La Relation Client Au Sein De La Banque

leader la Banque CIC riche de son savoir-faire et son expérience, et profitant de son image auprès des clients, toute ont exercent le commerce de l'argent et également les organismes qui produisent de la monnaie par l’intermédiaire de ces conseilles à pour mission de conseiller et d'accompagner ses clients dans leurs projets Professionnels et personnels. Car il doit fidéliser et développer son portefeuille. 1) présentation de l’organisme 1.1) définition Le CIC est une banque de premier

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A la fin, je dédie ce rapport à la direction générale de l’institut spécialisé de gestion et d’informatique

Sommaire Partie I. La présentation du groupe banque populaire I. Aperçu sur le groupe banque populaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 II. Organisation du groupe banque populaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 -la banque centrale populaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 -Les Banque populaires régionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

l’on préfère, leurs clientèles ».² ( Mercator, théorie et pratique du marketing). 3-/ MICHEL DECHOLLET : « Le Marketing, bien compris, apparait de plus en plus comme l’étude scientifique des relations de l’entreprise avec l’environnement et la recherche de la maximisation bénéfique de ces relations tant pour l’entreprise que pour l’environnement ». 4-/ « Le marketing est un état d’esprit, largement fondé sur l’intuition et l’imagination, qui mobilise tous les moyens pour communiquer

PROBLEMES ET RECOMMANDATIONS Comme tout organisme en action permanente, nous avons relevé dans le cas de la Succursale d'Al Hoceima de la Banque Populaire ou encore pour le Département des Engagements, un certain nombre de difficultés, problèmes et dysfonctionnements tant au niveau des activités inhérent à la gestion des engagements qu'au niveau d'autres services qui s'y rattachent, du fait que l`activité du Déportement des Engagements est par excellence, le pivôt autour duquel s'articule l'essentiel

planification et le suivi ainsi que pour son aide et conseils. Mes remerciements vont enfin à tout personnel de la banque populaire Med V Pour les conseils et l’attention qu’ils m’ont accordés durant cette période qui a fait de mon stage une expérience riche. Introduction : En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres

La relation Banque - Entreprise Analyse du risque-crédit Entreprise Mémoire de 3ème Cycle de “ Prospective et Stratégie des Organisations ”, Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris 1995 - 1996 Diplôme Obtenu en Première Session en Septembre 1996 Mention Très Bien Olivier NAGEL ( Olivier NAGEL, 09/1996, toute reproduction interdite sans l’accord de l’auteur PLAN I Justification de l'existence des intermédiaires financiers 3 I . A Les imperfections des marchés 3

Effectué au sein du département Marketing & de la communication de la: Banque Centrale Populaire – Casablanca du 17 Juin 2009 au 18 Juillet 2009 Par Ghali BENLAMLIH 1ere année : De l’Ecole Supérieure de Commerce et des Affaires(E.S.C.A) Remerciements J’adresse mes remerciements à la banque centrale populaire pour m’avoir permis d’effectuer mon stage au sein du département marketing. Je remercie plus particulièrement : Monsieur Jalil Sebti qui a eu l’amabilité de m’accueillir au sein de son

Introduction I- Présentation du Crédit Populaire Marocain 1- Banque Centrale Populaire 2- Salle des marchés II- Une séance à la salle des marchés 1- Négociation des cours 2- Cotation 3- Couverture des risques 4- Gestion de trésorerie 5- Dénouement des opérations III- « Comment les opérations du front-office sont-elles contrôlées et sécurisées ? » 1- Réglementation 2- Middle office

BANQUE POPULAIREStage effectué entre le 02/07/2018 et le 31/07/2018 au sein de l’agence Liberté à SAFI.Département Techniques de Management Année universitaire : 2017-2018 Encadré par : Mr. LOQMANE Abdeljalil Réalisé par : Mlle. ANIQ Salma TABLE DES MATIERES Remerciements……………………………………………………………………………………………..4Introduction ……………………………………………………………………………………………...5-6Chapitre 1 : Apercu sur le Groupe Banques Populaires………………………………….7A- Identification de la Banque Populaire………………………………………………