Les Causes Du Changement Organisationnel

relever les défis de la compétitivité et de la croissance, les organisations doivent sans cesse évoluer et procéder parfois à des changements et à des restructurations qui ne vont pas sans heurts entre les acteurs concernés. Lors de l’introduction d’une nouvelle technologie ou d’un projet d’entreprise, les managers sont souvent confrontés à la résistance au changement et doivent continuellement susciter la motivation de leurs collaborateurs et équipes. 1. Les sources des conflits Aujourd’hui

* Plan de formation * Congés payés * Carrières * Définitions de fonction * Fiches de poste | * Tableaux de bord * Plan stratégique * Evolution du CA * Environnement | Processus de décision Information Information Changement de la décision Valeur de l’information Qualité de la décision Qualité de l’information * Besoin d’informations pour prendre une décision * La décision est une information (choix, directive, plan d’action) * Rôle de l’information :

poste occupé p. 7 Style de leadership du supérieur hiérarchique p. 10 Changement dans l’organisation p. 14 CONCLUSION p. 17 BIBLIOGRAPHIE p. 19 ANNEXE 1 p. 20 ANNEXE 2 p. 21 INTRODUCTION Le présent document est réalisé par Sanae Ighaz, Tatsiana Sauchyna, Sarah Bastami, Lihua Zhang et Edith Laferrière, étudiantes à l’École de gestion de l’Université du Québec à Montréal (UQAM). Dans la cadre du cours Comportement organisationnel (ORH1163), nous sommes invitées à poser un regard critique sur les différents

clinicienne. Elle s’est dédiée à l’orientation scolaire et professionnelle (enfants et adolescents). Elle s’est intéressée aux conditions de travail en entreprise et au stress au travail, particulièrement en élaborant un livre blanc sur le stress socio-organisationnel. Évitez le stress de vos salariés Pierre-Éric Sutter est psychologue du travail et titulaire d’un Master en Gestion. Il est directeur-associé de m@rs-lab. Expert en évaluation des hommes depuis près de 20 ans, il met en place, dès 1995, des

L’AUDIT DE LA CREATION DE VALEUR ORGANISATIONNELLE : CONCEPT ET ETUDE DE CAS Laurent CAPPELLETTI[1] Maître de Conférences en Sciences de Gestion – ISEOR (Université Lyon 3). [pic] Résumé Cette communication présente une méthode d’audit de la création de valeur organisationnelle d’une entreprise ; L’hypothèse centrale qui est développée est que le couplage d’un diagnostic socio-économique et d’une évaluation socio-économique, que nous appelons audit d’activité, permet d’auditer et de

de l’environnement Etape 2 = comparaison de cette information avec les normes opératoires Etape 2a = processus de contrôle de la validité des normes opératoires Etape 3 = processus d’action approprie Qualité Totale & Kaizen Remettre en causes les normes et les pratiques au niveau opérationnel Encourager les formes d’organisation « émergentes » Stimuler la remise en cause des normes Importance des limites : définir un espace de comportements acceptables Le concept d’enactment (Weick)

fréquent qu’un groupe secondaire contienne plusieurs sous groupes qui sont alors considérés comme groupes primaires où les relations affectives sont plus développées et la cohésion plus probable. Les groupes primaires sont aussi des vecteurs de changement dans les organisations complexes. Grâce à leurs influences directes ou indirectes les groupes secondaires assurent leur évolution. LA FOULE La foule est une forme particulière de groupe de personnes. La foule partage avec le groupe l'idée de

PRINCIPES DE BASE 1. Les étapes du changement L’Etape 1( " le diagnostic du changement " Cette étape consiste à identifier les besoins et la population concernée par le projet de changement afin d’établir un état des lieux. L’Etape 2( " l’accompagnement du changement " Celle-ci permet la mise en place de plusieurs leviers tels que la Communication et la formation afin d’assurer la réussite du projet de changement. L’Etape 3( " le pilotage du changement " Pour ce faire, il est nécessaire

TEMPS PLEIN Redoute la sédentarisation Ne veut pas d’un travail de bureau ORGANISATIONNEL Interrogation sur les moyens mis en place Peur d’être fliqués Perte d’autonomie Pas prêts à travailler à temps plein Perte de convivialité Inquiétude d’une hiérarchie accentuée Nouveaux chefs de secteurs→ Jeunes diplômés RELATIONNEL Méconnaissance des acteurs de l’association Clients Salariés Travail en lui-même PROBLÈME & effets CAUSES OBJECTIFS CONTRAINTES L’association est en pleine expansion Demande une organisation

problème3. Identification des causes du problème4. Inventaire des solutions possibles5. Choix et réalisation de la solution6. Justification de la solutionL’objectif est d’aider cette entreprise à améliorer ses services de distribution.Résumé des faitsLa Laiterie de la Rive-Sud est une entreprise québécoise spécialisée dans la production et la distribution de différents produits laitiers. Établie depuis plusieurs années, l’entreprise n’a connu aucune expansion ni changements. Elle a toujours été rentable