Les Enjeux Du Turnover

interne peut se justifier par une prise de conscience chez les managers quant à l’importance de tous les acteurs de l’entreprise. Cette dernière est de plus en plus convaincue qu’elle ne "peut s’en sortir qu’avec des salariés acteurs, conscients des enjeux, attentifs aux évolutions, adaptables, soucieux et faisant corps avec l’entreprise, (ce qui) a donné à la communication une nouvelle dimension". 2. Tentative de définition de la communication interne La communication, telle que la définit MUCCHEILLI

appropriés pour le poste. Dans certains cas, cela est le résultat d'un processus de recrutement et de sélection médiocre. Dans d'autres, l'organisation ne s'en soucie pas vraiment. On sait que de nombreuses entreprises de services connaissant des turnovers élevés parmi le personnel de contact ont tendance à recruter rapidement de nouveaux employés sans se soucier de leurs compétences. Une entreprise doit être capable de professionnaliser et valoriser ces emplois en contact, et d’éliminer une telle

Etzioni et le groupe secondaire 1/ La raison d’être du groupe. La division du travail, l’organisation du pouvoir, la communication dans l’organisation sont définis pour réaliser des buts spécifiques. En d’autres termes, les organisations possèdent un enjeu : la raison d’être (être capable d’expliquer leur condition d’existence). 2/ Des systèmes de contrôle. Il existe à l’intérieur des organisations, des centres de décisions qui essaient de contrôler toutes les alliances et concertations qui peuvent se

d’utiliser la RSE comme un levier pour leur croissance. L’étude réalisée par l’équipe de l’École nationale supérieure des mines de Saint-Étienne et pilotée par Christian Brodhag propose un tour d’horizon des changements induits par la RSE, des enjeux et du rôle des parties prenantes. Dans un deuxième temps, elle illustre ces mutations par les pratiques de douze PME, même si celles-ci ne maîtrisent pas parfaitement outils et méthodologies dédiés. L’intuition et le pragmatisme ont leur part

D’Etudes E- logistique Réalisé par : Layali Ammar SOMMAIRE  * Introduction……………………………………………………………....3 * Méthodologie de recherche……………………………………………....4 * Partie I : La logistique dédié au e-commerce Chapitre I : La logistique enjeu stratégique Section1 : La notion du e-commerce et des frontières de l’étude………………………………………………..5 * Le e-commerce B2B

compréhension des nouvelles pratiques de GRH. Ces nouveaux outils sont créateurs de valeurs et de normes et renforcent une conception nouvelle, plus partenariale, de la performance. En raison même de sa difficulté, l’évaluation de la performance RH est un enjeu particulier en GRH. Elle est à la fois, pour les chercheurs, un vecteur de connaissance et, pour les praticiens, un vecteur d’efficacité et de renforcement identitaire. Nous savons pertinemment qu’une démarche de progrès ne se mesure pas uniquement

stratégiques : Figure n° 1.1.1 : Caractéristiques du pilotage stratégique Le pilotage est avant tout un comportement A un nombre limité d’indicateurs S’adapte selon les priorités Compris par tout le monde A une vision collective des enjeux stratégiques Traduit la stratégie sur les centres de responsabilité Source: L.CASTELNAU, B.METTLING: Op-cit, p32. 4. Les principes du pilotage stratégique Afin d’améliorer les pratiques et le comportement de l’ensemble des travailleurs, le

gestion RH sociale consiste à mesurer et à piloter la performance RH de l'entreprise, en utilisant des outils tels que les tableaux de bord RH, les indicateurs de performance RH et les enquêtes RH. Il vise à assurer une meilleure prise en compte des enjeux RH dans la stratégie et la gestion de l'entreprise". - Pour Jean-Luc Cerdin, professeur de gestion des ressources humaines, "le contrôle degestion RH sociale permet de mettre en place une démarche proactive de gestion des ressources humaines, en

débats qui agitent la presse économique et scientifique sur les apports et les dérives de la compétence dans l’entreprise. Nous tenterons d’y répondre en empruntant deux points de vue complémentaires : -une optique compréhensive s’intéressant aux enjeux et aux motivations des entreprises qui ont souhaité instaurer une gestion des compétences. -une optique analytique qui concerne sur le repérage historique des pratiques afin d’en déduire des facteurs explicatifs. 1. Les motivations, avantage

une question pourtant évoquée par Kaplan et Norton (2001), mais qui demeure à ce jour, relativement peu explorée : celle du BSC, envisagé comme un levier de contrôle interactif permettant de favoriser la formation des stratégies émergentes. 1 ENJEUX ET LIMITES DU BSC EN TANT QUE LEVIER DE CONTROLE DIAGNOSTIC Les exemples présentés par Kaplan et Norton, dans leurs différentes publications, décrivent essentiellement le BSC comme un mode de contrôle de type diagnostic. Cette impression est renforcée