Electronic Marketing

multidimensionnel incluant trois composantes dont l’engagement affectif, l’engagement de continuation et l’engagement normatif et non comme construit unidimensionnel. Mots clés : Personnalité de la marque, implication du consommateur, engagement à la marque, marketing relationnel. Abstract: The goal of this article is to study the links between: “brand personality”, “consumer commitment of brand” and “consumer involvement”. A synthesis of the literature related to brand personality and brand commitment allows

COMMERCIALES Graduat en Marketing - Professeur : Mr Langelet « Etre née sous une bonne étoile » Laachiri Mohamed Année 2006-2007 Remerciements Je remercie tous les professeurs de mon option et tout spécialement Mr Langeletch pour son professionnalisme et ses conseils prodigués tout au long de l’année. Mes remerciements s’adressent aussi au département MarketingMercedes Car Group: • Mr Reiter Christophe (Marketing communication) • Mr Polet Philip (Product Manager & Marketing Coordinator) Je

concept de fidélisation du consommateur : 1. Définition 2. Les différentes formes de fidélisation II-La démarche marketing de fidélisation : 1. La démarche marketing de fidélisation en 5 étapes ; 2. Les douze principaux facteurs de fidélisation III-Vers une fidélisation efficace et rentable : 1. L’indispensable base de données 2. Un marketing « one-to-one » performant 3. Une stratégie innovante de la marque IV-Les outils d’une fidélisation efficace : Conclusion

missions globales (pas de liste) IV- Partie stratégique – trouver une problématique à dimension stratégique et recommandation (Objectif plus moyens (les présenter) Qu’elles sont les particularités d’e-catalogue en B to B ? - Marketing - Gestion - RH I- Présentation de Quadrem A) Présentation de l’entreprise 1) Sa création Qadrem est une jeune société fondée en 2000. Elle se situe sur le secteur des places de marché électronique

départements…………………………………………….……………………… Produits proposé à la vente…………………………….…………………………………… L’effectif……………………………….…………………………………………………… L’organigramme……………………………………….……………………………………. Description du service……………………………………………………………………… Politique marketing de Bricoma…………………………………………………………… Le merchandising du Bricoma………………… ………………………………………….. Les activités effectuées ………………………………..…………………………………… La mission des employés de Bricoma et leurs poste……………………….……………….. Description des activités effectuées………………………………

LE METIER DE CHEF DE SECTEUR ET MON SECTEUR GEOGRAPHIQUE : Les Pays de la Loire 19 III. LES MISSIONS EFFECTUEES 25 A. INTRODUCTION 25 B. LA RELATION AVEC LES CHEFS DE RAYON ET LE TRADEMARKETING EN GMS……..……………………………….………………..26 1) Le Trade marketing 26 2) La relation producteur/distributeur 29 3) Les mises en avant 32 4) Le référencement 34 5) La politique de merchandising 36 Conclusion 38 Annexes 40 Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier

le début de la réflexion sur la valeur de la marque dans les années 80. Très nombreuses, ces recherches sont également très hétérogènes. Dans cet article, nous proposons une synthèse critique des principaux modèles du capital-marque développés en marketing afin de mettre en évidence que, plus qu’un concept spécifique, le capital-marque constitue un cadre conceptuel de la valeur de la marque. Mots-clés : capital-marque, force de la marque, valeur de la marque, associations de la marque, franchise de

................................................... 15 II.1. Les supports d’entreprise elle-même : ........................................ 16 II.2. L’ utilisation des mass média : ................................ ................... 17 III. Le marketing viral : ................................ ................................. . 17 I. La publicité sur Internet :................................ ..................................... 17 I.1. Les bannières : ........................................

056 35,6 % 100,0 % Annuaires imprimés et sur l’internet 1 105 3,6 % 5,5 % - 4,8 % Marketing direct 9 189 29,6 % 46,0 % - 1,3 % 4 226 2 991 13,6 % 9,6 % 21,2 % 15,0 % - 4,4 % + 1,2 % 5 209 16,8 % 26,1 % + 1,0 % 1 145 1 372 3,7 % 4,4 % 5,7 % 6,9 % Avec 9,2 milliards d'euros en 2012 (- 1,3 % vs 2011), le marketing direct reste le premier vecteur de communication des annonceurs en France. Il est suivi par la promotion

sincères remerciements à tout le corps professoral et administratif de l’ISIAM (Institut Supérieur d’Informatique Appliqué Et De Management), ainsi qu’à tous nos superviseurs de l’institut, dont les noms suivent : M. JELLOULI ABDELALI – Encadrant Marketing M. KHALAAYOUN REDA – Encadrant Juridique Mme EL BARDAI HABIBA– Encadrant Administratif M. EL ACHMIT OUAIL– Encadrant Technique Mme ROMMACHE LAILA – Encadrant Financier. Table des matières Liste des tableaux Liste des figures