La Relation Client Au Sein De La Banque

l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ce mois au sein de la BMCI : Monsieur LFREJ Mouhcin Chef de l’agence BMCI-Route de Kénitra, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée à l’agence. Monsieur BENIMMAS Mohamed responsable du service commercial, et mademoiselle Driouch Meriam responsable de la caisse, de m’avoir intégré rapidement au sein de l’agence et m’avoir accordé toute leur confiance ; pour le temps qu’ils m’ont consacré tout

Effectué au sein de la Banque Populaire de Casablanca REMERCIEMENT ………………………………………………………………………….3 INTRODUCTION …………………………………………………………………………...4 HISTORIQUE ……………………………………………………………………………….5 Chapitre 1 : PRESENTATION DU GROUPE BANQUE POPULAIRE .....................8 ➢ CREDIT POPULAIRE AU MAROC…………………………9 ➢ LE ROLE DE LA BANQUE CENTRALE POPULAIRE …...10 ➢ ESSENTIELS DU GROUPE BCP ……………….………...10 Chapitre

Section2 : le secteur bancaire Marocain Section3 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc Chapitre II : Les opérations effectuées au sein de l'agence  Section1. Les opérations de caisse Section2. Les écartés crefs Section3 : les tâches effectuées au sein de la banque  Conclusion Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport

En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque populaire d’Oujda, Succursale Oujda-Angad, Agence Al JAOUHARA pendant une période allant

SGMB.............................8 3.1) Organisation.............................................8 3.2) organigramme.........................................9 4) Produits et services de la SGMB.................10 4.1) La banque au quotidien...........................10 4.2) L’assurrance............................................12 4.3)Prêts.........................................................16 Deuxième section : Déroulement du stage : 1) Les

satisfaisante. S'il y a une cause aujourd'hui qui doit mobiliser juste pour atteindre les objectifs prioritaires suivants : • La découverte du monde du travail; • La confrontation des méthodes et techniques théoriques et pratiques en vigueur au sein de l'entreprise; • rechercher la meilleure adaptation entre la formation et les besoins du marché de l'emploi. Introduction : 1-Historique : 1961-1967 : Création de la CNCA : Entrée en fonction de la Caisse Nationale de Crédit Agricole

durant toute la période du stage. Sommaire : Introduction générale Chapitre 1 : Présentation du Marketing Bancaire  I : définition et concept du marketing dans la banque  II : L’intérêt de la planification marketing dans la banque III : Le Marketing bancaire marocain, le marché et la clientèle Chapitre 2 : Les variables du Marketing Bancaire I  : Marketing et politique de Produits et de Services II  : Marketing et politique

 Réalisé par : EL HACHIMI Tarik Filière : FINANCE BANQUE ET ASSURANCE Année universitaire : 2014 /2015 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup

Introduction.............................................................................................. 6 1ère Partie : Présentation de la Banque ATTIJARI WAFA BANK I- Présentation Du groupe AWB...................................................................10 II- Fiche signalétique de la AWB .................................................................12 III- Historique de la AWB .........................................................................12 IV- Organigramme de la AWB

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sommaire Introduction.............................................................................................. 6 1ère Partie : Présentation de la Banque Marocaine du commerce Extérieur I- Présentation Du groupe BMCE BANK...................................................................10 II- Fiche signalétique de la BMCE BANK .................................................................12 III-