Les Inconvénients Et Les Avantages De La Mercatique Dans La Politique

en avant un trait spécifique du marketing lié souvent au contexte et à l’époque à partir desquels ils définissent cette discipline. Le marketing vient d’un mot latin mercari qui signifie « commercer », et est parfois aussi désigné par le terme « mercatique ». Il est introduit en France dans les années 1950. Il existe de nombreuses définitions du marketing qui prennent en compte deux dimensions du marketing : la satisfaction du consommateur et l’utilisation de moyens et techniques. Un des premiers

l’entreprise passe par une recherche permanente de la satisfaction et de la fidélisation des clients. Fidéliser un client, c'est créer une relation entre une entreprise et son client. Une relation de confiance qui finit toujours par apporter des avantages non négligeables aux deux parties ; C'est une stratégie Marketing conçue et mise en place afin de permettre aux clients de devenir et demeurer fidèles aux produits, aux services et à la marque. La fidélisation doit permettre à l'activité un contrôle

Evolution de la f o n c t i o n Impératif= créer un avantage concurrentiel. commerciale Le client est au centre de l'entreprise Evolution de la Années 1980: création des hards dicounters distribution C o m p o r t e m e n t Le consommateur est volage, picoreur, raisonné, exigeant et averti, l'achat d e s individualisé, différencié consommateurs Optique MARKETING STRATEGIQUE: regroupement de toutes les fonctions commerciales en une seule (fonction mercatique) Objectifs Satisfaction des besoins= choix des

texte, base de données, tableur) et de gestion de clientèle spécifiques (suivi de clientèle),- un agenda et une messagerie électroniques.A partir :- des résultats des ventes,- des commandes,- des fichiers clients,- d’objectifs,- des éléments de la politique commerciale de l’entreprise.Avec :- des outils d’information et de communication (téléphone fixe ou mobile, télécopieur, micro-ordinateur multimédia avec accès Internet),- des logiciels de bureautique de base (traitement de texte, base de données

infrastructures mobiles et fixes, à même de répondre efficacement à ces 20 millions de clients mobile et ses 4 millions de foyers clients internet haut débit. Un secteur en innovation permanente oblige notre réseau à adopter une stratégie de diversification mercatique (d’après la matrice d’Igor Ansoff) pour faire évoluer les usages et les comportements avec audace. La place de l’UC dans le réseau : SFD (Société financière de distribution) est le 1er distributeur « Grand Public » et partenaire de SFR avec 300

MARKETING INTERNATIONAL LA POLITIQUE DE PRIX Travail élaboré par : AIT BOUBKR Hanane DINIA Jihane EL BAKHCHOUCHI Loubna IGUZZALEN Rabia LAFREM Mouna SAFIR Zainab TAKADDOUMI Najoua GHAZZAL Abdelmoujib Année universitaire 2009-2010 1 Sommaire Introduction IATerminologie et concepts Notion de « Politique de prix » à l’international 1) Qu’est ce qu’un prix ? 2) Concept de politique de prix 3) La politique internationale des prix Objectifs de la politique des prix à l’international 1) Rentabilité

d’être sur de vendre sa peau ». ❑ La notion de marché : En sens très large : C’est tout milieu dont lequel l’entreprise doit vivre et s’adapter : consommateurs, fournisseurs, concurrents et toutes sortes de contraintes techniques, matériels, politiques, juridiques et administratives. Les entreprises ne peuvent fonctionner que si elles ont été crées pour ce marché, et une fois crées, elles ne peuvent survivent que si elles savent constamment s’adapter à lui (le marché). Dans les deux cas

Grande Récré vis-à-vis de ces derniers. III. PRECONISATIONS A. INTRODUCTION Après le précédent diagnostic, j’ai orienté mon travail sur la gestion des comités d’entreprise. Pour ce faire plusieurs projets s’inscrivant dans la politique de l’Unité Commerciale ont été envisagés afin de sensibiliser la clientèle dès le plus jeune âge. B. CARACTERISTIQUES ESSENTIELLES DU PROJET Le projet s’intitule « mise en place d’une halte-garderie au sein de l’unité commerciale »

système bancaire b) différentes catégories de banque c) le système bancaire en zone CEMAC d) fonctionnement et gestion des moyens de paiement e) l’organe de contrôle II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client

concilier entre des missions de services publics, à savoir, la couverture du territoire, la péréquation tarifaire, l’accessibilité aux services et la performance d’une entreprise commerciale. Ainsi, BAM a été appelé à participer efficacement aux politiques d’aménagement du territoire et du développement régional, moderniser les échanges et assurer à toutes les couches de la population un service postal de qualité. Dans le cadre de ses différents projets de modernisation, l’entreprise BARID AL MAGHRIB