Comportement Organisationnel étude De Cas Série 10

«management des unités commerciales». «négociation et relation client». « transport » 2 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0807875A ARRÊTÉ du 10 avril 2008 modifiant les arrêtés portant définition et fixant les conditions de délivrance de certaines spécialités de brevet de technicien supérieur. La ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche VU le décret n ° 95-665 du 9 mai

entreprises» «comptabilité et gestion des organisations». «management des unités commerciales». «négociation et relation client». « transport » 2 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0807875A ARRÊTÉ du 10 avril 2008 modifiant les arrêtés portant définition et fixant les conditions de délivrance de certaines spécialités de brevet de technicien supérieur. La ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche VU le décret n ° 95-665 du 9 mai 1995 modifié

Krisis, Clichés et Cours Principaux collection. font partie de la La série Krisis a été créée pour faciliter la lecture historique des problèmes économiques et sociaux d'aujourd'hui liés aux métamorphoses de l'organisation industrielle et du travail. Elle comprend la réédition d'ouvrages anciens, de compilations de textes autour des mêmes questions et des ouvrages d'histoire de la pensée et des faits économiques. La série Clichés a été créée pour fixer les impressions du monde économique. Les

effectuées durant notre stage…………………………………………………………………………….10 CHAPITRE 2 : LA PROBLEMATIQUE ET METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE……………………………………..11 I- La formation de la problématique……………………………………………………………………………………….11 1) Problématique……………………………………………………………………………………………………………...11 2) Objectif de l’étude…………………………………………………………………………………………………………12 II- Méthodologie de l’étude……………………………………………………………………………………………………..13 PARTIE 2 : ETUDE DU THEME DE LA RECHERCHE « LES ENJEUX DE L’EXTERNALISATION

mes amis Kaoutar, Aicha, Souad, Mouna, Younes et Badre Abdelkader, Badre ainsi que mes collègues Samira, Aicha, Abdelkader les 3 Khalid pour leurs encouragements. Je remercie également tout le corps professorale et organisationnel de l’ENCG Settat pour leur mobilisation et qualité d’enseignement, à leur tête M EL WAHABI Rachid le Rachid, directeur de l’Ecole et M EL MOKHTARI Bouchaib le responsable du Master GRH. SOMMAIRE Pages INTRODUCTION GENERALE……………………………………………………………

mutations économiques et sociales ont déclenchés un véritable bouleversement au sein des entreprises, tant au niveau organisationnel qu’au niveau humain. En effet, l’organisation se trouve confrontée à un environnement de plus en plus instable, voir hostile, ce qui l’incite à s’y adapter, à anticiper le changement et à se développer pour survivre. Au même moment, le comportement de l’individu au travail a changé .En effet, il devient plus exigeant, des besoins et ses attentes ont évolué ;

des forces concurrentielles permet de dégager les menaces et les opportunités. Les outils | | |d’analyse et de connaissance du marché (études de marché, du comportement du consommateur) éclairent et fondent les choix stratégiques. | |- La connaissance du marché |Les stratégies seront ensuite définies en tenant compte des ressources humaines (notamment en

L’analyse de l’environnement L’analyse de l’environnement global et des forces concurrentielles permet de dégager les menaces et les opportunités. Les outils d’analyse - La connaissance du marché et de connaissance du marché (études de marché, du comportement du consommateur) éclairent et fondent les choix stratégiques. Les stratégies seront ensuite définies en tenant compte des ressources humaines (notamment en termes de compétences), financières et matérielles que l’entreprise détient ou qu’elle devra

notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également

NSEEDirection des Études et Synthèses Économiques G 2008 / 01 Claude PICART * Document de travail Institut National de la Statistique et des Études Économiques INSTITUT NATIONAL DE LA STATISTIQUE ET DES ÉTUDES ÉCONOMIQUES Série des documents de travail de la Direction des Études et Synthèses Économiques G 2008 / 01 Les PME françaises : rentables mais peu dynamiques ? Claude PICART * FÉVRIER 2008 L’auteur remercie les participants au séminaire D3E du 22 octobre