Diagnostic Interne Maroc Telecom

Entreprise chez Bouygues Telecom, pour avoir toujours été de bon conseil et pour m’avoir fait confiance. Merci à ceux qui m’ont permis d’accéder à la fonction de responsable du processus de Gestion des Problèmes au sein de la DSI de Bouygues Telecom. Sans eux, je n’aurais peut-être pas écrit cet ouvrage. Merci à Marc Lamy, directeur général d’EDS Maroc pour son excellente plume, ainsi que pour les nombreuses expériences partagées ensemble au sein de Bouygues Telecom. Merci à Jean Marc Bellet

DCT : Direction Communication Tanger DSCT : Direction Support Clientèle Tétouan DG   : Directeur Général DA   : Directeur d’Activités VOEM   : Veolia Services à l’Environnement Maroc HQI  : Hydro Québec International SOMED : Société Maroc Emirates Arabes Unis de Développement ONA : Omnium Nord Afrique VE : Veolia Environnement Cash pooling : Méthode de gestion centralisée de l’ensemble des comptes bancaires des filiales d’un groupe

direction Entreprise chez Bouygues Telecom, pour avoir toujours été de bon conseil et pour m’avoir fait confiance. Merci à ceux qui m’ont permis d’accéder à la fonction de responsable du processus de Gestion des Problèmes au sein de la DSI de Bouygues Telecom. Sans eux, je n’aurais peut-être pas écrit cet ouvrage. Merci à Marc Lamy, directeur général d’EDS Maroc pour son excellente plume, ainsi que pour les nombreuses expériences partagées ensemble au sein de Bouygues Telecom. Merci à Jean Marc Bellet, directeur

confrontation des besoins détectés auprès des employeurs et des résultats enregistrés au cours des screenings permet d’établir s’il y a oui ou non pénurie et, si cette pénurie existe, de vérifier si elle est d’ordre qualitatif ou quantitatif. Une fois le diagnostic posé, un plan d’actions est engagé : promotion des métiers, formation des demandeurs d’emploi et/ou travailleurs, accompagnement des entreprises, adaptation des Plans FormationInsertion, simple mise en contact de la main-d’œuvre si elle détient

de définir les objectifs sectoriels et des indicateurs spécifiques en prenant comme base de référence quatre pays qui ont, à un moment de leur histoire présenté une architecture économique analogue à celle du Cameroun : l’Indonésie, la Malaisie, le Maroc et la Tunisie. La Vision qui en a découlé a retenu comme objectif principal: Devenir un pays émergent à l’horizon 2035, en suivant quatre objectifs fondamentaux: 1. L’éradication de la pauvreté, en la ramenant à moins de 10% par une croissance accélérée

................................................................ 49 Axe Client ..................................................................................................................................................... 50 Axe Processus Internes ............................................................................................................................. 50 Axe Apprentissage Organisationnel ..................................................................................

Communication 44 • Conseil en stratégie et organisation 48 • Executive 50 • Finance & Comptabilité 52 • Génie Electrique & Climatique et Maintenance Multitechnique 56 • Immobilier privé 60 • Industrie & Ingénierie 64 • Informatique & Télécoms 68 • International 72 • Juridique 74 • Life Sciences 78 • Public & Para Public / Logement social 82 • Ressources Humaines 86 • Retail & Leisure 90 • Supply Chain, Achats & Logistique 96 PARTIE 3 Nos conseils - Lutte contre

cohésion sociale SOMMAIRE Liste des abréviations Liste des auditions et pays de Benchmark Introduction IIIAperçu historique sur le système fiscal marocain Architecture générale du système fiscal marocain a. Liste des principaux impôts et taxes au Maroc b. Structure des recettes fiscales IIIDépenses fiscales et subventions budgétaires A. Les Dépenses fiscales : 1. Structure des dépenses fiscales : 2. Principaux bénéficiaires des dépenses fiscales : 3. Principaux secteurs bénéficiaires des dépenses

principaux. 2. Approche méthodologique Pour conduire cette étude, les consultants ont adopté une méthodologie en trois étapes : (1) Etude bibliographique des documents RSE en Tunisie Dans le cadre de cette étape, qui devrait permettre de dresser un diagnostic de la RSE, le consultant analyse les ressources documentaires existantes dont notamment : • Etude exploratoire du marché de la Responsabilité Sociétale d’Entreprise en Tunisie • Les sites web des organismes actifs dans la RSE • Capacity WORKS

SOMMAIRE Liste des abréviations Liste des auditions et pays de Benchmark Introduction I- Aperçu historique sur le système fiscal marocain II- Architecture générale du système fiscal marocain a. Liste des principaux impôts et taxes au Maroc b. Structure des recettes fiscales III- Dépenses fiscales et subventions budgétaires A. Les Dépenses fiscales : 1. Structure des dépenses fiscales : 2. Principaux bénéficiaires des dépenses fiscales : 3. Principaux secteurs bénéficiaires