Diagnostic Swot Banque

clients mystères 5. Constituer des groupes de clients régulièrement consultés 6. Souscrire à des études réalisées par des prestataires externes (panels) 7. Utiliser les rapports émanant d’organismes publics (INSEE, CREDOC, ONU, BIT, Banque mondiale, FMI, Banque de France, sources parlementaires, MEDEF, CCIP, CGPME, AFM, et toutes les sources professionnelles 8. Utiliser Internet pour faire remonter l’information des clients sur les produits de l’entreprise et ceux des concurrents (forums de discussions

STAGE EN ENTREPRISE Sommaire I.Présentation de l’entreprise A.Description de l’entreprise B.Les produits C.Les clients D.Le diagnostic externe E.Le diagnostic interne F.Mon projet II.Présentation du projet A.Swot B.Mon projet C.Plan d’action D.Avancement du projet PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Description de l’entreprise HISTORIQUE Création: 23 Février 1885 Banque verte 1990: Groupe bancaire généraliste international 39 caisses régionales  Slogan: « Le bon sens a de l’avenir »  Logo

nouveau secteur geographique conception d'une politique de fidelisation la dynamisation commerciale d'un secteur implanter un logiciel et former les equipes commerciales Fiche descriptive d'un projet commercial réalisé en deux ans dans une banque qui doit être impérativement remise au jury du BTS Négociation et Relation Clients avant le passage de l'épreuve E6 (Présentation et Conduite de Projet Commercial). Fiche conforme à la trame fixée par l'Education Nationale pour l'épreuve E6 du BTS

la BMCE : 7 Les objectifs de la BMCE : III Diagnostic externe de BMCE A- PESTEL B- Les cinq forces concurrentielles C- Les Facteurs Clés de Succès. IV Diagnostic interne de BMCE A- Les DAS de la BMCE BANK B- Matrice de l’Evaluation du Facteur Interne C- Chaîne de Valeur de la BMCE BANK D- Analyse SWOT: Le secteur bancaire marocain a connu plusieurs réformes qui en font aujourd’hui un système moderne et dynamique. Les activités des banques marocaines sont développées depuis les années

de sa propre situation et de celle de l'ennemi. Clauswitch (1889) : général prussien qui a écrit « De la guerre ». gagner ou perdre est issu du hasard. Impossible d'utiliser des anciens modèles. Remise à plat du passé et circonstances : diagnostic. Principes : Répartition des moyens, rapidité de décision, personnel motivé et disponible. Principes repris par les experts en gestion. B. Multiples définitions. (Par Thistart et Porter, voir diapo) Explications pour la définition de Porter

démocratique et apaisé Culture d’ouverture et de tolérance Performance économique récente favorable Accès à un marché d’un milliard de consommateurs Main d’œuvre qualifiée, aux coûts compétitifs. Figure . Atouts économique favorables 3) Diagnostic externe a) Analyse Porter L’environnement de SEWS est constitué de son devoir envers l'Etat, de ses relations avec les institutions financières et les organismes sociaux, de ses relations avec ses clients, ses fournisseurs et ses concurrents.

............................. 35 2.3. Investissements directs arabes au Maroc ................................................. 41 Troisième chapitre : Diagnostic de l’investissement arabe au Maroc ............... 48 3.1. Diagnostic externe....................................................................................... 49 3.2. Diagnostic interne ....................................................................................... 53 3.3. Analyse de la concurrence ......................

6 Première partie :Diagnostic interne et externe………………………………..7 Premier chapitre : Diagnostic interne…………………………………………8 Présentation générale de Techno-Pôle Maroc………………………….8 Les produits et services…………………………………………………8 le personnel employé……………………………………………………9 Organigramme…………………………………………………………..9 Profil et rôle des membres de l’entreprise……………………………..10 Profil et rôle des membres de l’entreprise……………………………..10 Déroulement du travail………………………………………………...12 Diagnostic stratégique………………………………………………

cas de la banque postale de Parthenay ) Sommaire : Remerciements Listes des abréviations Listes des tableaux Annexes Résumé Introduction générale Plan : 1ère Partie : Généralités et historique de la banque postale Chapitre 1 : Histoire de la banque postale en générale Section 1: Organisation de la banque postale : création missions stratégies et objectifs paragraphe 1 : sa création Paragraphe 2 : ses missions Paragraphe 3 : ses différentes stratégies section 2 : organigramme de la banque postale

l'entreprise? Ici elle doit préciser les objectifs qu'elle souhaite atteindre. Ces objectifs peuvent être quantitatifs ou qualitatifs. Nous allons étudier la démarche stratégique selon la séquence objectifs / diagnostic / décision. Cette séquence est la plus logique, la plus linéaire. Diagnostic stratégique => stratégies possibles => Choix d'une stratégie Objectifs => Dans la réalité, le processus de décision n'est pas toujours aussi rationnel. La réflexion et l'analyse ne précède pas toujours