Distribution Multicanal Du Crédit Agricol

types de Mktg : politique (besoin) Cognitif (coup de cœur) Sensoriel IV) Déplacer la demande (vers lieux ou moments) a) Déplacer vers d’autres lieux : PROXICITE : Proximité & Facilité FINANCIER Ex : Crédit Agricole, 2007 : Concept Proxima : pour même surface : - 1 agence  : 9 à 11 salariés - 3 agences : 3 x 3 salariés b) Déplacer vers d’autres moments : Yield Management (Gestion capacité) QUALITATIF Principe 1 : - La compensation

Code monétaire et financier. Depuis la loi bancaire de 1984, toutes les entreprises du secteur sont regroupées sous l’entité “établissement de crédit”, et tous ces établissements de crédit sont soumis à cette loi. La loi précise toutefois les établissements non soumis à cette réglementation. I. LES ÉTABLISSEMENTS DE CRÉDIT Les établissements de crédit sont définis comme des personnes morales qui effectuent à titre de profession habituelle des opérations de banque. Ils peuvent aussi effectuer

une asymétrie de l’information. Groupama est un groupe mutualiste d’assurance, de banque et de service financiers. Aujourd’hui internationalisée et reconnue au niveau européen, Groupama s’est peu à peu éloigné de son secteur d’origine (le secteur agricole) pour s’ouvrir davantage aux nouvelles niches de marché liées à l’économie moderne et à la mondialisation. Groupama doit désormais faire face, tout comme les différents acteurs du secteur, à un nouveau type de concurrence : la bancassurance

Le 22 décembre 1840, la première mutuelle agricole locale « Incendie » est créée par les agriculteurs. La loi du 4 juillet 1900 fixe le cadre juridique spécifique aux Caisses d’Assurances Mutuelles Agricoles (A.M.A). En 1963, la SMADA est créée ce qui permet la protection des risques de biens et de dommages non agricoles. Elle devient alors le premier assureur des communes. En 1972, SORAVIE est créée à son tour en partenariat avec le Crédit Agricole pour l’Assurance Vie). En 1986, Groupama

Organisation N° attribué par la bibliothèque ________________ THÈSE pour l’obtention du titre de DOCTEUR ès SCIENCES DE GESTION (Arrêté du 07 août 2006) Présentée et soutenue publiquement par Loïc PLÉ LA COORDINATION D'UN RÉSEAU DE DISTRIBUTION MULTICANAL : LE CAS DE LA BANQUE DE DÉTAIL Tome 1 : Document principal JURY Directeur de thèse : Bernard de MONTMORILLON Professeur à l’Université de Paris-Dauphine Éric LAMARQUE Professeur à l’Université de Bordeaux-IV Véronique des GARETS Professeur

concentre à moins de 10 kilomètres de celle-ci. 2.2 Analyse de la zone de chalandise La concurrence est intense dans la zone primaire. En effet, les banques telles que le CIC, Crédit Agricole, Crédit Lyonnais, BPA, Caisse d’Epargne, Société Générale, Crédit Nazairien, Crédit Foncier, BNP Paribas, Banque Tarneaud et le Crédit Mutuel sont à proximité du point de vente. Aussi, ces différents concurrents se trouvent tous à 500 mètres aux alentours du bureau de Poste, et sont également situés avenue de

plusieurs origines :       La mondialisation du marché bancaire Intensification de la pression concurrentielle provenant o des banques étrangères o des compagnies d’assurance o mais aussi de nouveaux venus issus de la grande distribution. Le secteur bancaire est un des secteurs où la concurrence est très importante. En effet, elle résulte du fait que les produits bancaires sont relativement uniformes étant donné l’absence de brevets dans l’activité bancaire. Un autre élément qui

vastes. D’autant plus que le pays connaît des spécificités réglementaires qui le différencie du droit communautaire et des législations des autres Etats membres de l’Union Européenne. Plusieurs organes organisent le cadre légal des établissements de crédit de France, tel que le Comité de la Réglementation Bancaire et Financière (CRBF) ; et c’est principalement le Code Monétaire et Financier qui regroupe toutes les dispositions législatives relatives à la monnaie et à la finance. - Environnement

style de management peut être qualifié de démocratique / participatif. Trois chargés de clientèle gèrent un nombre conséquents de sociétaires. Ils proposent aux clients des produits d’assurances (Auto, Moto et Habitation), d’épargne (Livret), de crédit, de prévoyance (assurance décès, accidents…), de santé (mutuelle) et de loisirs (caravaning, chasse …) mais également des contrats pour les professionnels ainsi que pour les associations. Chaque jour, sur un emploi du temps bien régit, deux

pour les 13-25 ans par le Crédit Mutuel Arkéa en partenariat avec Fun Radio, la refonte de l’offre réservée aux 18-30 ans par la Caisse d’Epargne, le parrainage de la web série « Mes Colocs » par BNP Paribas ou encore le renouvellement de « la banque à un euro » par LCL en sont la parfaite illustration. L’intensification de la concurrence est d’autant plus forte que les positions concurrentielles auprès des jeunes pourraient évoluer suite à la fin du monopole de distribution du livret A. Face à cette