Ebay Positionnement Concurrentiel

envisageables 3 Evaluation des solutions 4 Choix stratégique Ce processus est à mettre en œuvre pour chaque segment de clients ou chaque situation d’achats. A) L’étude préalable Elle se fonde sur un diagnostic de l’entreprise dans son environnement concurrentiel. Phase de collecte d’informations qui va être orientée vers l’objectif de la définition du choix du circuit de distribution. On prend en compte les besoins de la clientèle, les contraintes du produit et les caractéristiques de l’entreprise et de

besoin de se faire du bien (dvlpt du bien-être, réapparition des desserts, réconfort = objet transitionnel, droit à la légèreté, « gamin ») Réapparition de la notion de futur Développement durable Consom’acteur construit son avenir (allociné, ebay), décide de lui-même, votes, concours… Agir pour les générations futures, valeurs qu’on veut ré-adapter Quelques valeurs en ce début de 21ème siècle Recherche de distinction dans nos choix de consommation Société de la gratuité Société de la

Chaque jour des centaines de millions d’internautes utilisent Google gratuitement pour effectuer leurs recherches. Disponible dans plus de cent langues, l’interface épurée du leader mondial de la recherche a su conquérir un marché stratégique et concurrentiel : l’accès à l’information sur le web. En quelques années seulement Google est devenu une véritable passerelle entre les ressources Internet et les internautes s’imposant à la fois comme la référence d’accès à l’information et un exemple de réussite

développement dans les BRIC p.3 1.c – Des réglementations en faveur d’une adaptation du transport aux enjeux environnementaux p.3 2. Menaces éventuelles à la dynamique de croissance de Michelin p.3 2.a - Un marché du pneumatique très concurrentiel avec l’arrivée de nouveaux entrants asiatiques p.3 2.b – Le marché du pneumatique lié à la bonne santé du marché automobile p.4 2.c – L’évolution des cours des matières premières : une potentielle menace pour les fabricants de pneumatiques

8 : le numérique, accélérateur de développement à l'international Document 9 : extrait n°2 de l’entretien avec Anne-Catherine Ferber L’entreprise Maison Ferber dispose d’un avantage concurrentiel significatif grâce à un savoir-faire familial reconnu. De plus, très peu de concurrents adoptent un positionnement haut de gamme identique sur le marché des confitures. Cela lui permet donc de pratiquer un prix moyen élevé. Par ailleurs, malgré une forte demande nationale et internationale, l’entreprise

l’e-service 4 c) Analyse du système concurrentiel : BCG 5 B. Le système concurrentiel 6 a) Les caractéristiques de l’environnement 6 b) Opportunités/menaces de l’environnement 7 c) Attractivité du secteur de l’e-service 8 d) Stratégie et positionnement des concurrents 11 II. Etude de la situation de l’entreprise : étude interne 12 A. Etude de l’entreprise Google 12 a) Forces/Faibles: modèles SWOT 12 b) Avantage concurrentiel soutenable 14 c) Analyse de

Source : JM YOLIN (2001) CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet Administr @ tions Site de crise DG Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Dématérialisation des procédures Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail ASP Gestion 14. DRH SAV Production Achats Marketing Publicité

soit de services fournis par des prestataires spécialisés. • Le C2C Consumer to Consumer renvoie aux systèmes destinés à supporter les échanges de particulier à particulier. On y trouve des services qui reproduisent le principe des petites annonces. EBay constitue l'archétype de ce type de service. • Le C2B Consumer to Business : Son principe de base est de s'appuyer sur les réseaux électroniques pour consolider la demande des particuliers et mettre en concurrence les offreurs. Priceline.com, par exemple

de la demande 7 3. Evolution quantitative de la demande 8 II. Les principaux acteurs 8 a. La distribution vidéo : un secteur concentré 8 1. Panorama de la distribution 8 2. De nouveaux types de regroupements afin d’acquérir un avantage concurrentiel 9 b. Le marché des détaillants dominé par le duo GSA/GSS 10 1. Le rôle des détaillants sur le marché de la vente de supports vidéo : 11 2. Les détaillants emploient de multiples stratégies pour soutenir les ventes de supports vidéo : 11 c.

internautes comptent utiliser le Web pour faire des économies sur leurs achats de Noël Commentaire Plus d’un internautes sur deux a l’intention de passer par l’e-commerce pour économiser sur ses achats de Noël, selon une étude en ligne de TNS Sofres pour eBay réalisée début novembre 2008. 18 % comptent en faire plus qu’en 2009, 37 % autant et 4 % moins. Copyright et tous  droits réservés D.VASSEUR POUR SYNERTEC CONSULTANTS ‐ 2012  Page 7   Pour 30 % des Français l’achat en ligne est plus écologique