude et d'actions ( système d'information, marketing mix, variables internes, variables externes => chapitres suivants) ) (1.2) - l'attitude marketing : l'esprit marketing: attacher une importance primordiale aux relations de l'entreprise

avec les fournisseurs partenaires. La délégation de la fonction à un subordonné relève donc de l’inconcevable. La création d’un service achats proprement parlé voit le jour dès lors que le volume d’activité devient conséquent. Ce ne fut pas le cas chez Din Records où seulement quelques objectifs mineurs (concernant les achats) me furent délégués. I.II. ACTIVITES DE L’ENTREPRISE La jeune et ambitieuse SARL dispose de plusieurs métiers dans son portefeuille d’activités. Le groupe

TD) / DUT TC2 - Semestre 4 STRATEGIES DE DISTRIBUTION (UE 41 Cœur de compétences commerciales – M 411 Techniques commerciales avancées) Enseignants : A. Sohier D. Pruvot TD N°1 : TECHNOLOGIE ET DISTRIBUTION Thème 1 : La technologie, outil de développement de la compétitivité Répondez aux questions suivantes, à partir des documents 1 à 6. 1/ Expliquez ce qu’est la technologie RFID, et ce qu’elle peut apporter de plus par rapport au code-barres. 2/ Identifiez les avantages apportées

.......... 12 c) Une certaine réticence à partager ses données personnelles ....................... 13 III. LE MOBILE : UN OUTIL ADOPTÉ ET EN PERPETUEL DÉVELOPPEMENT ... 14 a) Un outil adopté par les consommateurs ........................................................... 15 b) Marques et distributeurs investissent de plus en plus le mobile .................. 15 c) Un outil présentant de multiples ressources pour les marques et les distributeurs .................................................

Excellente connaissance du Eloignement de l’entreprise S’adresser à une société marché local. d’études locale Connaissance locaux. des et de ses contraintes relais spécifiques. b- Les outils spécifiques de l’étude de marché à l’exportation Pour enquêter sur place, il existe deux moyens : - utiliser des outils spécifiques de l’étude de marché, - réaliser un test de produit. L’observation sur place des caractéristiques du marché - les caractéristiques de la consommation (fréquence, volume, conservation…)

parisienne. * 1968 : Introduction de la publicité de marque à la télévision française * Années 70 : Développement des politiques de segmentation et apparition de la notion de positionnement. * Années 80 : Développement du concept de marque chez les producteurs et les distributeurs * 1993 : Avec le développement de Mosaic, premier navigateur web, commence le Marketing sur Internet. * 1995 : Premier catalogue de vente par correspondance sur CD-Rom par la Redoute, et sur Internet par

de l'offre à l'international Objectif général : ● Appréhender la démarche opérationnelle de l'entreprise à l'international Objectifs intermédiaires : ● ● ● Mettre en œuvre les objectifs de la stratégie marketing Mettre en oeuvre les principaux outils de la démarche opérationnelle Vérifier la cohérence du plan d'actions marketing SOMMAIRE INTRODUCTION I. LA POLITIQUE DISTRIBUTION INTERNATIONALE II. LA POLITIQUE COMMUNICATION INTERNATIONALE CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE INTRODUCTION Cette deuxième

obtenir une souplesse, les entreprises allègent leur organisation en se débarrassant des activités qu’elles considèrent non porteuse de facteurs clé de sucés. Ces entreprises essaient de se concentrer sur leur cœur de métier. Prenons l’exemple de coca cola qui ne conserve que les fonctions de direction et de conception et de ce fait par la souplesse de son organisation elle peut allouer toutes ses ressources à ses domaines d’activité stratégique. * Meilleure qualité : les

quatre-vingt-dix, d’un positionnement prix face aux marques nationales. Mais les distributeurs ont compris que cette stratégie risquait de ralentir le développement des MDD. Cette conviction s’est trouvée renforcée par le passage à l’euro qui réduit chez le consommateur la perception d’écart de prix favorable aux MDD. Les distributeurs ont donc choisi de développer leurs produits comme de véritables marques . Le développement des MDD se place donc désormais dans le cadre du développement d’un marketing