La Fidélisation Des Jeune A Leurs Banques

détail des biens de consommation. Il désigne l’ensemble des opérateurs : Pratiquant le commerce de détail de biens de consommation destinés aux consommateurs finaux Disposant d’une grande surface réservée à la vente Organisés pour la vente en libre-service (Les produits sont disposés de façon à pouvoir être choisit et prélevé directement par le client) Il s’agit selon la définition de l’Insee, des hypermarchés et des entreprises dites du grand commerce spécialisé. La grande distribution regroupe

Encadré par : MOUJID A mal Mme LOQMANE Bouchra Dédicaces Je dédie ce travail à mes Parents, à ceux qui M’ont aidé pour atteindre Mon niveau cognitif Actuel, et finalement à tous Ceux qui m’ont aidé De loin ou de prés. Remerciements  Tout d'abord, je tiens à remercier toute personne qui m'aidée de prés ou de loin, à réaliser ce modeste travail

CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO Professeur au Groupe HEC Codirecteur du Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies Monsieur Robert MAHL Professeur à l’Ecole des Mines de Paris Directeur du

L’utilisation des réseaux sociaux à des fins commerciales ou marketing est-il un enjeu de taille pour les entreprises ? SOMMAIRE SOMMAIRE 2 INTRODUCTION 3 I. Les réseaux sociaux et le web 2.0 4 1.1 Les réseaux sociaux 4 1.1.1 Définition d’un réseau social et web 2.0 4 1.1.2 Description d’un réseau social on-line 5 1.2 La naissance et l’essor de ces réseaux 5 1.2.1 Contexte social 5 1.2.2 Histoire des réseaux sociaux 6 1.3 Le profil des utilisateurs de ces réseaux

PLAN DU COURS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Du commerce au e-commerce Le commerce électronique Définitions Développement du e-commerce Le marché du e-commerce Les supports du e-commerce Comment bien vendre grâce à internet E-marketing Politique de prix e-commerce Modes et systèmes de paiement E-commerce et livraison E-commerce et taux de conversion Droit et e-commerce : Nul n’est sensé ignorer la loi E-commerce en Afrique et au Burkina Etat des lieux Entraves

BMCI 2.1 A propos de BNP Paribas : BNP Paribas « http://www.bnpparibas.com » est un leader européen des services bancaires et financiers d'envergure mondiale et l'une des 5 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's. Le groupe est présent dans plus de 85 pays et compte 161 000 collaborateurs, dont 125 000 en Europe. Le groupe détient des positions clés dans trois grands domaines d'activité : Banque de Financement et d'Investissement, Asset Management & Services et Banque de Détail

CHAPITRE I GENERALITES SUR LE MARKETING MIX ET LES OUTILS MARKETING DE LA BANQUE Fondamentalement tourné vers le marché, le marketing est une discipline qui évolue avec lui. Le marketing correspond en réalité à un état d'esprit, une démarche et un ensemble de techniques universels. Pour définir le marketing, il est possible de partir du point de vue d'un professionnel (conseil, professeur ou praticien) et de celui d'un citoyen qui n'a pas de formation particulière: Interrogé sur

2. Définissez à partir de vos connaissances un mode de rémunération afin de stimuler les commerciaux dans la vente du produit………………………………………page 8 3. Citez 6 solutions pour le Crédit Agricole de Lorraine en interne, afin de dynamiser les ventes de crédit bail mobilier…………………………………………………………………...page 9 4. Citez 6 solutions en externe afin d’augmenter les ventes de crédit bail au Crédit Agricole de Lorraine, vous présenterez un plan marketing cohérent destiné à faire connaître le

mentalités qui changent A- Le redémarrage économique et ses conséquences Les années 90 vont être caractérisées par une grave crise économique dont notre société va sortir progressivement à la fin du siècle. 1- Une économie nationale qui redémarre a- Le marasme des années 90/97 Alors qu’à la fin des années 80, l’économie mondiale était repartie dans un cycle de croissance, la guerre du golfe et le conflit avec l’Irak va mettre un terme brutal à cette ascension. Conséquence

d’Entreprise » MASTER EUROPEEN D’ETUDES SUPERIEURES : « Management et stratégie d’Entreprise » [pic] [pic] COMMENT OPTIMISER LE PROGRAMME DE FIDÉLISATION DE L’ENSEIGNE NICOLAS AVEC L’OUTIL INTERNET ? REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, Monsieur Xavier BARRET, professeur de marketing à l’ESVE, pour l’aide et les précieux conseils qu’il m’a apporté lors des différents suivis pour la réalisation de ce mémoire. Je remercie tout particulièrement