Les 7 P Du Marketing Des Services

TABLE DES MATIERES La Mercatique (le Marketing) : définition, portée, évolution. 4 Démarche de marketing 4 Marketing 4 Approches 4 Approche fonctionnelle 4 Approche Management 4 Approche Sociétale 4 Définitions du Marketing 4 Histoire 4 Type d’économie 5 La Démarche Marketing 6 Phase 1 7 Phase 2 7 Phase 3 7 Phase 4 7 Phase 5 7 Les Besoins 8 Segmentation et typologie 8 L’Environnement de l’Entreprise 10 Le Marché 10 Les intervenants

Introduction P :2 A- Segmentation 1- Définition P :2 2- La configuration des segments d’un marché P :3 3- Les critères de segmentation des marchés de grande P :4 consommation 4- Les conditions de réussite d’une segmentation P :4 B- Le ciblage 1- Définition P :5 2- Les stratégies de segmentation d’un marché P :6 C- Le positionnement 1- Définition P :7 2- Eléments de différenciation des produits P :8 3- Les erreurs de positionnement

 Le marketing bancaire Section 1 : Notions sur le secteur bancaire 1.1. Survol historique : 1 1.1.1. La banque dans l’antiquité : On peut faire remonter l’origine de la banque à Babylone, ou, dès le 2ème millénaire avant J-C, le prêt sur marchandises se pratiquait déjà dans l’enceinte des temples. Avec l’apparition de la monnaie, vers le 7ème siècle avant notre ère, les opérations de prêts et de dépôts ont pris un nouvel essor : après s’être exercées dans cadre religieux, elles

Microsoft Word - Plan de cours MKG8401 H23MKG8401 MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE EN MARKETING HIVER 2023 Plan de cours ENSEIGNANT/ENSEIGNANTE : STEPHANE GOYETTE Local Local à confirmer Disponibilités sur rendez-vous (par courriel) Courriel stephane.goyette@uqam.ca Mon objectif est de vous répondre dans les 24 heures suivant votre courriel en semaine. Le temps de réponse peut être plus long le weekend. Le courriel UQAM est aussi la méthode que je privilégie pour communiquer avec les étudiants

politiques : . e si r p e rt n e’ l e d ei v al r u s et c e ri d e c n e ulf ni e n u riova tnov iuq seuqigolonhcet sétuaevuon sel te selaicos ,seuqidiruj ,seuqimonocé setniartnoc sel enrecnoc tnemennorivne orcam eL ..es rperttne enu d ttnemennor vne es rper ne enu d nemennor vne ..esiiiirperttne enu’’’’d ttnemennoriiiivne es rper ne enu d nemennor vne orcam e zesy ana te zeu avE orcam e zesy ana e zeu avE orcam elll zesylllana tte zeulllavE 1 – Objectif : Marketing fondamental • )l

Sommaire Introduction p.2 I- L'entreprise Emap I.1 Un groupe international. p.3 I.1.1 Le groupe et ses activités. I.1.2 Un groupe au niveau mondial. I.2 L’entreprise Emap Fashion. p.4 I.2.1 Emap Fashion. I.2.2 Les départements Communication et Marketing. II- Le contexte du stage et les missions. II.1 La presse et la mode. p.7 II.1.1 Londres et la mode, une référence internationale. II.1.2 Les salons

25/04/2013 Marketing de base (2012-2013) ENCG-Settat H. Bensassi 1 Concepts et définitions de base… 2 1 25/04/2013 Le Marketing selon l’AMA… « …est le processus de planification, de mise en application du concept du produit, de la fixation des prix, de la communication et de la distribution, des idées, des biens et des services pour créer un échange qui satisfasse les objectifs individuels et organisationnels ». – Identifier et mesurer les besoins et souhaits du marché – Choisir les groupes

résumé MEDIWEB p. 4 Partie 2 : introduction Contexte ……………………………………………………. p. 5 Mission ……………………………………………………… p. 5 Diagnostic du BP initial………………………………….… p. 7 Partie 3 : business plan Stratégie – Marketing …………………………………….. p. 10 Production – Logistique –R&D………………………….. p. 25 RH – Organisation – Juridique …………………………. p. 30 Finance…………………………………………………….. p. 37 Partie 4 : Conclusion Table des matières Résumé MeDIWEB p. 4

Chapitre 1 : l’évolution du marketing des services : Section 1 : l’évolution des services : 1.1 : définition : Les services sont considérés comme un secteur économique à part entière, distinct des produits ayant leurs propres caractéristiques nécessitant au management, et notamment un marketing particulier. 1.1.1 : définition du marketing : « Ensemble des techniques marketings a la création et la commercialisation de services. Le marketing des services tire l’essentiel de sa spécificité du caractère

Sommaire : Remerciements………………………………………….…………….…….……....p.1 Introduction………………………………………..…………….……..……….…...p.2 I- Description des missions………………….…………………….…..…..…..p.6 II- Analyse des missions……………………………………….……............p.14 Conclusion………..……………………………………………….…………….……p.21 Glossaire.....………………..……………………………………….….……….......p.23 Bibliographie……………………………..……………………………….……...…p.24 Annexes………………………..……………….…………………………….….…...p.25 * Remerciements : J’adresse tous mes remerciements d’abord