Corrige Cas Etude Strategie Entreprise

Chapitre 4 1 ´tudes de cas E Le dernier chapitre de cet ouvrage est consacre a trois etudes de cas. Toutes sont cons´ ` ´ truites a partir de projets d’innovations reels que nous avons eu l’occasion de connaıtre, soit ` ´ ˆ directement soit par l’intermediaire de nos etudiants en stage de fin d’etudes ou des profes´ ´ ´ sionnels que nous accompagnons dans leurs projets. Quelques donnees sont legerement modifiees ou simplifiees pour des raisons pedago´ ´ ` ´ ´ ´ giques ou pour des obligations

qu’il ne suffit plus de fabriquer un produit, de le promouvoir et de satisfaire un client de plus en plus exigeant, mais de concevoir au travers de méthodes et de techniques particulières des axes de développements durables et rentables. Les entreprises doivent aujourd’hui profondément repenser leurs rôles et leurs positionnements sur le marché. La mercatique est une manière de relever ces défis. Intégrer définitivement le concept de service, créer des besoins ou détecter les besoins insatisfaits

de ces variables médiatrices relationnelles. Par exemple, certains chercheurs proposent que la confiance soit la variable médiatrice relationnelle clé. Pour Berry (1996, p. 42), la confiance est « peut-être l'outil de MR le plus puissant dont une entreprise peut disposer ». Spekman (1988, p. 79) suggère que la confiance soit « la pierre angulaire » des relations à long terme. Une alternative est proposée par Gundlach, Achrol et Mentzer (1995, p. 78), pour qui l'engagement est « l'ingrédient essentiel

AES 48 H CM 2 x 2 heures par semaine Contrôle continu après 24 h de cours Contrôle terminal Objectifs Comprendre l’entreprise et son fonctionnement Outils de travail Le cours Un manuel Vos lectures Des sites internet Les cas Les expériences en entreprise et les stages Comprendre l’environnement de l’entreprise Introduction générale L’économie d’entreprise étudie l’entreprise sous tous ses aspects: économique, social, culturel… Deux objectifs: Découvrir les clefs du savoir entreprendre

Objectifs de vente 8 2) Objectifs de rentabilité 8 3) Les objectifs d'activité 8 Les objectifs qualitatifs 9 Les buts du contrôle. 10 Comment contrôler les résultats ? 10 Les effets pervers de la fixation d‘objectifs 12 Etude de cas 13 Présentation de l’entreprise : 13 L’organigramme : 14 Le processus de fixation des objectifs 14 Présentation des personnes 15 Situation problème : 16 La solution adoptée dans la réalité : 17 Analyse critique

B to B paie CŒUR DE MÉTIER … nettoyage logistique informatique 71 DU PRODUIT AUX SOLUTIONS « SAS le logiciel le plus puissant d’analyse statistique » R&D Stratégie Marketing Production Finances Informatique RH « SAS, les solutions décisionnelles et analytiques pour le management de la performance de votre Entreprise » 72 6. DU PRODUIT AUX SOLUTIONS pgc Connaissance : - du style de vie et des attentes - de la gestion du temps - de la hiérarchie des valeurs attribuées aux services

marque ou de lancer un nouveau produit Définition : « on appelle Etude de marché la préparation, le recueil, l’analyse et l’exploitation de données et informations relatives à une situation marketing ». Marketing management 13 édition. Les différentes étapes d’une étude de marché Préparation Réalisation Exploitation Chapitre 1 : Le Marché et son environnement 2.1. Etude générale du Marché A) Définition et Intervenants  D’après

marque ou de lancer un nouveau produit Définition : « on appelle Etude de marché la préparation, le recueil, l’analyse et l’exploitation de données et informations relatives à une situation marketing ». Marketing management 13 édition. Les différentes étapes d’une étude de marché Préparation Réalisation Exploitation Chapitre 1 : Le Marché et son environnement 2.1. Etude générale du Marché A) Définition et Intervenants  D’après l’académie

Étude de cas : L'iPad Question 1. Concernant un produit, il existe trois types d'innovation selon le point de vue d'un consommateur. Lesquelles sont la modification de produit (l'innovation continue), l'innovation incrémentale (l'innovation dynamique continu) et l'innovation radicale (l'innovation discontinue). La modification de produit peut être considérée comme l'élargissement d'une gamme de produit, c'est l'innovation qui engendre le moins de risque pour l'entreprise. Auprès du consommateur

 ANALYSE DE CAS – GREG LANTOS ET ASSOCIÉS: SUR LE FIL DU RASOIR Dans le cadre du cours Le management : les milieux et la pratique 4-435-94 Greg Lantos, le fondateur de GLACE, une firme de génie-conseil new-yorkaise, réalise que son entreprise, qu’il a fondée il y a vingt-cinq ans, connaît de plus en plus de difficultés à plusieurs niveaux: organisation, communication, coordination, gestion, départ de nombreux employés, problèmes de liquidités, etc. Le fondateur et les