Diversification Ou Spécialisation Banque

filiales à la maison mère : La société mère définit et contrôle la stratégie globale et les filiales locales ont en charge la fabrication, les ventes, la commercialisation… Ce type de structure présente les caractéristiques suivantes : Diversification très faible ; Volume d’activité à l’étranger très faible ; Division Internationale : Au fur et à mesure que le développement international se poursuit, commence à se faire jour au siège de l’entreprise une expertise touchant dans un nombre

d’évaluer la qualité perçue et celle reçue par les clients.  2 : Mode opératoire  L'étude quantitative : Administration d’un questionnaire auprès d’un échantillon de 30 clients de la Banque Populaire pour évaluer la qualité perçue L'étude qualitative : Enquête mystère menée auprès d’un échantillon de 27 agences de la Banque Populaire à Casablanca et Mohammedia afin de juger la qualité reçue par trois enquêtrices via trois scénarios. 3 : L’ECHANTILLON  Echantillon de la clientèle : Nous avons choisi

concept 24. Syndicats ........................................................................................... fiche concept 25. La crise du syndicalisme ................................................................... fiche schéma La diversification des objets et des formes de l'action collective 26. Le lien entre les quatre notions : conflit, mobilisation sociale, action collective, mouvement social .................................................. fiche schéma 5. Intégration et solidarité

global de qualification des salariés par la formation et l’instruction Mettre en place des meilleures conditions de travail pour motiver le personnel. Introduire le progrès technique. Chapitre III : Les options stratégiques I/ La Stratégie de spécialisation Définition : L’entreprise concentre ses efforts sur un seul domaine d’activité c’est-à-dire un métier, en s’appuyant sur ses compétences et sur la maitrise de son savoir-faire, dans le but de dégager des avantages concurrentiels. Voies, axes

MARKETING ET STRATEGIE DE LA BANQUE Auteurs : Monique Zollinger Eric Lamarque Éditeur : Dunod Professeur à l’IAE de Tours Maître de conférence à l’IAE de tours Date de parution : 1999 Volume : 277 pages INTERET DE L’OUVRAGE Depuis les années 80, le marketing bancaire a connu de profonds bouleversements. Il a maintenant atteint sa maturité. Il fait référence au marketing des services qui, lui aussi, a connu au cours des dernières années de évolutions majeures notamment dans le domaine des travaux

* Ici, se situe « l’action » , c’est-à-dire la formulation de la stratégie mettant en œuvre un plan précis. * Les contraintes à la mise en œuvre se situent au niveau environnemental (Pouvoirs Publics, concurrents, fournisseurs, clients, banques, personnel, syndicats…) * La formulation de la stratégie s’effectue au travers cognitif des dirigeants, c’est-à-dire ses interprétations valeurs et croyance (modèle de compréhension) Le positionnement stratégique * Qui : qui sommes-nous 

plan économique 1.1 Internationalisation des flux commerciaux et financiers 1.2 Implantations à l'international 1.3 « Globalisation » de l'économie 2 Phénomènes économiques concomitants 2.1 Développement de l'économie de la connaissance 2.2 Spécialisation des productions à l'échelle mondiale 3 Aspects institutionnels 3.1 Organisations internationales 3.2 Technologies de l'information et commerce électronique 4 Conséquences de la mondialisation économique 4.1 Environnement 4.2 Pays riches

terme en tenant compte de nouvelles donnes : la pression des actionnaires sur la rentabilité des groupes cotés, le potentiel économique et démographique des clientèles chinoises, asiatiques et américaines, la saturation de certains marchés de diversifications, les besoins financiers liés à la croissance. 2-Le secteur du luxe 2.1 Définition d’après LAROUSSE: Luxe : Caractère de ce qui est raffiné, coûteux, somptueux, environnement constitué par des objets coûteux, manière de vivre coûteuse

groupes, des sujets, ont des intérêts dans l’entreprise On distingue en général deux groupes distincts, deux types de PP (interne, externe) Interne : le management a cts les collaborateurs, les salariés, les syndicats, Externe : actionnaire, état, banque, fournisseurs, investisseurs institutionnels, les clients, elles essayent d’agir sur les PP internes. Ex : les clients peuvent pousser les commerciaux a représenter leurs intérêts auprès de l’entreprise. Même si elles sont passives, elles peuvent

production rend possible les 30 glorieuses avec la standardisation et la consommation de masse, on a donc assisté à une période où l’offre gérait la demande. Aujourd’hui, c’est la demande domine avec l’idée du « client roi », il y désormais une diversification de la production. Mayo et l’Ecole des Relations Humaines ont démontré que l’ouvrier travaillait mieux si on s’intéressait à eux ce qui amenait à l’épanouissement et à la motivation. Cela va à l’encontre du fordisme qui un système monotone