Impact Des Tic Sur La Gestion De La Relation Client

Partie I : Secteur Tic au Maroc  Partie II : Présentation de DELL Connue par sa qualité et par sa force commerciale Dell est une multinationale qui à pris de l’ampleur au fil des années en se positionnant comme N°1 sur le marché mondial de la vente du matériel informatique. 1. Historique : Le premier constructeur mondial de micro-informatique. Fondé sur un modèle unique de vente directe et de fabrication sur-mesure, Dell est aujourd’hui le premier constructeur mondial de micro-informatique

MYTHES ET LEGENDES DES TIC 3 juin 2011 Collection ATENA Une réalisation de Forum ATENA avec la collaboration de (par ordre alphabétique) : Christian Aghroum, Jean-Pierre Archambault, Christophe d'Arcy, Thierry Autret, Luc Baranger, Jacques Baudron, Eric Bourre, Thomas Bousson, Stéphan Brunessaux, Jean-Pierre Cabanel, Dominique Decavèle, Louis Derathe, Ladji Diakité, Michel Elie, Jean Christophe Elineau, Franck Franchin, Laura Garcia, JeanDenis Garo, Gérard Gaudin, Thierry Gaudin, Patrick

GÉRER DES ÉQUIPES VIRTUELLES INTERNATIONALES : UNE QUESTION DE PROXIMITÉ ET DE TECHNOLOGIES Héléna Karjalainen et Richard Soparnot HEC Montréal | Gestion 2010/2 - Vol. 35 pages 10 à 20 ISSN 0701-0028 Article disponible en ligne à l'adresse: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour citer cet article :

vendre. Toute démarche mercatique a pour point de départ l'analyse du marché ( L'offre , la demande , l'environnement) On distingue deux types d'environnements : Micro environnement ce sont tous les partenaires qui ont une influence directe [ Clients , actionnaires , établissements financiers , Salariés , Syndicats , État..] , Macro environnement : Tout ce qui a une influence indirecte [ environnement politique , juridique , technologique , économique , écologique.. ] L'histoire de la mercatique

projet tu [pic] HISTOIRE DES ACHATS  DU « COST KILLING » AU MANAGEMENT DE LA RELATION FOURNISSEUR [pic] Licence professionnelle Acheteur - Promotion 2010 SOMMAIRE Introduction I/ Les achats dans l’entreprise A/ Le rôle stratégique des achats B/ Les achats face au contexte économique C/ La fonction achat dans l’entreprise et les relations internes II/ Evolution de la fonction achat A/Evolution des missions de la fonction achat B/Mise en place du service achat

batellerie (transport par voie navigable fluviale). C) Les métiers traditionnels de la logistique : l’entreposage et la manutention Les techniques relatives aux entrepôts : construction et agencement des entrepôts et de rayonnage, manutention, gestion des stocks Métiers : responsable d’entrepôt, gestionnaire des stocks, magasinier, cariste. D) Les différentes logistiques : exemple de la logistique de production La logistique de production en usine comprend des métiers tels que gestionnaire

capacité de recherche et développement qui leurs confèrent a ce jour une maîtrise totale de la protection de surface, mais également sur leurs savoirs faire solide de leurs salariés en mettant en place des formations. Prendre des décisions qui auront un impact sur la pérennité de l'entreprise. L'organisation est ordonné en termes échelonnés : court, moyen et long termes, avec des niveaux décisionnels différents (de l'opérationnel au stratégique) et des degrés variables quant à la valeur de l'information disponible

positionnement géographique de l’espace relationnel notamment des clients, fournisseurs et des concurrents. L’OCP : pour transporter le phosphate au Japon : longue distance et lourdeur du poids, frais supplémentaire. Donc il faut prendre en considération la proximité : client, fournisseur (la SAMIR l’Algérie serait mieux) cout de transport moins chers. « Distance » variable majeure. * Les types d’impacts : * Impacte sur les choix de l’entreprise (Exemple: pour South Africa Airlines

............. 20 D. Politique de la concurrence et protection des consommateurs .. 22 DEUxIèmE PARTIE: INvEsTIssEmENT ET DÉvELOPPEmENT DEs ENTREPRIsEs.................................................25 A. IED et activités des STN − Tendances, impact et politiques ...... 26 B. Politiques, accords et facilitation en matière d’investissement ... 28 C. Développement des entreprises .................................................. 30 D. Transparence, comptabilité et assurance ..................

Laffort 3 ESC2 – Majeure Audit-Expertise 2013-2014 Éléments  divers   Bibliographie •  P. Germak et J.-P. Marca, « DSCG 5. - Management des systèmes d’information » 4e édition, LMD, Sup’Foucher, 2012 •  J. Nau et C. Legrenzi, « Le contrôle de gestion du SI », InfoPro, Dunod, 2012 •  R. Reix – « S.I. et management des organisations » 5e édition, Vuibert, 2005 •  P. Vernimmen – « Finance d’entreprise » 8e édition, Dalloz, 2010 http://cigref.fr http://www.iso.org http://www.reshorenow.org (TCO)