Évaluation des risques-clients

Guide opérationnel ........................................................................................... 36 Développer l'approche par les processus .............................................. 36 Identifier les domaines à fort niveau de risques............................... 37 Évaluer les dispositifs de contrôle interne de l'entreprise.......... 38 Maîtriser l'approche par les processus.................................................... 39 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 Mettre en place

| | | |Accueil client | | | | |Vente et encaissement | | | | |Prise de commande des clients |Caisse enregistreuse tactile

vous obtiendrez en sélectionnant le titre de rubrique) 1. Résumé 2. Portrait de l'entreprise, management 3. Produits/services 4. Marché, clients 5. Entreprises et produits concurrents 6. Plan marketing 7. Infrastructure et technologie 8. Gestion financière 9. Planification financière et opérationnelle 10. Evaluation des risques 11. Annexes Bref descriptif de la rubrique 1. Résumé  En une seule page, vous présentez de manière synthétique votre société. Vous expliquez

viticoles. Elle emploie 25 salariés dont beaucoup sont autodidactes. Forces et faiblesses Lors de notre démarche, nous avons distingué les faiblesses au niveau du risque et de la maîtrise. Sachant qu’un haut niveau de risque possède un impact sur la satisfaction du client alors que la maîtrise n’a aucun impact sur l’œil du client mais seulement dans l’entreprise. Nous divisons notre travail pour chaque processus : vente, achats, conception, production, contrôle, logistique et management. Et trions

fonctionnellement de la Direction Développement & Réseau. Les objectifs commerciaux de celle-ci sont constitués de la somme de tous les objectifs des succursales. 2. Risques & Engagements Elle pour principales missions de : • Evaluer, surveiller et proposer tous les moyens pour maîtriser les risques liés aux crédits. • Garantir la sécurité, la liquidité et la rentabilité des engagements de la BPR. • Participer à la conception et à la mise en œuvre des orientations de

P 4. L’audit et le commissariat aux comptes…………………………………………... P 5.3. Audit des comptes de trésorerie……………………………………………….P 5.4. Audit des comptes fournisseurs et comptes rattachés………………………... P 5.5. Audit des comptes clients……………………………………………………..P 5.6. Audit des comptes de capitaux propres……………………………………….P 5.7. Audit des comptes de stocks…………………………………………………. P 5.8. Audit des comptes d’immobilisation………………………………………….P 5. Contrôle des procédures

1er décembre : Le SWOT, ou diagnostic Marketing (le diagnostic interne, l’analyse des marchés et de leurs acteurs) Mardi 13 décembre : Les études Marketing, la segmentation, le ciblage, le positionnement Mercredi 14 décembre : Le Plan Marketing, évaluation individuelle « SWOT de votre enseigne ». Exercice Pour chacune de ces marques ou enseignes, retrouvez la stratégie de prix suivie : Dior, Zara, Sony, Sagem, Jaguar, Renault, Montblanc, Bic, Barilla, Panzani. Exercice : corrigé Pour chacune

interne 10 10 A) L’audit financier 10 1. La définition 2. L’objectif de l’audit 3. Les principes de l’auditeur 10 11 11 B) L’organisation d’une mission d’audit financier 12 1. Les différentes approches d’audit financier 2. Les différents types de risques d’audit 3. Les étapes d’une mission d’audit 12 13 14 III. Le contrôle interne 16 A) Introduction 16 1. La définition et les objectifs généraux 2. L’utilité du contrôle interne 3. Les principes d’un bon système de contrôle interne 16 16 17 B) La méthode

bilan du stage Section I : Description du Cabinet IBCA Section II : Description du service d’affectation Section III : Les Apports et les limites du stage Chapitre II : Aspects théoriques et pratiques de l'Audit Ventes/Clients Section I : Cadre théorique de l'audit du cycle ventes clients Section II : Cas pratique : Société ABC Conclusion Générale Bibliographie Annexes Table des matières Introduction générale -La Fonction ventes, est l’une des plus importantes sources de valeur ajoutée pour toute

EN NON VALEURS IMMOBILISATIONS INCORPORELLES IMMOBILISATIONS CORPORELLES IMMOBILISATIONS FINANCIERES ECARTS DE CONVERSION - ACTIF TOTAL ACTIF IMMOBILISE STOCKS CREANCES DE L'ACTIF CIRCULANT . Fournisseurs, débiteurs, avances et acomptes . . . . . Clients et comptes rattachés Personnel Etat Autres débiteurs Comptes de régularisation Actif 2 478 607 132 247 511 92 772 149 36 337 86 597 513 72 308 81 13 089 313 249 326 821 31/10/2011 20 379 312 155 696 31/12/2010 20 379 325 671 751 TITRES ET VALEURS