Forces Faiblesse Groupe La Poste

pénètre le marché 3  3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4  Les composantes de l’attractivité 4  L’analyse PEST 4  Analyse de la demande 5  Analyse de la concurrence 5  Le jeu des 5 forces (de Porter) 7  L’hexagone sectoriel 7  Une démarche pour évaluer L’attractivité 7 3. La recherche des facteurs clés de succès 7 4. La mesure de la compétitivité = audit interne 8  Les composantes marketing et non marketing de la compétitivité 8

Cas  plaisir  d’ailleurs     1) Analyse  SWOT     -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐     Forces   L’entreprise  à  été  créée  dans  les   années  80   Elle  est  implantée  dans  de  grandes   villes  de  France   Elle  a  eu  un  croissance  soutenue   depuis  2008  avec  une  bonne   rentabilité   Offre  une  prestation  de  qualité  et   professionnalisme   Dispose  de  salariés  expérimentés  et

1 ème Partie:PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE ET SON CONTEXTE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multicanal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace boutique pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation des offres mais également la vente par téléphone avec la mise en place d'un plateau téléphonique De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité

nous retrouvons la Banque Nationale Groupe Financier. La Banque Nationale a été fondée le 4 mai 1859 dans les locaux de la Caisse d’économie de Notre-Dame-de-Québec située sur la rue St-Jean à Québec. Depuis ce jour, la Banque Nationale n’a cessé de grandir et d’accroître sa clientèle. En effet, la BNC (Banque Nationale du Canada) a la ferme volonté de poursuivre le déploiement de la vision Un client, une banque visant à ce que chaque point d'entrée au Groupe financier donne accès à la même prestation

Jacques QUIBEL Ingénieur de l’École Nationale Supérieure des Arts et Métiers Diplômé du Centre de Perfectionnement dans l’Administration des Affaires (CPA) de la Chambre de Commerce de Paris Ancien Directeur « Prospective et Stratégie Chimie » pour le groupe L’Air Liquide Conseil en Management et Stratégie d’Entreprise 1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3. 4. 5. 5.1 5.2 5.3 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 7. 7.1 7.2 8. 8.1 8.2 8.3 Stratégies de l’entreprise ...........................................

d'achat, mais les équipements du logement restent tout de même en bonne place car en effet, plus les temps sont durs et plus les Français se replient sur la maison. Néanmoins, contrairement à l'alimentaire qui est un poste de dépenses vital, l’aménagement de sa maison n’est pas un poste de dépense urgent. Aujourd'hui le marché de l'équipement de la maison reprend, encouragé certainement par la reprise de l'immobilier. Car en effet, le marché de l'équipement de la maison est lié à la bonne santé

quelque chose “d’inné“. Quelle est la différence entre un manager (dans le sens quelqu’un qui gère) et un leader ? Stephen Covey donne une astuce saisissante pour le découvrir : Imaginez un grand groupe de personnes. Une échelle est posée sur la façade d’un très grand immeuble. Chaque personne du groupe doit gravir l’échelle pour monter tout en haut de l’immeuble. Le MANAGER s’assure que l’échelle est sécurisée. Que les barreaux de l’échelle sont solides et résistants au poids. Que les gens montent

systèmes (la Cybernétique). Audit stratégique et opérationnel 11 Théorie classique Elle se base :  L’individualisation du travail : à chaque ouvrier un travail spécifique  La parcellisation du travail : le nombre d’activité par poste de travail doit être aussi petit que possible  La description détaillée des postes de travail: vérification des gestes à tout instant  La programmation : tout doit être prévus et fixé à l’avance  La Cogestion, exécution et contrôle :

Produit : quel positionnement (prix, distribution) par rapport à la concurrence ? >> Comportements des consommateurs : quelles réactions par rapport aux produits ou à la prestation ? >> Environnement concurrentiel : quel est l’état du marché (nombre, forces et stratégies des concurrents) ? Comité départemental du tourisme Béarn Pays basque www.pro.tourisme64.com Septembre 2008 >> POURQUOI ET COMMENT CONCEVOIR SON PLAN DE COMMUNICATION ? >> Communication antérieure : quelles répercussions

préférence marquée pour la parole. - Les cadres entretiennent un ensemble de relations complexes avec diverses personnes se faisant pas partie de leur organisation. - Les gestionnaires ne choisissent pas la majorité de leurs activités, des forces extérieures déterminant dans une large mesure leur emploi du temps. 11. Présentez les trois grandes catégories de rôles que Mintzberg associe au travail des gestionnaires. Mintzberg, après avoir observé et analysé le travail des gestionnaires