Correction U42

sections de techniciens supérieurs. 2.1 Unité U21 Compréhension de l'écrit et de l'expression écrite U21A – Epreuve écrite L'usage d'un dictionnaire unilingue est autorisé dans le cadre des évaluations écrites. Une procédure d'harmonisation des corrections sera mise en place dans chaque académie. Production orale en continu et de l'interaction U21B – Epreuve orale Cette épreuve, d'une durée totale de 20 minutes (+ 20 minutes de préparation) prend appui sur un compte rendu, en langue étrangère, de

l’évaluation de l’épreuve facultative de langue EF1 page 18 page 19 page 20 page 21 page 22 E4 : Communication et relations avec les acteurs internes et externes Sous-épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Sous-épreuve U42 : Communication interne et externe Annexe V - 1 Annexe V - 2 Annexe V - 3 Annexe V - 4 Annexe V - 5 Annexe V – 5 (suite) Attestation de stage sous-épreuve U4-1 Notification de non-conformité du dossier de la sous-épreuve U4-1 Fiche descriptive des

Argumentaire à caractère scientifique, technologique, esthétique… en adéquation avec l’activité, le problème Réalisation conforme aux réglementations en vigueur Rédaction conforme des dossiers 24 Suivi des dossiers Apport de compléments ou de corrections pour les dépôts et enregistrements nationaux, européens, internationaux. S3.1.5. Proposer tout ou partie de méthodes afin d’optimiser le produit, la technique... Proposition(s) adaptée(s) Démonstration de l’avantage obtenu S3.2.

Argumentaire à caractère scientifique, technologique, esthétique… en adéquation avec l’activité, le problème Réalisation conforme aux réglementations en vigueur 19/104 Rédaction conforme des dossiers Suivi des dossiers Apport de compléments ou de corrections Instruire la partie du dossier correspondant à son activité pour les dépôts et enregistrements nationaux, européens, internationaux. S3.1.5. Proposer tout ou partie de méthodes afin d’optimiser le produit, la technique... Proposition(s) adaptée(s)

: Visa BTS AG PME PMI SESSION 2012 Page 30 sur 47 Annexe VI-3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication

Visa BTS AG PME PMI SESSION 2011 Page 30 sur 45 Annexe VI-3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) |

Argumentaire à caractère scientifique, technologique, esthétique… en adéquation avec l’activité, le problème Réalisation conforme aux réglementations en vigueur 19/104 Rédaction conforme des dossiers Suivi des dossiers Apport de compléments ou de corrections Instruire la partie du dossier correspondant à son activité pour les dépôts et enregistrements nationaux, européens, internationaux. S3.1.5. Proposer tout ou partie de méthodes afin d’optimiser le produit, la technique... Proposition(s) adaptée(s)

étrangère 2 (1) (* durée de préparation) UF1 écrit 4 oral CCF 1 situation d’évaluation écrit 2h 20mn (*20mn) écrit oral 2h 20 mn 2 6 oral 20 à 25 mn U31 3 3h écrit 3h U32 3 écrit 3h écrit 3h U41 U42 U5 4 4 7 CCF 1 situation d’évaluation CCF 2 situations d’évaluation écrit 4h CCF 1 situation d’évaluation CCF 2 situations d’évaluation écrit 4h oral et pratique oral écrit 30 mn (*30 mn) 40 mn (* 30 mn) 4h 2 5 CCF 1 situation d’évaluation

ECRITES Dates Horaires Epreuves Lundi 11 mai 2015 14h00 à 18h00 E4 – Elaboration de l’offre touristique : U42 production d’une prestation touristique Mardi 12 mai 2015 14h00 à 18h00 E1 - Culture générale et expression Mercredi 13 mai 2015 15h00 à 18h00 E4 – Elaboration de l’offre touristique : U41 tourisme et territoire Rappel aux membres des commissions d’interrogations ou de corrections : toute demande d’absence dûment justifiée ou modification de convocation doit être adressée par voie hiérarchique

adapter en continu l’offre de produits et de services • Organiser l’espace commercial • Développer les performances de l’espace commercial • Concevoir et mettre en place la communication commerciale • Évaluer l’action commerciale Unité U42 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale Page 4 sur 49 Domaine d’activités 3 : Gestion opérationnelle • Fixation des objectifs commerciaux • Gestion des approvisionnements et suivi des achats • Gestion des stocks • Suivi des