Culture Organisationnelle Coca Cola

de l’internationalisation ................................................................ 10 1.2 Le contexte culturel........................................................................................................ 15 1.2.1 Le concept de culture .............................................................................................. 16 1.2.2 Les niveaux de contenu culturel.............................................................................. 19 1.3 Convergences et particularismes

............................ 251 Carrefour ......................................................................................... 108 Catena ............................................................................................. 339 Coca-Cola ....................................................................................... 281 10 © Éditions d’organisation Liste des tableaux • Qualités du gestionnaire de la stratégie de fidélisation ............. 26 • Quatre erreurs classiques

tous) ; · la contrainte flexibilité (adaptation du temps de travail et des machines au système productif, adaptation de la production à la demande et adaptation en permanence de l’Ese aux changements de l’environnement = veille technologique et organisationnelle) ; · la contrainte compétitivité (l’Ese est dans l’obligation de compresser ses coûts afin de pouvoir vendre ses produits aux prix les plus bas du marché). 2-4- l’organisation de l’atelier Les contraintes techniques sont liées aux procédés de

ses collaborateurs dans ses décisions. Il insuffle à son équipe le dynamisme nécessaire à une bonne réalisation du travail. Les rapports sont fondés sur le respect et la confiance mutuelle. • En 1961, Rensis Likert s'appuie sur les facteurs organisationnels tels que la confiance accordée aux salariés, la communication interne, les procédures de contrôle existantes… Après enquête auprès des entreprises, il isole quatre styles de comportement des dirigeants : * le style autoritaire – exploiteur :

spécialiste en concept, innovation et commercialisation. Les nouvelles formes d’investissement à l’étranger regroupent les catégories 3, 4 et 5, ainsi que les alliances : IBM a passé des alliances avec 40 partenaires dans le monde. Nestlé et Coca-Cola s’associent pour la fabrication de boissons au café et au thé, Olivetti et Dell pour les ordinateurs portables. Ces nouvelles formes d’investissement, en plein essor, correspondent à un partenariat interentreprises. Le mode d’entrée partenarial présente

avec elles pour cerner leurs besoins et influencer leurs désirs et motivations au niveau local, régional, national ou international afin de formuler et adapter leurs produits en vue d'optimiser la satisfaction client et maximiser leurs objectifs organisationnels »3(*). La communication « est l'ensemble de techniques médiatiques utilisées pour informer, influencer l'opinion d'un public en vue de promouvoir un produit et/ou d'entretenir une image »4(*). Le marketing est l'affaire des organisations (qu'elles

l’environnement économique. MODÈLE DE SHAPERO 1975 Disposition à l’action Crédibilité de l’acte * Motivation * Milieu familial * Attitudes * Groupe de référence * Intuition * Environnement local * Environnement organisationnel * Essaimage Variables psychologiques Variables sociologiques Entrepreneur potentiel Evènement entrepreneurial Avec son bagage : - création - scolarité - achat - expériences - transmission

Une information peut être positive et stimule l’achat, ou négative elle l’a freine. Mesure du marché L’entreprise recherche des informations au niveau de l’offre sur : • Les principaux concurrents, leurs marques, leurs caractéristiques organisationnelles, leurs positions concurrentielles, part du marché et l’image de marque. • Les produits et les gammes et au niveau de la demande sur l’évaluation des segments du marché, sur la répartition géographique et la saisonnalité des achats. Classification

social entre territoires conduit ainsi à la privatisation progressive des systèmes de protection sociale (place grandissante de l’assurance-maladie complémentaire ou de la retraite par capitalisation, par exemple). La privatisation du financement de la culture débouche sur sa marchandisation, comme l’illustre l’exemple du « Louvre Abu Dhabi ». Les réformes récentes de l’université et de l’hôpital en France peuvent être perçues comme une privatisation rampante de l’enseignement supérieur et de la santé publique

technique ou technologique, ce sont les compétences techniques, technologiques et la qualité d’ingénierie des produits qui sont souvent valorisées au détriment de la compétence marketing et de la connaissance des marchés. Concrètement, dans ce type de culture, la supériorité technologique du produit est considérée comme la clef du succès sur les marchés et tend à minimiser le point de vue des clients. Pourtant, la compétence marketing est cruciale pour réduire le niveau d’incertitude et augmenter les chances