Diversification Ou Spécialisation Banque

En quoi les activités de la banque impliquent-elles aujourd’hui la mise en œuvre de nouvelles organisations au sein des entreprises bancaires ? Depuis une vingtaine d’années, les attentes de la clientèle et les évolutions des moyens de commercialisation à la disposition des banques ont fortement évolué, la loi bancaire du 24 janvier 1984 ainsi que ses évolutions ont mis fin à la spécialisation des banques qui se sont ainsi diversifiées en intégrant de nouveaux marchés sur lesquels elles opèrent

Q17: Comment s’articulent les modes de distribution dans les stratégies marketing des banques ? INTRODUCTION Comme les autres entreprises, les banques ont des stratégies marketing. Le Marketing peut se définir comme l’ensemble des activités ayant pour but de fournir des éléments sur les possibilités des marchés, les orientations à suivre et les modalités optimales de distribution. D’année en année, on assiste à une réelle révolution technologique en matière d’information et de communication

 La stratégie marketing au sein de la banque populaire Réalisé par : Safae Lakehal Imane Haji Anas Dafaoui Ayoub Rhoufie Mohmmed Sbai Walid Alaoui

Nationale Supérieure des Mines de Paris 60, bld St Michel - 75272 Paris cedex 06 Tél. : (33) 01 40 51 91 83 Fax : (33) 01 44 07 10 46 daley@cerna.ensmp.fr http://www.cerna.ensmp.fr La banque de détail en France : De l’intermédiation aux services Nathalie Daley Document de travail Février 2001 La banque de détail en France : de l’intermédiation aux services Nathalie Daley Sommaire Introduction________________________________________________ __________________________________

 I- Stratégie de spécialisation La spécialisation est une option stratégique par laquelle, l’E.se concentre ses efforts sur un seul domaine d’activité (un seul métier). Les conditions de mise en œuvre : L’E’.se doit exercer son activité sur un métier en expansion. L’E.se doit disposer d’un avantage concurrentiel décisif. Le marché doit être étendu sur le plan géographique. Les produits et les services doivent être adaptés aux besoins réels des clients. Avantages Limites Diminution des

associations (typage, portée, rémanence): • • • • • • assurer la gestion des liens traiter les classes associatives optimiser la navigation Délégation: dépendance des relations d’agrégation et de composition. Raffiner la généralisation/spécialisation (héritage simple ou multiple): propriétés structurelles Interface propriétés comportementales (substitution) - une étape physique: liée à des particularités des langages de programmation ou de l’environnement d’exécution Chap.3 : UML

Union européenne I- L’environnement de l’entreprise II- L’attraction des investissements III- Des effets globaux positifs Chapitre 3 : Nature et implication des défis à relever I-la compétitivité A-les secteurs les plus vulnérables B-la spécialisation : un choix indispensable II- Perte des recettes de l’Etat III- Des effets globaux Chapitre 4 : Accord Maroc/ OMC : Conclusion INTRODUCTION Les accords de libre-échange, signés par le Maroc sont à la fois une opportunité et une menace

60 : supériorité du produit ne suffit plus objectif : se montrer comme étant « différent » de la concurrence Ex : Je suis le meilleur biscuit ≠ je suis le biscuit des gourmands de tous les âges Je suis la meilleure banque ≠ je suis la banque de proximité, je suis « la banque à qui parlé » c) Définition du positionnement « On appelle positionnement la conception d’un produit et de son image dans le but de lui donner une place déterminée dans l’esprit des clients visés » (Kotler et al

1636/1637 : crise des bulbes de tulipes * spéculation – début de la finance moderne. Les spécialistes ont donné une valeur aux fleurs. 1716/ LAW Banque Royale  * avec la Banque Royale on organise l’expédition en Louisiane financé par les contribuables français qui devaient recevoir en retour l’or censé être apporté des Etats Unis = faillite de la banque royale ! 1880 : Lesseps Canal de Panama * apparition des médias Crise des années 30  * auto, électricité, radio, mécanisation, production

(fournir des revenus, employer des gens, protéger ses salariés, la protection sociale). Les entreprises cherchent des personnes qui savent se vendre(le savoir être). L’entreprise c’est une culture, une image, des valeurs. VA salariés (salaires) Banque (frais financiers) Actionnaires (dividendes) Etat (impôts et taxes) Entreprise (capacité d’autofinancement CAF) VA (valeur ajoutée) VA = CA(HT) – Consommations intermédiaires CAF – Dividende = Autofinancement CAF = Résultat net + DAP