Ikea Flux Clients

consommateurs[modifier | modifier le code] Anonymes, fans ou communautés : les consommateurs sont de vrais acteurs dans l‘e-réputation des entreprises et des émetteurs potentiels de messages. (Mykea, site d’e-commerce de décoration pour les meubles IKEA, IKEAddict, site communautaire créé par des fans de la marque). « Ce qui rend les marques influentes, ce n’est pas leur taille mais leur communauté » - Chuck Byrne. Les sites institutionnels[modifier | modifier le code] Ils réunissent tous les sites

processus d’achat est la disponibilité du produit. Il est donc essentiel que le produit soit présent dans le plus grand nombre possible de points de vente de manière à être acheté par le consommateur. Le producteur doit identifier tous les endroits où le client a besoin de son produit, il doit donc chercher à implanter son produit dans un nombre maximum de points de ventes et on parle alors de distribution intensive ou de masse. Les produits de comparaison (vêtements, art de la table,…) : Ils font appel

de décisions stratégiques Schéma 4 Le niveau Corporate Les décisions prises à ce niveau ont pour objectifs d’assurer la pérennité de l’organisation à long terme et de satisfaire les attentes des différentes parties prenantes de l’entreprise (clients, actionnaires, associés …). Elles portent donc essentiellement sur les choix des DAS à développer autrement dit sur le choix du périmètre d’activité du groupe. Dans quel domaine d’activité va-t-on s’engager ? choix d’activité ? Qu’elle activité je

54 Autres acteurs MVNO ............................................................................................. 55 Simyo ........................................................................................................................ 55 IKEA devient MVNO. Téléphoner en kit ? ............................................................. 58 Sonopia, créateur en série de MVNO .................................................................... 58 Mobile classique ........................

one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9 1.3.1 Le concept du 20/80 9 1.3.2 Le concept d’EPL 10 2. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29

importante. A l’extérieur, Evreux dispose d une très grande zone commerciale a tel point qu’elle dispose du plus grand nombre de m² de surface par habitants en France. Il y a une autre zone commerciale Tourville à 20 minutes d’Evreux avec notamment un Ikea. Le magasin Les Saisons de la mode est le dernier grand magasin (fin des galeries Lafayette en 2002) du centre ville d’Evreux. Il est placé au début de la rue marchande d’Evreux. il n’a donc pas de concurrents à ca hauteur avec une surface de 1200m²

conçoivent un marketing-mix cohérent. Mots-clefs : L’optique marketing, la démarche mercatique, l’analyse SWOT ou les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces, les parts de marché, la notoriété, les acteurs de la demande, les clients actuels, les clients de la concurrence, les non-consommateurs relatifs et absolus, les sources d’informations : les sources internes, documentaires et les études de marché, la démarche stratégique : la segmentation, le ciblage et le positionnement, le marketing-mix

* Prix Produit Politique de prix Introduction Importance de la variable prix Quelle relation existe entre le prix et le niveau de flux ? La consommation = croissance Il y a une libre fixation du prix en France. Cette fixation est libre à 99,99%. Ce sont les distributeurs qui fixent les prix. Est ce que la concurrence existe ? En France, le 1e poste de dépense d’un ménage est le logement à 30% du revenu, 2e poste est le transport (17%), 3e poste est l’alimentaire (15%), l’épargne (16%)

DEFENITION, OBJECTIFS ET MISSION DU SAV………….…9 Section 1 : Définition et présentation générale……………………………...9 Section 2 : les missions et les objectifs……………………………………..10 Section 3 : Section 3 : la distinction entre le service après vente et l’approche client……………………………………………………………………….…11 Chapitre 2 : la responsabilité du SAV…………………………………………….13 Section 1 : la garantie SAV…………………………………………………..13Section 2 : l obligation de réparation du SAV………………………………..15Section 3 : l obligation de resituions

(sans forme imprimante)[modifier] Les différents types d'impression numériques Les procédés d’impression numérique ont trois caractéristiques principales: L'impression se fait de façon continue de l’ordinateur au tirage, sans interruption du flux numérique. L’image est imprimée sur le support sans utiliser de forme imprimante. L'image imprimée peut être modifiée à chaque exemplaire imprimé, ce qui permet de remplacer à la volée des passages de textes ou des illustrations. Les informations