Culture Institutionnelle

La communication d'entreprise La communication d’entreprise Ce cours vise à présenter une définition sommaire de la communication d’entreprise. Nous essayerons de mettre l’accent sur la différence entre la communication institutionnelle et la communication marketing. Nous exposerons également quelques notions inhérentes à la communication d’entreprise à savoir les communications externe et interne. Qu’est-ce que la communication d’entreprise ? La communication d’entreprise est l’ensemble des

c'est-à-dire l’envoie d’e-mail publicitaire dont l’adresse a été collecté à l’insu du propriétaire. (Promotion des ventes Effet à court terme grâce à la réduction du prix, des primes, des échantillons, des jeux organisés. (Communication institutionnelle L’objectif est d’agir sur l’image de l’entreprise, sur du long terme. 3 Moyens : (Le sponsoring (Le mécénat (Les relations publiques ----------------------- Communication hors médias Communication médias

financiers 3/ perspectives 2008 II. Stratégie de communication III. Communication institutionnelle Conclusion Introduction ‡ Dans le cadre du cours de communication institutionnelle, nous avons procédé à l analyse de la communication institutionnelle de la centrale laitière ‡ Le cas centrale laitière est intéressant dans la mesure où l entreprise a compris la nécessité d élaborer une stratégie de communication institutionnelle après avoir perdu des fournisseurs qui se sont constitués en coopérative (jaouda)

connaître l’offre, ses caractéristiques. Objectif d’information. Mais aussi objectif de communication : faire aimer l’offre. Pour en final influencer le comportement d’achat : faire acheter. 2. La communication commerciale : la « communication institutionnelle » Appelée aussi communication corporate Centrée sur l’entreprise en tant qu’institution Montrer ce que fait l’entreprise : * En tant qu’acteur économique * En tant qu’acteur sociétal * Carrefour qui communique autour de ses

Déterminez à quels types de communication l’entreprise doit recourir en vue de l’inauguration de son établissement. Types de communication utilisée pour l’inauguration : – communication interne ; – communication commerciale ; – communication institutionnelle. L’ensemble de ces quatre communications constitue la communication stratégique définie par le chef d’entreprise et qui permettra également de préciser la communication opérationnelle mise en oeuvre par l’assistant(e) de gestion. L’ensemble

Sénat, Assemblée Nationale et conseil régionaux. Communication politique : en quoi un certains nombres de décisions vont changer notre quotidien. C'est aussi dans le privée - structure d'influence/lobbying. Structure de communication institutionnelle : pour défendre les intérêts du groupe qu'il représente auprès des autorités. Peut faire communication politique sans être communicant. Type de communication n'est pas basé sur les outils = secondaire. En politique ce qui est le plus important

elle se réalise quand l'émetteur et le récepteur n'appartiennent pas à la même organisation. 2type : la communication institutionnelle axée sur des relations publiques: elle consiste à promouvoir l'image de l'entreprise, l'appuyer(sponsor) - la communication marketing : c'est quand l'entreprise s'adresse aux consommateurs pour vendre le produit. role: institutionnelle: l'entreprise communique sur son image, ses chois. commerciale: vendre le produit fonctionnelle Communication interne

Dcouvrir, p. 253 Rflexion, p.254 1.Daprs vous, quels sont les objectifs du rseau en parrainant ce type de sport Quelles peuvent tre les retombes commerciales ventuelles Il sagit avant tout dune communication institutionnelle visant amliorer limage de lentreprise auprs de ses cibles internes (personnel, actionnaires) et externes (clientle, institutions, demandeurs demploi, tudiants, pouvoirs publics, syndicats). Lobjectif est de renforcer limage, mettre en avant le nom et accrotre la visibilit donc

(communication de recrutement) Les citoyens/administrés (communication d’intérêt général ou publiques) Les projets commerciaux (communication pdt ou commerciale) Les influenceurs (relations publiques, relations presses, blogueurs) Communication institutionnelle ou corporal Quel message ? La copy stratégique ou stratégie de création : promesse (argument majeur) justification de la promesse (sous argument qui viennent s'ajouter a la promesse) Ton/contraintes (obligation de formes et de contenu)

La crise représente alors un réel danger et peut conduire àla disparition de l'organisation ou de l'entreprise concernée. C'est pourquoi la communication est un enjeu majeur La communication de crise est l'un des domaines de la communication institutionnelle avec la communication interne, la communication externe, les relations publiques, les relations presse, la publicité. Il faut cependant comprendre que la communication de crise est transversale et concerne l'ensemble des domaines de la communication