La Gestion Des Conflits Et Négociation Sociale

série Sciences et technologies de la gestion Projet de programme Communication et gestion des ressources humaines Spécialité « Communication et gestion des ressources humaines » Novembre 2004 Direction de l’enseignement scolaire – Bureau du contenu des enseignements – www.eduscol.education.fr/prog COMMUNICATION ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Classe terminale de la série Sciences et technologies de la gestion Spécialité « Communication et gestion des ressources humaines » I. PRESENTATION

FAIRE FACE AUX CONFLITS AUTEURE Josée Latendresse en collaboration avec Nathalie St-Pierre COORDINATION Ghislaine Poirier Centre 1,2,3 GO! Ce feuillet a été développé par le Centre 1,2,3 GO ! Nous encourageons l’utilisation et la reproduction de ce matériel, mais souhaitons que vous en citiez la source. Pour avoir une liste de nos productions, consulter notre site WEB : www.centre123go.ca FAIRE FACE AUX CONFLITS LE BUT VISÉ PAR CE GUIDE Permettre de maîtriser les grands principes

ENSEIGNEMENT A L’ETHIQUE, A LA MEDIATION ET A LA GESTION DES CONFLITS EN MILIEU SPORTIF » I. Principe de base et objectifs : En réponse à la montée des la violence et à l’aggravation du dopage, beaucoup de voix se font entendre et réclament pour qu’enfin, règne dans les milieux sportifs, pas seulement le haut niveau, un esprit de partage et de solidarité. Dans ce modèle, la dimension humaniste et éthique du sport peut et doit encore évoluer jusqu’au rejet total de toute compromission qui risquerait

MODULE : G.R.H Introduction au Module de gestion des ressources Humaines Face aux mutations et changements technologiques, économiques et socioculturels de leur environnement, les entreprises cherchent des clefs plus rationnelles et humaines pour une meilleure adaptation possible aux exigences de l’heure imposées par la civilisation mondiale. Cette adaptation exige de la part des entreprises économiques un comportement organisationnel et structurel plus flexible

GRH, SECTEUR PRIVE, SECTEUR PUBLICGRH, SECTEUR PRIVE, SECTEUR PUBLICI. Les RH dans la FPII. Les RH dans le secteur privéIII. Comparaison public/privéIV. Gestion des ressources humaines comparéeI. LES RH DANS LA FP1. Principe statutaire2. Continuité3. Principe hiérarchique4. Distinction du grade et de l’emploi5. Principe de la carrière6. Mobilité7. Service fait8. Egalité1. Principe statutaire3 fonctions publiques (Etat, collectivités territoriales, hôpitaux)Entrée dans la FP (concours, tour extérieur

les différentes formes de syndicats III/ les différents moyens de lutte d’un syndicat en France IV/les différentes approches théoriques du syndicalisme V/comparaison européenne sur les diverses conceptions d’actions et de traitement d’un conflit Introduction Un syndicat est "une association privée que forme un groupe d'individus pour défendre leurs intérêts". Il peut réunir des copropriétaires, des détenteurs de titres financiers, des communes..., qui partagent des intérêts

LES NORMES ET MODELES SOCIAUX DANS LES ORGANISATIONS INTRODUCTION L’organisation est un agent de production et une structure sociale concrète. En tant que tel, elle rassemble en son sein, des groupes restreints ayant des intérêts, des aspirations, des caractéristiques psychosocio-culturelles propres. Afin d’assumer pleinement ses missions et d’atteindre ses objectifs dans un environnement aussi complexe où règne un climat de compétition, de conflit ou de collaboration, l’organisation doit définir

UF52 – les conflits LES CONFLITS AU SEIN DES GROUPES Les conflits font partie du processus de changement et de développement des relations au sein des groupes et des organisations. Les divergences sont stimulantes au sein des groupes, et sont souvent sources d'innovation et de progrès. Les conflits sont souvent prévisibles et compréhensibles. Lorsqu'ils se manifestent, il existe des moyens de les gérer et de les résoudre. L’EMERGENCE DES CONFLITS Un conflit est une situation d'opposition entre

un groupe de travail ; Connaitre les techniques de communication ; Déterminer les techniques de l’écoute active ; Connaitre les pratiques de la communication interactive ; Déterminer les techniques et stratégies de négociation ; Développer les techniques de gestion des conflits ; Déterminer les méthodes et techniques de motivation d’un groupe de travail PRE REQUIS VOLUME DE L’UE 32H SEANCES CONTENU 2 (4H) I. COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES EN ENTREPRISE 1. Techniques de communication

CHAP 5 – CONFLITS ET MOBILISATION SOCIALE 51 – MUTATIONS DU TRAVAIL ET CONFLITS SOCIAUX 1. Dans les sociétés démocratiques, la tension provoquée par la coexistence entre un un idéal égalitaire et des inégalités réelles se traduit souvent par des conflits sociaux. Un conflit social implique une opposition entre des acteurs qui cherchent à imposer leur domination dans le champ social. Il faut donc s’interroger sur les acteurs qui sont au cœur du conflit et sur les relations qu’ils entretiennent. Les