Les Enjeux Traditionnels De La Fidélisation

de l’agroalimentaire ? » La réponse à cette question fera l’objet d’une double étude en deux sens complémentaires : étude théorique et étude pratique. Le marketing se conçoit comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes et à la fidélisation d'une clientèle solvable ciblée par la stratégie marketing afin d'assurer les économies d'échelle indispensables à la survie de l'entreprise face à un environnement changeant. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille

libre service attractif. * Des prix compétitifs * Un développement de la vente Conseil. CHAPITRE 2: les Produits Économiques de Marjane La structure commerciale marocaine demeure encore aujourd’hui amplement dominée par le commerce traditionnel, mais les grandes surfaces gagnent progressivement des parts de marché. Totalement absentes il y a une dizaine d’années, elles représentent aujourd’hui 20% du commerce de détail. La grande distribution apparaît ainsi au Maroc comme un secteur porteur

du marché, aide à la définition de profil et de poste, choix des outils de communication, prise de référence sur les candidats sélectionnés...) que des candidats (évolution de carrière, négociation...). Afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux de chaque mission, les consultants de Michael Page Hôtellerie & Tourisme s’appuient sur des méthodes complémentaires de recherche : - une base de données comptant plus de 30.000 candidats intervenants sur le secteur en France, - un espace dédié aux

des ventes qui s’inscrivent dans la durée. Il s’agit donc aujourd’hui de pérenniser les relations entre l’entreprise et leurs clients afin de s’assurer d’un revenu constant. La vente dans la durée progresse donc fortement, s’appuyant sur la fidélisation, une stratégie d’approche de compte, les réseaux et la valeur ajoutée. Cette modification de la vente a engendré une restructuration de l’organigramme de l’entreprise. Elle essaye aujourd’hui de créer des synergies entre la force de vente

contrastée des offres et complexité technologique Error: Reference source not found 4 Plusieurs approches de migration Error: Reference source not found 5 Une mutation profonde des relations entre acteurs Error: Reference source not found 6 Les enjeux pour la régulation : l’animation du marché Error: Reference source not found Liste des Figures Figure 1 : Principe général d’architecture d’un réseau NGN (Source : Arcome) Error: Reference source not found Evolution vers les NGN - Synthèse

marque ou un produit. »1 FACTEURS SITUATIONNELS ET CHOIX D’UN POINT DE VENTE : CAS DES PRODUITS ALIMENTAIRES AU MAROC RESUME : L’objet de ce papier, est de contribuer à la connaissance du comportement du consommateur face aux points de vente traditionnels et modernes à savoir les grandes surfaces. Nous allons ainsi montrer que la fréquentation plus ou moins importantes d’un certain nombre de points de vente peut s’expliquer en partie par la circonstance d’achat ainsi que par l’importance accordée

l’e-mailing. Leurs objectifs en termes d’actions marketing sont en effet différents de ceux des e-commerçants. Alors que l’enjeu de ces derniers est principalement orienté vers la génération de trafic sur les sites Internet, celui des sociétés du secteur traditionnel est axé sur l’augmentation du trafic en point de vente. Objectif stratégique qui est par ailleurs partagé avec les entreprises multicanales. Les e-commerçants constituent quant à eux 17% de l’échantillon. Les organismes d’intérêt public, les associations

LE M-COMMERCE | SOMMAIRE I/ Qu’est-ce que le M-Commerce……………………………………………………………………………………..………2 II/ Origine du M-Commerce…………………………………………………………………………………………….……….3 III/ Facteurs de l’ascension du M-Commerce……………………………………………………………………………4 IV/ Enjeux du M-Commerce…………………………………………………………………………………………………….4 V/ Le M-Commerce en chiffres…………………………………………………………………………………………………5 En Europe……………………………………………………………………………………………………………..……….5 En France……………………………………………………………………………………………………………………….5 VI/ Produits

ue, il est difficile de trouver des exemples de contrats sauf peut-être pour certaines cartes de fidélité. Le paiement de cette carte et 22 LEHU J-M., La fidélisation client, Editions d’Organisation, 2ème tirage, 2000, p.48-76 17 l’ancienneté, donnant lieu à des avantages, peuvent aussi constituer un frein au changement. - Cas d’un standard : ce cas est courant dans les secteurs industriels mais surtout informatiques. Le client est « technologiquement » contraint d’évoluer avec le

|SUJET : | |les enjeux marketing, stratégiques et tactiques des mondes virtuels (tel second life) pour une | |entreprise. | | | Note de synthèse Mai 2008 TABLE DES MATIERES