Conclusion Negociation Collective

racialisation au cœur de la conflictualité guadeloupéenne 16 B/ Un mouvement social au travers d’une illustration « terrain » : l’AFB contre ses employés guadeloupéens 18 1) D’un dialogue impossible … 18 2) … à une possible solution 21 Conclusion 25 Annexes 27 Bibliographie 35 Introduction S’il est un sujet de discussion qui a la capacité de soulever toutes les passions en Guadeloupe, c’est celui des grèves qui secouent régulièrement le pays. Ce sujet, qui concerne toute

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (1) Principaux actes de la GRH : gestion des emplois, des rémunérations, des carrières et mobilité, des compétences et formation, négociation collective et appréciation. INTRODUCTION A LA GRH I – Le développement de la fonction RH : perspective historique 1. 1850-1944 : l’émergence de la fonction Paternalisme industriel : organisation de la vie sociale des salariés (loge, hôpitaux, épicier, crèche…) ex d’entreprises : Saint Gobain, Meunier, Michelin

du prix de la maison.) Dans le cadre de l’entreprise l’architecte est salarié et touche un salaire fixe tous les mois d’environ 3000 euros. Il bénéficie de la convention collective du bâtiment. La comptable employée par l’entreprise est rémunérée entre 2500 et 3000 euros par mois, elle bénéficie aussi de la convention collective du bâtiment. c) Les perspectives d’emploi Les perspectives d’emploi d’architecte sont nombreuses ils peuvent travailler dans le secteur libéral ou comme salariés dans

l’entreprise. I Comment développer les compétences internes de l’entreprise ? A. Compétence et formation 1. L’importance des compétences dans l’entreprise Définitions des types de compétences clés présentes dans l’entreprise : Compétences collectives : Ensemble des compétences identifiées dans les différents métiers ou fonctions, permettant la réalisation des objectifs. Compétences individuelles : Capacité de chaque membre du personnel à mettre en œuvre, sous une forme opérationnelle

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION et RELATION CLIENT Arrêté du 29 juillet 2003 portant création et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « négociation et relation client » modifié par l’arrêté du 9 janvier 2006. Publiés au journal officiel du 7 août 2003 et du 20 janvier 2006 Publiés au bulletin officiel de l’éducation nationale du 25 septembre 2003 et du 16 février 2006. 1 SOMMAIRE ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel

DROIT DU TRAVAIL : Laurent Droit du travail : divisé en 2 matières : - Droit des relations individuelles : concerne les rapports entre le salarié et son employeur. - Droit des relations collectives : concerne les rapports collectifs des salariés avec leur employeur => on va rencontrer tous les représentants du personnel. Le droit du travail : jurisp abondante. CW : aménagé, rentré en vigueur le 1er mai… Il y a désormais une idée par article. On a délégué une partie du travail

mobilisation sociale Problématiques : Dans quelle mesure les transformations du marché du travail expliquent-elles l'émergence des nouvelles formes d'actions collectives ? Nous assistons depuis les années 70 à une crise du syndicalisme, vous analyserez ce phénomène. Peut-on affirmer que nous assistons à la fin de la classe ouvrière ? L'action collective : moteur ou frein du changement social ? I) Les conflits du travail dans la société industrielle : Remarque préliminaire : définition du conflit et du mouvement

aujourd'hui insuffisante, si nous ne prenons pas en compte d'autres formes de l'action collective. L'évolution des formes de conflits dans le monde du travail : Des évolutions significatives : Une baisse de la conflictualité ? Une grève est une action collective qui a pour but l'arrêt du travail des salariés, afin de faire pression sur l'employeur. La grève s'annonce nécessaire quand les négociations entre les ouvriers et les employeurs n'aboutissent pas. Il y a une diminution du nombre

traduit par des frais de formation, une nécessaire coopération avec les insiders et donc un coût trop élevé. Conclusion : une relation asymétrique 2. La relation d’emploi comme construction sociale 2.1. L’institutionnalisation de la relation d’emploi  Le salaire comme norme sociale Document 2 page 336 3 1. Le salaire est une norme sociale car il dépend du résultat de négociations salariales et de l’intervention de l’État, et est donc le résultat de règles élaborées et acceptées dans la société

potentiels Conditions de travail Relations sociales Productivité Ergonomie et organisation Santé, Hygiène et Sécurité Obligation de résultat Climat social et crises L3 TC - E. Saint-Germes Représentants du personnel Information Communication Négociations 9 1.1.3. Les acteurs de la fonction GRH Acteurs Internes Acteurs Externes Spécialistes de la GRH Publics Métiers Administration, DRH, Relations Sociales Etat Inspection du travail Niveaux de responsabilité DRH, Responsable du Personnel