La Fidélisation Des Jeune A Leurs Banques

minutes ou semaines. Spectateurs d’un match de tennis, participants à un débat, les rôles de cette foule réunie diffèrent selon l’événement. Aujourd’hui, nombreuses sont les entreprises qui voient en ces rassemblements de nombreux intérêts et qui vont donc chercher à se servir d’événements à leur avantage : derrière chaque évènement se cache aujourd’hui un intérêt marketing. Il s’agit alors de se demander ce qui pousse ces investisseurs à consentir de tels efforts, souvent coûteux en temps, mais également

2ème partie : Le Co-Branding I. Définition du Co-Branding Le cobranding est une stratégie marketing ou commerciale qui a pris de l’importance ces dernières années. Il vise à promouvoir simultanément les marques ou produits de 2 entreprises distinctes. En d’autres termes, il s’agit de l’alliance de marques, qui consiste en l’association de deux ou plusieurs marques dans un contexte commercial. Les alliances pour le lancement d’un nouveau produit sont particulièrement intéressantes, car elles

de produits innovants. C’est une équipe jeune et dynamique au service de la performance de votre entreprise et de toute sorte d’organisation. Nous concevons et réalisons pour toutes entreprises et toutes collectivités, des solutions personnalisées et évolutives dédiées à la communication, à la promotion, à la commercialisation de produits et services, ainsi qu’à la gestion du contenu et des documents relatifs aux processus métier et organisationnels. A ce titre, nous guidons nos clients dans la

stratégie 1. Etre l’enseigne de référence en matière de banque de détail en France  * Ouverture de 50 nouvelles agences d’ici fin 2016 * Création d’une 4ème plate-forme téléphonique sur Bordeaux début 2014 * Lancement courant 2015 d’une agence virtuelle L@-Banque 2. Recherche constante d’amélioration de la rentabilité  * nouvelle gamme assurance vie du Groupe fin 2014 * Bascule de l’outil de traitement informatique * Plan de réorganisation des effectifs 2014/2016

•Caractéristique des deux agences CONTEXTE COMMERCIAL PRODUITS CONTEXTE COMMERCIAL •Produits / CA •Clientèle •Concurrents •Communication des deux agences CONTEXTE ORGANISATIONNEL Style de Management SIC MISSIONS PREPARATOIRES DIAGNOSTIC Il y a 3 groupes de produits -Incendie Accident Risque Divers (IARD) Particulier (Contrat habitation) Professionnel ( Contrat MRP) -Assurance de personnes (Prévoyance) -Produits bancaires Externe Interne M L PROJETS 4 SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE

d’entreprise et en mobilité . ARVAL Maroc a démarré ses activités en octobre 2002, en association et étroite collaboration avec la BMCI, toutes les deux filiales du groupe BNP Paribas. L’entreprise met à la disposition de ses clients des véhicules avec toutes les prestations de services (maintenance, pneumatique, véhicule de remplacement) le tout est inclus dans le loyer, ces clients ont l’opportunité d’avoir un coût bien précis sur toute l’année, ils ont juste un coût a payé chaque année. Arval est

leur qualité. Quant aux produits de la BP ne sont pas différents se ceux des autres banques. En réalité cette politique répond à l’autre critère, à savoir une réelle rencontre entre les aspirations et les attentes de la clientèle et les caractéristiques du produit. Ainsi, en matière de la satisfaction de la clientèle, toutes les banques disposant d’une gamme de produit visant par chacun d’eux un segment spécifique, à titre d’exemple: *** compte courant: c’est un compte commercial qui touche tous les

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR MAROCAIN Les Marocains sont particulièrement sensibles au prix. Habitués à un mode d'approvisionnement traditionnel, la disponibilité et la confiance des vendeurs sont des critères de choix importants. De même, il est essentiel que le point de vente ait une bonne image auprès de ses proches. Le Maroc a une population jeune et des foyers larges (4,5 personnes en moyenne). Les dépenses de consommation y sont inégalement réparties : elles sont concentrées dans les

Suite à une réforme systématique des principes fondamentaux de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA), nous avons assisté au début des années 90 à une libéralisation de l’économie en général et du secteur bancaire en particulier. Et avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation

entreprises LME est une formation centrée sur les aspects relatifs à la gestion de projet, au management, à l’animation d’équipe et constitue une véritable passerelle vers l’emploi. Chacun sait que les entreprises cherchent de plus en plus de managers, des porteurs de projet, des responsables, des accompagnateurs du changement. Nul n’est censé ignorer aujourd’hui, qu’il faudra rebondir plusieurs fois au cours d’une carrière. Pour faire face à cette nouvelle donne il devient indispensable de répondre aux