Ebay Positionnement Concurrentiel

Deux modèles économique du e-commerce: le modèle transactionnel (signifie que le site se rémunère sur la marge générée par l’achat des produits) et relationnel (il ne vend pas pour lui, les sites ne sont que des intermédiaires pour la vente, exemple: Ebay). Ils permettent de proposer l’offre de nombreux commerçants ou particuliers. La rémunération du site se fait par un commissionnement par rapport au montant des transactions effectués. Le e-commerce est encore en nette croissance, même si on observe

prendre comme exemple Ebay. Cette entreprise mondialement connue met en relation acheteurs et vendeurs afin de proposer une multitude de produits. Le vendeur impose un prix minimum au produit qu’il souhaite vendre et par la suite c’est au plus offrant que le 11 produit reviendra. Il s’agit d’un système d’enchère. L’entreprise Ebay prend ensuite une forme de commission par le paiement de frais de la part du vendeur. Un concept novateur créé en 1995 par Pierre Omydiar. Ebay comptait en 2008, 15

Tester sa compréhension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................ 19 19 20 30 31 Chapitre 2  Analyse des environnements concurrentiels (ou typologie des systèmes concurrentiels) .................................. Définition et contexte d’application .. . . . . . . . . . . . . ............................................................... Ce qu’il faut savoir .. . . . . . . . . . . . . . .

dernières années, le développement du commerce B to C (Business to Consumer) est très important. (complémentaire du B to B). Il notamment est effectué dans le domaine du High Tech. Les sites les + visités : Fnac.com, C discount, Amazon, Voyages SNCF, Ebay… * Vente sur des lieux déterminés (rue, téléphone…) : où on fait en général pas de commerce. -à domicile : en matière de démarchage à domicile, le consommateur est protégé par des lois. 4 catégories : * Porte à porte : effectuée par

réputation de discounter de basse qualité l’a conduite à se remettre en question afin de prendre en compte les évolutions récentes du marché et établir une nouvelle stratégie pour ainsi se présenter sous une nouvelle image de marque et redéfinir son positionnement. Le client est au cœur des préoccupations et le fidéliser est devenu la priorité. Conforama a su séduire à nouveau sa clientèle, mais l’enseigne reste le numéro 2 français et mondial sur le marché de la décoration ; auparavant numéro 1 devant

des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Dans les secteurs marchant, le rôle de marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur perçue par le client ». Mercator Définition plus large. Le marketing est l’art d’opérer sur des marchés concurrentiels. II – Rôle du marketing :

mondial  Ce secteur souffre du e.commerce n’a pas su prendre le virage dans les année 2000 préférant satisfaire un client par la rapidité de son service - principal service par téléphone  Le e.commerce  type de distribution en croissance constante ( ebay – amazon- place de tendance – ventes privées.com..) pas de point de vente – service par courriel - une activité virtuelle qui demande malgré tout une notion de service (rapidité qualité fiabilité à toute épreuve) le manque d’accueil client freine certain

dans la vraie vie, créant des occasions supplémentaires de contact et d’achat. En définitive, le cyber-acheteur n’existe pas. En 2011, l’e-commerce bouillonne. PriceMinister est devenu japonais, Amazon fait des ventes privées, Vente-Privée va aux USA, eBay rachète l’acteur majeur de la délégation e-commerce GSI ; la concurrence est mondiale. Facebook est en train de devenir plus important que Google pour les e-marchands, les réseaux, le social shopping et le mobile s’invitent dans les mix media, les

1.3.2. Un secteur fortement concurrentiel Un environnement concurrentiel : * Concurrence agressive, multiforme et changeante entre les enseignes. * Des formes de distribution (grandes surfaces et hard discount) perturbent le jeu concurrentiel des grandes surfaces alimentaires * Concurrence intra type (format identique) et inter type (format différent) s’intensifie * Concurrence croissante entre les marques Un environnement concurrentiel difficile : 3. Conséquences pour

A) Historique.............................................................................................................5-7 1) Présentation du groupe.......................................................................................5 2) Positionnement du groupe...............................................................................5-6 3) Les faits marquants..........................................................................................6-7 B) Activités du groupe............