Electronic Marketing

OFPPT  Marketing & action  commerciale © Mohammed QMICHCHOU 2008‐2009 OFPPT | ISTA TEMARA Marketing & action commerciale Filières concernées : Ce support de cours correspond aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie

développement des cas d’utilisation suscita l’émergence de nouveaux intermédiaires spécialisés, jouant le rôle de démarcheur et/ou de conseil (3, 13). Les principaux acteurs anglo-saxons de cette activité sont réunis au sein de l’EMA (Entertainment Marketing Association). Après avoir brièvement décrit le principe de cette technique et proposé une typologie des principaux cas d’utilisation, cet article rappelle les motivations qu’ont les annonceurs et les agences de communication à y recourir. Une étude

disposition de leurs éventuels Une fonction étant définie comme un ensemble d’activités ayant un objectif commun, On pourra distinguer quatre fonctions majeures dans une entreprise : la production (opérations), le marketing/commercial, la finance/comptabilité et le personnel. - le marketing étudie les besoins du client, suggère à la production le type de produit susceptible de répondre aux besoins du client, cherche de distribution, emballage, qualité…). de nouveaux clients (publicité, promotions

d’approvisionnement L’environnement global Coordination inter-centrale (changements fonctionnels, fournisseurs tiers, suivi des relations, structures de la chaîne) Coordination interdépartementale (confiance, engagement, risque, dépendance, comportements) ¾ Marketing ¾ Ventes ¾ Recherche et Développement ¾ Prévisionnel ¾ Production ¾ Achats ¾ Logistique ¾ Systèmes d’information ¾ Finance ¾ Service clientèle Flux de la chaîne d’approvisionne ment ½ Produits ¾ ½ Services ¾ ½ Information ¾ ½ Ressources financières¾

Mes remerciements s’adressent également aux professeurs qui m’ont fourni la connaissance et les enseignements nécessaires à ma formation, aussi qu’a l’élaboration du présent travail. Un grand merci va autant pour les encadrant du département Marketing, a l’université privée de Marrakech a l’école supérieure de gestion ESG Finalement, je tiens à remercier toute personne qui à contribuer de prés ou de loin à la réalisation de ce mémoire de fin d’étude. Sommaire Remerciements Sommaire

multi plates-formes et multi bases de données débute. OptiMaint voit le jour. Avec 10 ans d’expérience, Apisoft propose l’une des rares, sinon la seule solution développée à l’origine avec des responsables de maintenance ! Un acteur majeur … Sans un marketing agressif et en peu d’années, OptiMaint est devenu un acteur majeur sur le marché de la GMAO. Cela se traduit par un chiffre d’affaires en constante évolution (+ 30% en moyenne par an). Les développements … Deux versions majeures sont adressées en

projets Social Media, DAGOBERT Tuteur : Sylvie GILLIBERT La digitalisation des grandes et moyennes surfaces alimentaires : entre désir de modernisation et enjeu de pouvoir. Problématique : « Comment les GMS peuvent-elles utiliser le digital et le marketing mobile pour dynamiser lʼexpérience shopper alors que cette transformation risque dʼamoindrir leur pouvoir au bénéfice des marques ? » Léa BOIGNÉ – MKP4B – ISCOM 2012/2013 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier lʼensemble des personnes qui mʼont accordé

 Sofrecom Maroc  qui a en charge la maintenance du système d’information de Maroc Telecom et qui réalise des prestations de conseil pour l’ANRT, Barid El Mahgrib et Wana. Avec une expertise et des solutions transverses en conseil stratégique et marketing, ingénierie réseaux et systèmes d’information (les progiciels Gaïa), Sofrecom accompagne depuis 40 ans, les opérateurs de télécommunications - fixe, mobile, ISP, MVNO - à travers le monde depuis la définition des nouveaux services à la mise en œuvre

developmental, marketing, sales, customer, supplier, consulting relationship information, operating, performance, and cost information; computer programming techniques whether in tangible or intangible form, and all record bearing media containing or disclosing the foregoing information and techniques including, written business plans, patents and patent applications, grant applications, notes, and memoranda, whether in writing or presented, stored or maintained in or by electronic, magnetic, or other

avantages de l’assurance maladie Le nom de l’assurance maladie américaine payée par l’employeur La couverture dentaire Un jour de congé maladie Mode de vie Une salle de sport 7. LES FINANCES ET LES BUDGETS An account/accounting A quarter An electronic funds transfer An ATM Growth/decline To rise/increase © Éditions d’Organisation Un compte/la comptabilité Un trimestre Un virement Automatic Teller Machine : un distributeur de billets Croissance/déclin Augmenter 110 To slump/fall/decrease