Critères De Segmentation Téléphonie Mobile

la concurrence cherche toujours d’autres moyens afin de pouvoir détrôner Apple et s’approprier quelques parts de marchés. Ce marché s’est enrichi en matière de services grâce aux développements et innovations des fournisseurs, comme la vidéo, la téléphonie... Il est donc intéressant d’analyser les différentes caractéristiques de ce marché afin d’en révéler les différentes stratégies commerciales menées par les leaders notamment. I. Présentation du marché. a. Produits et caractéristiques.

de la base de données cerner le marché potentiel segmenter le marché : diviser le fichier en segments ayant des points communs afin de réaliser des opérations plus ciblées. Chaque segment correspond à des critères d'identification ou à des comportements (ex. : types d'achats, besoins, critères géographiques…) communiquer avec les prospects mémoriser les actions mesurer les résultats des actions. Avez-vous remarqué que lorsque vous vous inscrivez sur un site Internet, on vous demande si vous souhaitez

La segmentation est le découpage de la population en groupes homogènes. Le critère est spécifique à un segment mais pas à un marché. Elle sert à mettre e place une stratégie marketing (segmentation/critère/ population). Le consommateur moyen n’existe pas. La ménage de moins de 50 ans, les jeunes, les cadres,... « sont les ectoplasmes sociologique dans existence réelle, des moyen statistiques dissimule diversité des personnes. Consommer est un acte culturel et une activité sociale : on ne consomme

téléphones reste postive. * Depuis le début de la crise financière, le budget des ménages a baissé. Dans l’arbitrage de leurs dépenses, ils économisent volontiers sur l’alimentaire, les voyages ou l’habillement mais en aucun cas sur leur téléphone mobile. Cette affirmation de l’ARCEP s’explique par la mentalité des utilisateurs concernant leurs portables. Ils le trouvent pour beaucoup indispensable à leur mode de vie et leurs abonnements téléphoniques ne sont pas résiliés. Cette stabilité dans les

développement technologique sur le secteur de la téléphonie mobile. (Applications) • Accroissement de l’utilisation d’Internet pour rencontrer des personnes (En Europe : 8 personnes sur 10 ont déjà eu recours à ce procédé pour trouver l’âme sœur). Le système technique de production • Recours à une base de donnée • Les salariés classent les annonces en fonction des affinités. • Mise à disposition des membres de profils correspondant à leurs critères. CANVAS PARTENAIRES CLES ACTIVITES

Le cycle de vie des produits ......................................................................................29 2 3 4 – Le positionnement de l’offre ..................................................................................30 – La segmentation ....................................................................................................31 – Les types de stratégies adoptées par Orange ......................................................32 4.1 4.2 4.3 4.4 – La stratégie concurrentielle

Action commerciale  Style et moyens de communication  Image de marque (notoriété)… Conclusion : Le diagnostic est toujours mené par référence aux concurrents (les plus dangereux). Les forces et faiblesses sont mesurées par rapport à eux. TÉLÉPHONIE MOBILE Couverture du réseau de WANA (point faible) est comparée à celle de MAROC TELECOM (point fort). Détergents L’action commerciale de UNILEVER est comparée à celle de PROCTER & GAMBLE. AVIATION AIRBUS dispose d’une structure légère de 3000

commerciale  Style et moyens de communication  Image de marque (notoriété)… Conclusion : Le diagnostic est toujours mené par référence aux concurrents (les plus dangereux). Les forces et faiblesses sont mesurées par rapport à eux. illustration TÉLÉPHONIE MOBILE Couverture du réseau de WANA (point faible) est comparée à celle de MAROC TELECOM (point fort). Détergents L’action commerciale de UNILEVER est comparée à celle de PROCTER & GAMBLE. AVIATION AIRBUS dispose d’une structure légère de 3000

Séance 5 LA SEGMENTATION A. Sadiki / Introduction au Marketing 1 LA SEGMENTATION Notions des bases NECESSITE DE LA SEGMENTATION Les deux analyses précédentes: l’analyse du marché et l’étude du comportement montrent qu’il est difficile pour une :entreprise d’atteindre l’ensemble de ses clients. Ceci pour plusieurs raisons, par exemple : - rares les marchés qui sont assez homogènes pou ne pas être fragmentés. - la clientèle potentielle est très différenciée par l’âge, les CSP, le lieu d’habitation…

deux services en Europe, Dating et Matchmaking, principalement sous les marques Meetic et Meetic Affinity, et exploite dans le domaine de la rencontre deux modèles économiques fortement complémentaires, l'un basé sur l'usage de l'Internet, l'autre du Mobile. En reprenant en juin 2009 les activités Europe du n° 1 mondial Match.com, Meetic a consolidé sa première place sur le continent. Le Groupe est aujourd'hui présent dans 16 pays d'Europe et est disponible en 13 langues. Poursuivant depuis sa création