Electronic Marketing

Master 1 Marketing Distribution vente Evaluation des travaux au titre du contrôle continu Etude sur l’organisation de la force de vente Des Laboratoires UCB France SA [pic] INTRODUCTION 1) UCB : Une entreprise du médicament A) Description de l’entreprise B) Les valeurs de l’entreprise C) L’environnement économique D) Les objectifs de l’entreprise

Products Non-Food & Drug Retailers Restaurants Beverage Consumer Products Food & Drug Retailers Food – Wholesale Pharmaceuticals Tobacco Energy – Exploration & Prod. Gas-Distribution Integrated Energy Oil Field Equipment & Services Oil Refining & Marketing Media – Broadcast Media – Cable Media – Diversified Media – Services Printing & Publishing Housing Association Real Estate Dev & Mgmt Reits Industry Analyst Peter Vecchio Robert Houle Carl Whitbeck Robert Houle Robert Houle Peter Vecchio Robert Houle

3. Les divisions fonctionnelles (division : sous-système) Le niveau stratégique de la fonction financière Planification stratégique Contrôle de gestion Gestion opérationnelle (transactionnel) Le niveau opérationnel de la fonction marketing Pr. L. Mezghani, IHEC Le niveau opérationnel de la fonction financière 2 Licence Management - SI & TIC IHEC Carthage – 2012/13 IHEC Carthage – 2012/13 Licence Management - L3 5 La modélisation de l’entreprise : Les activités

a, pour principal objectif, de comprendre et d’analyser les leviers d’optimisation des taux de transformation et donc des profits. Alors que dans toute démarche marketing, l’analyse de la structure des marchés représente une méthodologie centrale pour élaborer son positionnement et sa segmentation (Aurier, 1993), les réflexions marketing des sites de vente en ligne semblent se concentrer essentiellement sur le parcours client au sein même des sites (visiteurs uniques, taux de rebond, segmentation

%) en lien avec le contrôle de la qualité; 723 emplois (11 %) en lien avec la conception de jeux; 543 emplois (8 %) en lien avec la gestion de la production; 519 emplois (8 %) en lien avec les fonctions de soutien à la production (comptabilité, marketing, ressources humaines, etc.). Environ 47 % des entreprises participantes éprouvent des difficultés de recrutement pour certains postes. Les postes les plus difficiles à combler sont ceux en lien avec la programmation et la production artistique

tiens à remercier Monsieur qui par son soutien et ses conseils m’a aidé tout au long de cette recherche. SOMMAIRE Introduction 9 Chapitre I : Le cadre théorique 14 A. La valeur relationnelle 15 1. La relation à distance 17 a. Le marketing direct dans le secteur du luxe accessible 18 b. Internet : relation virtuelle ? 21 i. Internet comme source d’information 21 ii. Les communautés online 22 2. Les relations en face à face 24 a. L’orientation client du vendeur 25 b. Le besoin

doublement limitée, qu’il s’agisse des fonctions du merchandising ou des unités de décision étudiées. Ainsi, nous nous limitons à la définition de l’assortiment, une fonction préalable à toutes les autres et qui est fortement liée à la stratégie marketing de l’enseigne. En ce qui concerne les unités de décision, nous nous intéressons aux enseignes de distribution, alimentaires ou spécialisées. Les autres fonctions (présentation, animation et gestion) et les autres unités de décision (distributeur

.............................................. Flux physique des papiers....................................................................... Flux des informations .............................................................................. Marketing................................................................................ Contenu de l’offre réseau ........................................................................ Communication ....................................................

classiques, la collecte et la vente des données personnelles. Il s’agit avec la publicité de la plus grosse part des revenus de ce type de site. Certaines de ces sociétés vendent les données des formulaires d’inscriptions à des sociétés spécialisées en marketing qui vont ensuite être chargées d’envoyer toutes sortes d’emails en rapport avec le sexe, âge, ville la localisation géographique Les partenariats De plus, lors de la phase d’inscription, dans 99% des cas, le site propose de recevoir les offres

Marketing Sommaire Introduction I) Analyse Externe A) Définition du marché B) Macro environnement C) Microenvironnement D) Synthèse Opportunités/Menaces II) Analyse Interne A) Présentation de l’entreprise B) Position de la marque C) Options Stratégiques actuelle D) Mix marketing actuel E) Synthèse Forces/Faiblesses III) Synthèse SWOT IV) Diagnostique et problématique V) Recommandations Conclusion I) Analyse externe