Controle Interne Questionnaire Preparation Banque Caisse

Analyse stratégique ......................................................... 22 Stratégies d’iRapido......................................................... 25 Plan marchéage ............................................................... 27 Questionnaire.................................................................. 30 Partie financière................................................... 35 Financement de projet .................................................... 36 Analyse financière

[pic] Sommaire Mesure de la satisfaction des clients de la Banque Populaire 1 Introduction Générale 4 Concept général de la qualité à la satisfaction des clients. 6 I. De la qualité à la satisfaction des clients 8 A/ L’importance de la qualité de l’offre: 8 Les banques sont soumises à une concurrence exacerbée où la transformation des informations clients en connaissance et en actions est primordiale pour

BANQUE D’ALGERIE ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLÔME SUPERIEURE DES ETUDES BANCAIRES THEME LA FONCTION MARKETING : REALITES ET PERSPECTIVES AU NIVEAU DE LA CNEP-Banque Présenté par : Mlle CHAOUCHE Fatma Encadré par : Mme Kassioui Bahia Décembre 2003 Introduction L es métiers de la banque se développent et se diversifient ; allant de l’octroi de crédit et l’intermédiation financière aux services financiers spécialisés, à la gestion d’actifs ou

permanent et dossier de l’exercice), regroupe l’ensemble des questionnaires, grilles et feuilles de travail nécessaires au déroulement de la mission, et constitue ainsi un guide pratique à la réalisation de celle-ci sur le terrain. Cependant l'investigation réalisées par l'auditeur ne garantie pas une certitude de 100%, toutes décisions peuvent être entachées par un niveau de risque ou d'erreur provient de la faiblesse du contrôle interne ou de la méthode de travail par sondage, notamment pour

min maximum. Travail en trois temps :  La préparation de l’étude (cf. Annexe A : Fiches d’analyse des compétences - Choix du thème et Annexe B : Comment approfondir mon thème ?)  La présentation écrite de l’étude (cf. Annexe C : Mon dossier est-il conforme aux exigences de l'examen ?)  La présentation orale de l’étude (cf. Annexe D : Comment préparer l'oral et Annexe E : Suis-je prêt pour l'oral ?) COMMENT JE M'ORGANISE ?  la prÉparation de l’Étude Synthétiser l’expérience pour choisir

 L'appréciation du Controle Interne selon le référentiel COSO CHAPITRE 1 : Généralités sur le Contrôle Interne 13 systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise, et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacité ». 1 3-2- Définition du Contrôle de Gestion « Le Contrôle de Gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux

statuts au service enregistrement de votre centre des impôts. Il vous en renverra quatre dûment estampillés. • vous déposez le capital auprès de la banque qui vous délivrera une attestation de dépôts des fonds (qui sont bloqués dans l'attente du RC). Cette attestation de dépôt des fonds n'est plus exigée si le nom et l'adresse de la banque sont précisés dans les statuts. • vous rédigez l'annonce légale, aussi courte que possible, mentionnant la date de création, le nom, la nature et l'adresse

une évolution catastrophique : changement de la loi : les nouvelles règles d’adoption de lois de finances prennent en compte des nouveaux concept qui sont des concept de performance, d’efficacité de la dépense publique et transparence c'est à dire contrôle plus stricte et que l’Etat doit être géré comme une entreprise. * 1er août 2001 : la promulgation d’une loi organique c’est à dire une loi d’application de la Constitution : la loi organique relative aux lois de finances (LOLF) appelé aussi

–LES MÉTIERS SECTEUR DU DE LA DE LA BANQUE– CONSTRUCTION– DES MÉTIERS EN DÉVELOPPEMENT UN DOMAINE À DÉCOUVRIR APEC – Référentiel des métiers cadres du secteur de la banque 1 INTRODUCTION EntrepriseS et cadres de lA Banque p.  8 16 Les acteurs Les évolutions p.  23 les FICHES MÉTIERS 24 25 Cartographie des métiers par famille Cartographie des métiers selon l’expérience 27 29 35 43 49 55 61 67 Les métiers de la vente et de la distribution 73 75 81 Les métiers de traitement

dresse la synthèse des résultats obtenus sur la base d’un échantillon de 70 PME ayant répondu à l’enquête. Nous remercions à cette occasion l’ensemble des entreprises participantes pour leur accueil chaleureux et le temps consacré à remplir le questionnaire via Internet ou sur papier. Le taux de participation à l’enquête est jugé satisfaisant (4,5 %) alors que la période de consultation n’était pas la plus propice à la veille des vacances de juillet-août. Soulignons que toutes les entreprises participantes