Ikea Et Caracteristique Et Originalité

achat, faire du bouche à oreilles, choisir le produit etc. La valeur perçue: Evaluation de la différence entre l’ensemble des bénéfices (utilité, mais aussi psychologique, etc.) et le coût total d’une offre (si loin du domicile cout de carburant, ex: Ikea qui vend le meuble non monté, cout psychologique …), par rapport aux offres concurrentes. La valeur n’est pas le prix Ex : le jambon Aoste est le même exactement que le carrefour mais n’a pas du tout le même prix. La satisfaction ECHANGE ET

INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 6

l'entreprise 1. Définition et caractéristiques a. Définition b. Caractéristiques 2. Les stratégies poursuivies a. Basées sur les hommes b. Basées sur le capital 3. Les avantages et les inconvénients a. Les avantages b. Les inconvénients B. La croissance externe : un regroupement de plusieurs entreprises 1. Définition et caractéristiques a. Définition b. Caractéristiques 2. Les stratégies poursuivies

pas aux seuls aspects de la dynamique économique, de la concurrence, de la formation des prix ou des préférences des clients. Le territoire, et l’action que l’entreprise conduit, s’enchâssent dans une société donnée, voire en modifient certaines caractéristiques. L’entreprise entretient des relations d’interdépendances et d’échanges avec de nombreuses parties tierces, en amont, au cœur et en aval de ses activités propres. Elle coopte certains fournisseurs, usagers, prescripteurs et commerçants plutôt

aux seuls aspects de la dynamique économique, de la concurrence, de la formation des prix ou des préférences des clients. Le territoire, et l’action que l’entreprise conduit, s’enchâssent dans une société donnée, voire en modifient certaines caractéristiques. L’entreprise entretient des relations d’interdépendances et d’échanges avec de nombreuses parties tierces, en amont, au cœur et en aval de ses activités propres. Elle coopte certains fournisseurs, usagers, prescripteurs et commerçants plutôt

de la performance si elles sont exploitées par l’organisation en question. En lien avec une démographie favorable. Ex : l’ouverture du marché chinois. Forces : on fait référence aux atouts que l’entreprise possède et contrôle. Ce sont des caractéristiques internes sur lesquelles l’organisation analysée est meilleure que ses concurrents ou meilleures que la moyenne du secteur. On parle de forces distinctives ou de compétences distinctives d’une organisation. Ex : force de vente particulièrement

plusieurs catégories : • Caractéristiques du produit (aromatisé, plate/pèt, eau de source/eau naturelle,…) • Nationale/Internationale, producteur/distributeur • Prix • Conditionnement, packaging, emballage • Publicité ( notoriété • Cible (clientèle visée) • Labels • Appartenance à un groupe • Distribution • Positionnement (sportif, santé, minceur,…) Tactique : Produit (marques, conditionnements, caractéristiques) Prix

souvent ? B. Quand consomme-t-il ? C. Comment consomme-t-il ? D. Où consomme-t-il ? E. Est-il satisfait ? F. Les motivations d’achat. V. Conclusions sur la demande. PARTIE III. L’OFFRE I. Evolution globale de l’offre. II. Caractéristiques de l’offre et des entreprises. A. Magasins spécialisés, exemple de Casa. 1. Historique. 2. Marketing Mix. 3. Les concurrents. 4. SWOT B. Enseignes Haut de Gamme, exemple de The Conran Shop. 1. Historique. 2. Marketing Mix

Ex : Boconcept, Levitan, Saint Maclou, Monsieur Meuble, Croazatier, Atlas. Les Clicks and Mortar : Ce terme est utilisé pour désigner les entreprises traditionnelles ayant un magasin physique et qui exercent également une activité en ligne. Ex : Ikea, Alinéa, Conforama, Maison du monde, But, Leroy Merlin, Habitat. Les VPCistes : Ces acteurs experts de la vente à distance ont une longueur d’avance sur les enseignes du mortar et sont leaders sur le net. Ils sont puissants notamment sur le marché

com * Cdiscount.com * Surcouf.com La culture : * Alapage.com * Itunes * Fnac.com * Chapitre.com * Ticketnet.com * Virgin Mediastores.com * Amazon L’équipement ménager : * Darty.com * LaRedoute * Ikea Mode en vente privée* : - Venteprivee.com Achat VIP.com Bazarchic.com Espacemax.com Mode en vente généraliste : - LaRedoute.com - 3 Suisses Les voyages : * Promovacances.com * Expedia.com * Opodo.com * Lastminute