Diagnostic Interne Maroc Telecom

points de retournement du cycle d’affaires de l’économie marocaine ............ 6 3. Caractéristiques cycliques de l’économie marocaine ........................................................... 7 4. Facteurs d’amplification des cycles d’affaires au Maroc ..................................................... 8 5. Comouvement du cycle avec d’autres variables macroéconomiques ................................ 17 6. Analyse des comouvements entre les cycles marocains et ceux de ses principaux partenaires

clientèle en ligne : 31 3. Les médias sociaux et le CRM : 32 Partie 2: Mise en place des outils de fidélisation 33 Chapitre 1 : Le secteur du e-commerce au Maroc, cas de la société superdeal.ma : 36 Section1 : Le secteur du e-commerce au Maroc  36 1. Présentation du secteur 39 2. Les perspectives du commerce électronique au Maroc : 42 3. Analyse PESTEL : 43 4. Analyse concurrentielle (PORTER) : 44 Section 2 : Présentation de la société Superdeal.ma : 48

annonce une prochaine délocalisation Délocalisation : 250 emplois menacés à Reims Délocalisation : la direction de Facom a prévu de fermer son usine La délocalisation d'une usine de prêt-à-porter Délocalisation : un centre d'appels téléphoniques au Maroc Manifestations à Vichy contre la délocalisation de plusieurs entreprises La CGT dénonce 37 délocalisations dans la métallurgie [pic] Délocalisations: La grande peur française "Les délocalisations ne se limitent pas à la fermeture d'usines"

........... 13 Groupe BMCE Bank en Chiffres................................................................................ 14 Performances du Groupe en 2013......................................................................... 16 BMCE Bank au Maroc.................................................................................................................18 Banque des Particuliers & Professionnels............................................ 20 Banque de l’Entreprise .....................

ou 1/1000 sur le plan topographique indiquant les différents réseaux: eau, électricité, éclairage public, égouts et télécommunications, la position des ouvrages spéciaux, le raccordement de chaque lots aux divers réseaux internes du lotissement. - Les profils en long des chaussées, égouts et canalisations d'eau, les profils en travers- type des voies dans toute leur emprise et les dessins des ouvrages au 1/50.).[7] - Le cahier des charges mentionnant notamment les

AVANT-PROPOS ………………………………………… 1 REMERCIEMENTS ………………………………………… 2 INTRODUCTION ………………………………………… 5 PREMIERE PARTIE: Présentation du Crédit Du Maroc et de la Direction des Grandes Entreprises SECTION I : Présentation du Crédit Du Maroc 1. Renseignements à caractère général …………………………… 7 2. Historique ……………………………9 3. Renseignements sur le capital social ……………………………10

de l’entreprise 21 2)Les services 22 3)Références 22 4)Fiche signalétique : 23 II-Secteur informatique………………………………………………………………………………………………....23 1)présentation 23 2)Les chiffres : 24 III-Plan d’action………………………………………………………………………………………………………….…25 1)Diagnostic des outils actuels 25 2)Instauration d’un nouveau plan d’action 26 3)Processus de prospection BtoB 27 4)Fidélisation 31 5)Outils de communication 31 IV- Conclusion 33 1)Recommandations 33 2)Analyse de la mission 34 3)Bilan personnel et professionnel

Analyse macroéconomique, financière et sociale du Maroc DEPARTEMENT DES POLITIQUES ET ETUDES DIVISION DE LA MACROECONOMIE ET DES ETUDES Sarah Marniesse Bertrand Savoye AVERTISSEMENT : les analyses et conclusions de ce document sont formulées sous la responsabilité de ses auteurs et ne reflètent pas nécessairement le point de vue officiel de l’Agence française de Développement. Mai 2000 Analyse macroéconomique, financière et sociale du Maroc DEPARTEMENT DES POLITIQUES ET ETUDES DIVISION

pour le secteur de l’Offshoring au Maroc Stratégie et Mise en œuvre Cas de Casashore Thèse professionnelle présentée par Talal Bouchakor Directeur de Recherche : Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Décembre 2006 L’ISCAE et l’ESSEC n’entendent donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de cette thèse professionnelle. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. Intelligence Economique et Offshoring au Maroc i Talal Bouchakor – M.S.M

........ 20 1.5. Etude de cas de la Délégation Générale à l’Administration Pénitentiaire et à la Réinsertion (DGAPR) ................. 24 2. MINISTERE DU DEVELOPPEMENT SOCIAL, DE LA FAMILLE ET DE LA SOLIDARITE .......................... 27 2.1. Diagnostic du secteur et analyse genre de la situation ............................................................................................. 27 2.2. Priorités publiques et cibles à atteindre.........................................................