Fnac Diagnostic Stratégique

cherchent de plus en plus à être soutenus par les Chambres de Commerce, par la sollicitation d’étudiants en commerce ou en suivant des formations. Part de marché en chute mais certains résistent (ex : boulanger, pâtissier,…). Importance stratégique de l’emplacement (fonds de commerce proche d’une artère passagère, dans un espace piétonnier). 30% de faillite un an après la création. Ils sont propriétaires ou louent le fond de commerce et ne font pas partie de groupements ou de centrales

Avant-propos 1 I. Introduction 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la stratégie 2. La stratégie dans différents contextes 1. Les déterminants des contextes stratégiques 2. Les stratégies selon les contextes 3. Les origines de la stratégie 2 2 3 6 6 7 10 10 11 1. La stratégie militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation

* L’enjeu identitaire : exprimer son identité * L’enjeu d’influence : agir sur l’autre pour changer ses idées ou ses agissements * L’enjeu relationnel : créer ou consolider une relation Ou La communication, appréhendée dans sa dimension stratégique : – contribue au développement de l’entreprise – assure le maintien d'un bon climat social – constitue les fondamentaux de la crédibilité de l’entreprise auprès de ses différents publics – forge une source de légitimité pour les publics extérieurs

Introduction…………………………………………………………….P.02 Partie 1 : Veilles 1. Bouygues Construction…………………………………………..P.03 2. Bouygues Télécoms………………………………………………P.15 3. Bouygues Médias (TF1) …………………………………………P.46 Partie 2 : Diagnostics 1. Diagnostic interne…………………………………………………P.62 2. Diagnostic externe………………………………………………...P.70 3. Diagnostic de synthèse……………………………………………P.75 Page 1 INTRODUCTION La société Bouygues a été créée en 1952 par Francis BOUYGUES. Au départ, elle était spécialisée dans la construction de bâtiments et

composantes du BM* : la proposition de valeur, les ressources et compétences stratégiques, la configuration du réseau de valeur et le modèle Les business models de l’Internet pour réussir Page 6 Les business models de l’Internet pour réussir de revenu. Pour les détailler, nous nous appuierons sur les travaux de Xavier Lecocq*, professeur a l’IAE* de Lille dont les domaines de recherches sont les approches stratégiques des structures de gouvernance, d’où sa réflexion sur le concept de Business

matières Avant-propos I. Introduction 1 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la stratégie 2 2 3 6 6 7 10 10 11 14 14 15 18 18 19 2. La stratégie dans différents contextes 1. Les déterminants des contextes stratégiques 2. Les stratégies selon les contextes 3. Les origines de la stratégie 1. La stratégie militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation

introductif Élaborer une stratégie client Pierre Volle et Thierry Delécolle La marque est un actif stratégique qui fait l’objet de démarches structurées dans de nombreuses organisations (à travers les plates-formes de marques, par exemple) et de multiples ouvrages et articles académiques. Cela est beaucoup moins vrai pour le portefeuille de clients, un actif pourtant tout aussi stratégique que le portefeuille de marques. Imaginez la situation où vous êtes en charge d’élaborer une stratégie

processus social orienté vers la satisfaction des besoins et désirs d’individus et d’organisations, par la création et l’échange volontaire et concurrentiel de produits et services générateurs d’utilités pour les acheteurs ». (Lambin, Marketing stratégique, Ediscience, 1998) « Le marketing permet la conquête scientifique et profitable des marchés ». (Krief, Le marketing en action, Fayard, 1970) « Le marketing est une démarche qui consiste à appréhender les besoins du consommateur puis à y répondre

Prérequis au développement de l’agilité .............................. 2.5 Piloter les enjeux vitaux ....................................................... Construire et adapter la progression .......................................... 3.1 Réaliser le diagnostic ........................................................... 3 4 5 9 12 17 21 22 23 27 29 38 41 43 2 3 VI Le management agile ! Construire et accompagner le changement 3.2 3.3 3.4 3.5 4 Élaborer la vision du futur ............

............................. 29 1.1.1. Analyse du marché ......................................................................................................... 29 1.1.1.1. Diagnostic interne .................................................................................................... 30 1.1.1.2. Diagnostic externe .................................................................................................... 31 1.1.2. Le principe merchandising ................................