Diagnostic Stratégique Unilever

Éditions d’organisation Liste des tableaux • Qualités du gestionnaire de la stratégie de fidélisation ............. 26 • Quatre erreurs classiques d’un projet CRM ................................ 54 • Les dix principaux facteurs de la réflexion stratégiques ............ 57 • Les valeurs dominantes de la fidélité ........................................... 77 • La satisfaction en 10 étapes (Strategic Vision) ............................ 94 • Critères d’efficacité de la fidélisation en B-to-B ..

Club Méditerranée 17 PricewaterhouseCoopers 18 EADS 19 France Télévisons 20 Deloitte 21 Procter & Gamble 22 KPMG 23 Coca-Cola Entreprise 24 JPMorgan 25 Accor 26 Société générale 27 Goldman Sachs 28 Sony 29 Groupe Publicis 30 BMW 31 Adidas France 32 Unilever 33 Microsoft 34 TF1 35 Disneyland Resort Paris 36 Areva 37 Lagardère 38 Morgan Stanley 39 PPR 40 Yves Rocher 41 EDF 42 Kraft Foods 43 SNCF 44 Ferrero 45 Ubi Soft 46 Pernod Ricard 47 Bain & Company 48 GDF SUEZ 49 Capgemini 50 Orange 51 Electronic

responsable du CREFIGE (équipe de recherche en comptabilité-contrôle de Dauphine Recherche en Management – DRM) et du master CCA (Comptabilité-Contrôle-Audit). Son approche est résolument orientée vers l’articulation du contrôle de gestion aux processus stratégiques et aux processus de management de l’entreprise. Il assure depuis quinze ans des enseignements et des recherches sur ce thème, au plus proche des pratiques des entreprises et des organisations. Xavier BOUIN est associé de BSP Consulting et directeur

niveau industriel, notamment en matière de ressources halieutiques : sept poissons parmi les dix espèces les plus consommées au monde sont considérées aujourd'hui comme en voie d'extinction. Face à ce problème posé à l'économie de la pêche, le groupe Unilever lançait il y a dix années un partenariat avec WWF pour créer le label Marine Stewardship Council (Conseil pour la bonne gestion des mers) consistant en la mise en place de pratiques de pêche durables. Les PME sont donc concernées puisqu'il est prévu

ÉTUDE STRATÉGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES PORTANT SUR LE SECTEUR DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT RAPPORT FINAL | AUTOMNE 2005 Les opinions et les interprétations figurant dans le présent document sont celles de l’auteur et ne représentent pas nécessairement celles du gouvernement du Canada. Copyright © 2005 Comité canadien des compétences en logistique (CCCL). Tous droits réservés. L’utilisation, totale ou partielle, de ce document, sa reproduction, son stockage dans un système d’extraction

produits de grande consommation. Monsavon a depuis été revendue au groupe Procter HYPERLINK "http://fr.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble"&HYPERLINK "http://fr.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble" Gamble, puis Sara Lee et enfin au groupe Unilever depuis 2011. En 1936, elle devient une SARL. Eugène Schueller met ses moyens personnels à la formation du groupe d'extrême droite Comité secret d'action révolutionnaire (CSAR), plus connu sous le surnom de La HYPERLINK "http://fr.wikipedia.org/wiki/La_Cagoule"Cagoule

Définition du marketing (3/3) repérer, analyser et spécifier les besoins des clients et à : concevoir, faire développer des offres nouvelles lancer, positionner et promouvoir ces offres Marketing opérationnel ainsi qu’à : Marketing Stratégique ou marketing amont Le marketing consiste à : Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam 3 Sources of market uncertainty What needs might be met by the new offering ? How will needs change in the future ? Will the market adopt

.................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12 2.2 Choix stratégique du distributeur................................................. 12 2.3 L’élasticité ........................................................................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement ............................

.................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12 2.2 Choix stratégique du distributeur................................................. 12 2.3 L’élasticité ........................................................................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement ............................

.................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12 2.2 Choix stratégique du distributeur................................................. 12 2.3 L’élasticité ........................................................................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement ............................