Les Inconvénients Et Les Avantages De La Mercatique Dans La Politique

d’alignement 32 3.6 Stratégie de yield management 34 3.7 Leasing 35 IV.ETUDE DE CAS 37 4.1Présentation « Accenture » 37 4.2Domaines d’activités 37 4.3Stratégie de fixation de prix 39 CONCLUSION 42 INTRODUCTION Dans le domaine de la mercatique industrielle, dans le B to B, la question du prix si elle n’est pas accessoire reste néanmoins subsidiaire par rapport à la recherche de la qualité de fabrication, le respect des délais de livraison. Ceux qui pensent le contraire, devrons se rappeler

d’approvisionnement, de production et de distribution. La distribution à aussi une fonction mercatique, c'est-à-dire un rôle dans le point de vente puisque le responsable doit cerner au mieux les attentes de ses clients, mise a disposition des produits. Une fonction commerciale (produit global plus services associés) : le commerçant procède à la vente et peut offrir un service complémentaire qui permet d’avoir un avantage concu. La tendance c’est qu’on ne se différentie + sur le pdt. car trop de copie mais

utilisée par un nombre important d’industries de service dans le but de maximiser l’efficacité de l’utilisation de la capacité disponible et d’assurer un succès financier » 14 « Le Yield Management (management du rendement) se définit comme une politique qui cherche un meilleur rendement possible pour chaque unité de capacité disponible ».15 « Le Yield Management ou gestion du rendement, consiste à faire varier le prix d'un service dans l'objectif de gérer efficacement les capacités et de maximiser

Section 1 : généralités sur le marketing 1- quelques définitions de marketing Le Marketing est un terme anglo-saxon, crée aux USA au début du siècle dernier suite au développement industriel. Traduit ensuite par l’académie française en « mercatique », mais cette traduction n’a pas trouvé toute son ampleur. Parmi les définitions que nous avons recensé, nous retenons celles proposées par : P.L DUBOIS, A.JOLIBERT, elle nous semble les plus significatives. 1-/P.L DUBOIS : «  Le

l’organisation commerciale La description des finalités de l’organisation commerciale permettra de montrer que le management et (donc) l’équipe commerciale sont plus précisément prédéterminés par : • la stratégie de l’entreprise ; • les orientations mercatiques ; • le système d’information commercial ; • la gestion de la relation client. • Rôle et place de l’équipe commerciale L’étude des modes de coordination permet de préciser les rapports entre le manageur et son équipe commerciale, à la recherche d’un

boissons étant placées en fonction de leurs prix). On change donc de nom 7up ! Le marketing est partout. Il y a un nom de marque, un emballage, dans le prix, parfois plus de la moitié représente l’action marketing. Politique de produit/politique de prix/ politique de distribution/ politique de communication (les 4 p : produit-price-place-pub). Chapitre 1 : Les fondements du marketing 1. La pensée marketing  A. Emergence et évolution du marketing  Naissance du marketing :

19-23 3.3 Les différentes structures 19 3.4.5 La structure divisionnaire ………………………….... 19 3.4.6 La structure matricielle……………………………..... 20 3.4.7 Avantages et inconvénients…………………………… 21 3.4 Différentes structures présentent chez les opérateurs 22 3.5.8 France Telecom……………………………………...... 22 3.5.9 Bouygues Telecom…………………………………….. 22 3 Bibliographie ………..…………………………………

responsabilisation des individus, LEWIN et ses travaux sur la dynamique de groupe. J. FORRESTER (1960) considère que pour comprendre le fonctionnement de l’entreprise, il faut analyser les éléments extérieurs qui l’affectent (environnement juridique, social, politique..) autant que les éléments intérieurs comme les groupes qui la composent. Dans cette optique, l’entreprise en tant qu’organisation est quelque chose de plus que les éléments qui la constituent. D’autres auteurs traitent de l’organisation de l’entreprise

2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique », Hachette éducation, 1999 Jean-Marc Lehu « L'encyclopédie du marketing », éditions d’organisation, 2004 N. BENITO, M. COMBES, M-G. FILLEAU, « Gestion de la relation commerciale», Dunod, 2006 M-L. AZAÏS-GAUTHERET, H. NEVEU « Communication, négociation, management, mercatique, outils de gestion », Hachette éducation, 1999 P. PY, « Conquérir de nouveaux clients », éditions d’organisation

2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique », Hachette éducation, 1999 Jean-Marc Lehu « L'encyclopédie du marketing », éditions d’organisation, 2004 N. BENITO, M. COMBES, M-G. FILLEAU, « Gestion de la relation commerciale», Dunod, 2006 M-L. AZAÏS-GAUTHERET, H. NEVEU « Communication, négociation, management, mercatique, outils de gestion », Hachette éducation, 1999 P. PY, « Conquérir de nouveaux clients », éditions d’organisation