Les Obstacles à La Fidélisation De La Clientèle

sur des voitures trop « communes », Renault se confronte à une erreur de ciblage : La « Twingo » fut d’ailleurs victime de cette erreur. En effet, elle était destinée aux jeunes qui cherchaient une petite voiture peu chère, et s’est finalement l’inverse qui s’est produit. Alors, ce sont les retraités qui se sont rués sur la petite citadine… Alors, Renault se doit de redynamiser son image pour pouvoir s’étendre à de nouveaux consommateurs potentiels mais aussi pour éviter

LE VIRAGE DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE AU MAROC. LE CAS DU SECTEUR AGROALIMENTAIRE Manal El Abboubi et Fatima El Kandoussi De Boeck Supérieur | Reflets et perspectives de la vie économique 2009/4 - Tome XLVIII pages 69 à 77 ISSN 0034-2971 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-reflets-et-perspectives-de-la-vie-economique-2009-4-page-69.htm

2 Thème de la mission 3 Introduction 4 I) Châteaux LALAUDEY&POMEYS 5 A. La Propriétaire et le Vignoble 5 B. Vins de Châteaux LALAUDEY et POMEYS 6 C. Les Personnes Principales 8 E. Crus Bourgois 9 II) Les activités et les missions durant mon stage 10 A. VINEXPO ASIA-PACIFIQUE 10 B. Gestion de la visite et la dégustation au château 12 C. D’auters missions 14 III) Le Marketing Mix sur les vins 14 A. Les Produits 14 B. La clientèle 15 C. La distribution 15 D. La communication 16 IV) SWOT sur les services

spécificités et obstacles du Marketing Bancaire. Section III : La segmentation. Section IV: Les outils du Marketing Bancaire (Le Marketing Mix). Conclusion de la 1ère Partie Deuxième partie : Le marketing au niveau de la BMCE-Bank Chapitre I : La connaissance du marché Section I : Présentation générale de la BMCE Bank Section II : Les orientations stratégiques et le degré d’intégration de la fonction Marketing dans l’organisation de la BMCE Section III : La segmentation de la clientèle de la BMCE

sociales, sociétales et environnementales. A travers ce papier, nous avons tenté d’examiner l’effet de la qualité sur la performance des entreprises. Ainsi, les principaux résultats auxquels nous avons abouti, montre une contribution positive et significative des démarches qualité dans la performance des entreprises. Une telle performance est atteinte à travers la combinaison de plusieurs facteurs issus de la mise en œuvre dʹune démarche qualité, à savoir : la satisfaction des exigences des

universitaire : 2012/2013 Avant d’entamer mon rapport de stage, je voudrais témoigner ici mon admiration et ma reconnaissance à tous les responsables de la BANQUE POPULAIRE agence des FAR qui m’ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : Mme BOUTAHRI Amal : Chef d’agence des FAR. Mme FAKANA Meriem : Chef de Caisse. Mme NASSIRI Meriem : Agent commercial caissière. Je ne saurais

actuellement judicieux de se lancer dans l’activité du e-commerce ou s’il suffit d’avoir un site vitrine pour trouver de nouveaux prospects. Grâce à cette nouvelle forme de vente, certaines entreprises ont pu prospéré alors que d’autres n’ont pas connu la même réussite. Comment les cybercommerçants de produits alimentaires intègrent-ils dans leur offre les notions liées à l’évolution du marché on-line, mais aussi et surtout les freins psychologiques associés aux processus d’achat alimentaire ? L’objectif de

phénomène expliqué par le besoin d'avoir une opinion neutre vis a vis le mode d'organisation et de fonctionnement de différents organes de l'entreprise et la prise de conscience que les anomalies d'une entreprise peuvent aller au-delà des problèmes financiers. Car une entreprise tout en montrant des bonnes performances financières peut se trouver face à une dépendance envers un client ou bien un fournisseur. Le département marketing à son tour est le résultat d'une évolution en étapes. Au départ

REMERCIEMENT Je tiens à remercier le Directeur de l’entreprise ATOL LES OPTICIENS Mr DURIEU pour m’avoir permis d’effectuer mon stage au sein de sa société. Je remercie également ma marraine de stage Mme FONSAT, chef du service de ventes pour ses précieux conseils tout au long de ces deux années. Je remercie en outre les membres de l’équipe ATOL pour leur sollicitude. Je tiens enfin à exprimer toute ma gratitude envers Mme ABATI mon responsable pédagogique

d’entre elles passent le cap de la troisième année. En s’adossant à un réseau de franchise, l’entrepreneur rejoint le club des meilleurs taux de réussite Devenir franchisé représente un investissement financier et personnel. Cela implique de prendre toutes les précautions liées à la création d’entreprise. Se lancer nécessite donc une préparation qui doit limiter les risques aux impondérables. Comme pour une expédition, le droit à l'erreur ne doit pas faire partie du projet. Se préparer, c'est :