Ikea Et Caracteristique Et Originalité

voitures et les mêmes films. Il faut donc procéder à une segmentation du marché. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon de l’offre de l’entreprise ; ils peuvent être définis à partir des caractéristiques sociodémographiques ( âge, revenu par exemple), psychographiques (comme la personnalité), ou encore comportementales (habitudes d’achat, magasins fréquentés) de leurs membres. Ces segments-là constituent la cible. Alors, on appelle

ventes B. Atmosphère du point de vente Les éléments visuels L’utilisation de la musique L’utilisation des senteurs d’ambiance Introduction : Le comportement d’achat est la manière d’être, d’agir et de réagir d’un consommateur. C’est la caractéristique de l’action et de la réaction d’un consommateur face à une situation particulière, en fonction d’un environnement physique et psychologique particulier, le comportement peut être influencé par de nombreux stimuli (type de produit, attitude et

musique • L’utilisation des senteurs d’ambiance [pic][pic][pic][pic][pic][pic] [pic][pic][pic][pic][pic][pic] Introduction : Le comportement d’achat est la manière d’être, d’agir et de réagir d’un consommateur. C’est la caractéristique de l’action et de la réaction d’un consommateur face à une situation particulière, en fonction d’un environnement physique et psychologique particulier, le comportement peut être influencé par de nombreux stimuli (type de produit, attitude et

5) LES CLEFS DE LA REUSSITE : LES MODELES LOGISTIQUES Pour mettre en exergue les axes d’amélioration, Nespresso peut s’inspirer de modèle logistique par le benchmarking. En effet, certaines entreprises telles que Dell, Zara, Kraft General Food ou Ikea ont réussi à déployer leur croissance commerciale grâce à des organisations logistiques efficaces de gestion globale des flux. L’innovation et le renouvellement produit Ainsi, l’entreprise Dell qui se positionne sur le marché de l’informatique

Exercice 1 Vous êtes sollicité, entant qu’assistant, par les dirigeants d’une Compagnie Aérienne (CA) pour effectuer une analyse des forces commandant l’intensité concurrentielle dans le sectéur du transport aérien. Ils vous présentent en vrac, les éléments suivants : Le secteur du transport aérien est très dépendant de l’activité économique et d’événements géopolitiques (guerre en Irak, 11 Septembre 2001, etc.)Ainsi, dés lors que la croissance économique globale n’est plus au rendez-vous,

stratégique : concevoir et créer le potentiel * Management opérationnel : intégrer et exploiter le potentiel Il existe une catégorie intermédiaire : les décisions administratives, qui portent sur les questions de structures et d’organisation. Caractéristiques | Décisions opérationnelles | Décisions stratégiques | Impact | Limité, un service | Global, toute l’entreprise | Durée de préparation et de mise en œuvre | Courte | Longue | Réversibilité | Aisée | Difficile et couteuse | Dimensions

Amélioration des performances techniques du produit Economies Meilleure adaptation à l’usage et augmentation de son utilisation (fiabilité, durée de vie) La qualité influe au processus, procédure, méthode. La qualité en action vise à obtenir les caractéristiques d’études (ou d’états ?) et d’usages correspondant aux performances recherchées. Le client attend quelque chose de l’entreprise avec certains critères (que ce soit un objet ou un service). L’entreprise va écouter cette attente

erreur → va pénaliser toute la suite. Étape la plus importante du processus. Grâce à cette étape nous allons pouvoir faire des choix stratégiques : grâce à l'évaluation des capacité de l'entreprise (diagnostic interne) et grave a l'évaluation des caractéristique de l'environnement (diagnostic externe). On va également prendre en compte les attentes et les influences des acteurs. 3 points à étudier : impact de l'environnement pour ensuite faire des choix stratégiques capacités stratégiques

l'agrandissement de son magasin, soit 10 000m² de surface de vente de décoration et d’ameublement, ce qui a permis en plus d’augmenter ses références en magasins et d’augmenter ses ventes, de renforcer son positionnement face à son concurrent direct Ikea et ses 15 600 m². Onze mois de travaux (tout en gardant le magasin ouvert) et neuf millions d'euros d'investissement ont été nécessaires pour cette extension afin de développer le nouveau concept Alinéa en France. Avec 15 000 références, deux étages

DECISION ? Compétences Repérer les principaux éléments du macro-environnement de l’entreprise Analyser les évolutions de l’environnement et en identifier les con- séquences sur la situation de l’entreprise. Savoirs associés Les caractéristiques du macro-environnement : facteurs poli- tiques, légaux, économiques, socioculturels, technologiques et environnementaux (PESTEL) Le rôle de l’innovation 1 L’entreprise est un lieu de prise de décision : en effet, de nombreuses décisions