Forces Faiblesse Amadeus

certification d'agrément des installations de maintenance aéronautique sur tous les types d'appareils FAA (Administration Fédérale Américaine de l’Aviation Civile). En 1989, la Royal Air Maroc signe un contrat d'adhésion au système de réservation Amadeus, système qui rentrera en service en Mars 1992. En 1990, Son Altesse Royale le Prince Héritier Sidi Mohamed pose la première pierre du Centre d'Instruction Général Mohamed KABBEJ et l'Ecole Nationale des Pilotes de Lignes fête son 20ème anniversaire

AGENCES DE COMMUNICATION COLLOQIUM - CREANIM - DNB COMMUNICATION - EURO RSCG C&O - EUROPA ORGANISATION - EUROPCR - LA FRANCO AMERICAN IMAGE - LE PUBLIC SYSTEME - MCD PRODUCTION - NRJ EVENTS - PUBLICIS EVENT - TV CONCEPT EVENTS - WILLCOM - ATOUTS FORCES - ABRACADABRA - JP PRESSE - TRAIT D'UNION - AUSTRASIA - INFINIROUGE AGE - AGC IFOCOP VOLTAIRE 16 Alexandra GILLET Session 2008/2009 B- L’ACTIVITÉ D’AUJOURD’HUI AUVITEC REGION EST 1 allée Pelletier Doisy 54600 Villers-les-Nancy

du personnel de la RAM dans les domaines réglementaires (sûreté, sécurité) et de développement des compétences liées au transport aérien. Amadeus : Créée en 1998 en partenariat avec Amadeus Global Travel Distribution Espagne dont les Parts de la RAM s’élèvent à 70%, son activité principale est la commercialisation et l’installation des produits Amadeus, la formation et l’assistance aux agences de voyages. Atlas Online : Assure la prise en charge l’activité call center et la sous-traitance

que les tours opérateurs International Air Transport Association lancement concernant l’appareil lancements sur l’horaire lancements à propos de l’itinéraire Air Madagascar Malagasy Ariary Tours opérateurs vente à distance viii Glossaire AMADEUS : logiciel universel utilisé par les compagnies aériennes pour les dossiers de réservation et le tarif. ATAF : Association International du Transport Aérien LANCEMNENT : irrégularité ix INTRODUCTION Notre institut forme des étudiants tout

Location de voitures  Réservation de chambres d’hôtel  Information touristique  Personnalisation des services (cadeaux, fleurs etc.)  Réservation de spectacles  Information bancaire (change, cours de la bourse)  EXEMPLE DE GDS: Sabre Apollo Amadeus (Europe) Galileo (Europe) Worlds pan  coût moyen des centrales de réservation et GDS Les tarifs dépendent de chaque centrale de réservation, de chaque G.D.S, mais, à titre indicatif, nous pouvons établir les coûts moyens suivants :    Adhésion :

Valbonne. Depuis sa création, la technopole de Sophia Antipolis s'impose comme une référence mondiale en matière d'innovation et un modèle de développement économique volontariste. Suicide de Vicky Binet, 43 ans, service Ressources Humaines chez Amadeus, le plus gros employeur de Sophia-Antipolis. Dans une technopole où l'on considère que les cadres sont suffisamment bien payés pour qu'ils fassent silence sur leurs bobos mentaux, les souffrances psychologiques existent. Philippe Presseq, médecin

voyages spécialisées dans les voyages d’affaires a-t-il besoin d’une norme ISO dédiée à ce secteur spécifique ? » Par conséquent, une analyse préliminaire du marché en question a été effectuée, avec des outils d’analyse tels que PESTEL, les 5 (+1) forces de Porter, la chaîne de valeur ou encore le SWOT. Suite à cela, une analyse du terrain a été réalisée grâce à des interviews effectuées auprès des agences concernées ainsi qu’auprès des clients de celles-ci. Ce recueil d’informations a permis

STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT 21 III. Les clés du succès, les résultats, les menaces. 22 1. Les clés du succès 22 2. Les résultats 26 A. Analyse du chiffre d’affaire 26 B. Analyse du la marge d’exploitation 27 3. Les menaces et faiblesses. 29 CONCLUSION 31 INTRODUCTION De nos jours, avec l’ouverture des frontières, la réduction du temps de travail, de plus en plus de monde voyage hors de leurs frontières nationales. Ces voyages peuvent s’effectuer aussi bien pour le

Créer de la valeur pour qui ? Introduction Chaque groupe d’acteurs a sa propre représentation de ce que devrait être la valeur créée par l’entreprise. Le partage de la valeur créée entre ces différents groupes est une question de rapport de forces qui évoluent avec l’histoire et avec les stratégies mises en œuvre… Quelle est la situation aujourd’hui ?... 6 La création de valeur Les entreprises doivent être attractives pour les investisseurs Introduction Croissance des coûts de

..................................... 15 Les organisateurs de voyages ........................................................... 17 Les intermédiaires des voyages......................................................... 18 2.5.2 Analyse des 5+1 forces de Porter ...................................................23 2.5.2.A 2.5.2.B 2.5.2.C 2.5.2.D 2.5.2.E 2.5.2.F Intensité concurrentielle - (Maximale 10) ........................................... 23 Pouvoir de négociation des clients -( Fort 8)