Evaluation Du Controle Interne Cycle Achat Fournisseur

Duracell, Braun Plan : I) proposition de définition du marketing II) les objectifs du marketing III) La démarche marketing IV )la place du marketing dans l’entreprise V ) les attributions du département marketing VI) l’organisation interne du dep market VII) les intervenants du dep market VIII) le chef de produit Le marketing… c’est… * « Une démarche * Qui consiste à rechercher les besoins des consommateurs et des acheteurs * Permettant de définir l’offre de l’entreprise

fonctionnement de l’entreprise. Risques * Remise en cause de l’organisation classique hiérarchique pyramidale avec un sentiment de perte de contrôle de la part de la hiérarchie. * Forte exigence d’implication des membres de l’équipe projet qui peut s’avérer incompatible avec une affectation à temps partiel su le projet. * Evaluation de la performance parfois délicate par manque de muse en place de pratiques adaptées à l’approche projet par la DRH. Sources de difficultés

| C2 – GÉRER UNE UNITÉ COMMERCIALE Dans le cadre : • d’un contexte professionnel donné, • de la politique commerciale de l’entreprise, • de la politique de communication interne de l’entreprise, • de la politique financière de l’entreprise, • de la politique d’investissement de l’entreprise, • des contraintes de rentabilité de l’entreprise. |SAVOIR-FAIRE : 

d’organisation : concentration des informations et du pouvoir, augmentation rapide des effectifs, manque de cadre moyens, mauvaise gestion des RH * Crise de leadership : incompétence du chef d’entreprise, manque d’écoute et de contrôle * Crise de financement : crédit fournisseur, limites du crédit, expansion rapide, elle rejoint la crise de liquidité. Financement inadapté * Crise de prospérité : complaisance, laxisme, dividendes excessifs. Laisser-aller, gaspillage * Crise de continuité :

performance de l’entreprise, par un audit : - complet : interne et externe - transversal (toutes les fonctions de l’entreprise) - synthèse systémique (l’entreprise est un système et tout système est un ensemble d’éléments connectés entre eux et donc les interrelations sont plus importantes que les éléments : système de causes) 2. (Re)Construire une représentation objective de l’entreprise : - externe à l’objet (sujet ?) - exploitable en interne Mais encore ? Etre dans une démarche « analyser

Qualité des processus interne de l’E (pas juste le produit).Qualité = Amélioration continueLe Coût d’Obtention de la Qualité (COQ)Le COQ correspond aux investissements nécessaires (humain, financier, matériel, organisationnel, …) pour réduire les coûts de non-qualité.Il

les projets à mieux comprendre leurs rôles dans la réalisation de ces projets. Ces tâches sont décrites dans le manuel de procédures administratives et comptables, qui est l'aboutissement de la mise en oeuvre d'un système de contrôle interne. C'est un système global de contrôles qui s'exercent au sein de l'établissement, visant à assurer une bonne application de la réglementation et des procédures comptables et financières. Le PAEB est l'un des projets qui ne disposent pas de ce précieux manuel. Face

ROYAUME DU MAROC INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE D’EXPERTISE COMPTABLE (C.E.C) PROPOSITION D'UNE METHODOLOGIE POUR LA CONDUITE DES MISSIONS D'AUDIT INFORMATIQUE MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE PAR M. Abdelilah TOURY MEMBRES DU JURY Président : M. Mohamed ELMOUEFFAK Enseignant et Directeur des études de L’ISCAE Directeur de Recherche : Novembre 2003 M. Abdelaziz AL MECHATT Expert-Comptable DPLE

4 Contexte et Justification Contexte Performance Service Client & Logistique facteurs de différenciation concurrentiels Exigence de connaissance & Traitement différencié de la demande client Intégration fonctionnelle et besoin de coopération interne issus des démarches de BPR Emergence et maturation de nouvelles technologies de communication et de traitement de l'information Souci de supervision et possibilité accrue d'action / réaction sur les flux Matière et Information Justification Les

Institut Supérieur du Génie Appliqué La conception de la procédure de cycle de vente-client Pour une entreprise commerciale Option :  4SIGF (G1) Préparée par :  BELYAMANI Chaimaa  LISFI Hajar  RATBI Leila  TOUIJER Chaimaa Encadré par:  Mr. RADI Said Année universitaire : 2008-2009 REMERCIMENTS Comme l’a dit SIR ISAAC NEWTON : « Si j’ai pu voir plus loin, c’est en montant sur les épaules des géants » Après avoir achevé notre modeste labeur, nous tenons à remercier