Critères De Segmentation Téléphonie Mobile

Diagnostic interne : Forces et faiblesses 2. APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2.1. Le plan marketing 2.1.1. Démarche du plan marketing 2.1.2..Buts et objectifs 2.1.3. Segmentation, ciblage et positionnement 2.1.4. Les principaux choix stratégiques 2.1.4.1. Adaptation de la stratégie marketing à la segmentation 2.1.4.2. Adaptation de la stratégie marketing au positionnement 2.2. Les variables d’action Produit Prix Communication Distribution 2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 BIBLIOGRAPHIE

accessible pour analyse. Parmi les solutions existantes, on compte les portails collaboratifs. o Ciblage des clients : Il consiste en des solutions d'organisation de l'information en utilisanten utilisant les techniques de profilage, segmentation, de classement des clients par scores. o Construction et Valorisation de la relation client: Elle consiste en des solutions de présentation des offres et des informations aux clients, des solutions d'interaction avec eux et des

qualité et la satisfaction en matière de services. b)- Les attentes à l'égard de la banque ou de la compagnie d’assurance : 3. La fidélisation du consommateur bancaire : A. La segmentation en marketing bancaire : a)b)Le concept de segmentation en marketing bancaire Les critères de segmentation Etude de cas : la segmentation à la SGMB 2 La réalité du marketing des sociétés financières au Maroc B. Les stratégies de positionnement en marketing bancaire a)b)c)Le positionnement dans le domaine

Réaliser une segmentation stratégique Objectif : Identifier les domaines d’activité stratégiques (DAS) composant l’entreprise DAS : sous-ensemble d’activités d’une entreprise qui ont des facteurs clés de succès semblables et qui partagent des ressources similaires * Pourquoi ? * On cherche à déterminer les DAS car ils interviennent sur des marchés différents (besoins des clients différents) et nécessitent des ressources et compétences spécifiques => la segmentation détermine

bancaire a trouvé sa légitimité et sa reconnaissance au niveau des banques marocaines. Plan Partie 1 : Les stratégies marketing Chapitre 1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation. Chapitre 2 : La segmentation Chapitre 3 : Le positionnement Partie 2 : Les politiques marketing Chapitre 4 : La politique de produit et de prix Chapitre 5 : La politique de prix Chapitre 6 : La politique de distribution et de communication Chapitre 7 : Politique de Communication

..............4 2.2. Canaux logiques ...................................................................................................................5 2.2.1. Canaux dédiés au mobile...............................................................................................5 2.4.2. Canaux communs à plusieurs mobiles ..........................................................................6 3. Evolution du GSM vers le mode paquet .............................................................

Stratégie d’entreprise Stratégie gestion : la décision stratégique est un type de décision La stratégie en gestion est le moyen d’arriver aux objectifs que l’entreprise s’est fixée On définit donc : * les critères, orientations (qualitatif : recyclage plus facile des déchets) et objectifs (quantitatifs : faire 50% de tri dans son entreprise) permettant de guider et d’évaluer les performances de la firme ; fixer ses objectifs permet d’évaluer les actions qu’on va mettre en place dans le

|Rechercher une croissance équilibrée par sélection des activités de l’| | |D’activité |entreprise. | |Axe 3 |Segmentation et positionnement |Sélectionner un groupe de consommateurs pour lesquels on différencie | |Couplage produit et |Internationalisation |un produit. | |

les critères de localisation fondamentaux sont liés à la disponibilité et au coût de l’immobilier, à la qualité technique et aux compétences linguistiques et de la main d’œuvre et à la qualité des infrastructures (télécoms, transport). Sont également pris en compte la flexibilité du travail, la proximité culturelle et au marché cible ainsi que la flexibilité du travail et les éléments liés à la fiscalité. Sans oublier le niveau technologique du projet qui joue un grand rôle dans les critères de

EUROPÉENNE Bruxelles, le 11.1.2012 COM(2011) 941 final LIVRE VERT Vers un marché européen intégré des paiements par carte, par internet et par téléphone mobile (Texte présentant de l'intérêt pour l'EEE) FR FR LIVRE VERT Vers un marché européen intégré des paiements par carte, par internet et par téléphone mobile (Texte présentant de l'intérêt pour l'EEE) 1. INTRODUCTION Des paiements électroniques sûrs, efficaces, compétitifs et novateurs sont essentiels si l’on