Comportement Du Consommateur Mdd

disposition du consommateur final, au moment, sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des consommateurs. Elle inclut la vente des biens et ou services, mais pas automatiquement l’existence d’un point de vente physique. C’est l’une des variable du mix marketing de l’entreprise et doit s’y intégrer avec cohérence dans l’ensemble des autres variables. 2. Le canal de distribution Chemin accomplit par le produits de son lieu de production jusqu’au consommateur final. La différenciation

leader incontestable sur le marché des MDD avec 33,6%, avec le choix audacieux mais payant de ne pas mettre le nom de l’enseigne sur ces produits. Cependant, Intermarché a récemment décidé de lancer de nouveaux produits avec cette fois-ci le logo des Mousquetaires, et cela en vue des prochaines diffusions publicitaires à la télévision maintenant autorisées. De cette façon l’enseigne espère creuser un peu plus l’écart qui la sépare de ses concurrents au niveau des MDD. La politique les Mousquetaires

client cède la place au membre du Club Nespresso, reçu comme un prince dans des boutiques luxueuses d'où partent trois fois par an des invitations personnelles à découvrir les cafés en édition limitée. Ce côté élitiste assumé ; Nespresso vise les consommateurs qui recherchent l’excellence et qui veulent bien y mettre le prix et les connaisseurs, n'empêche pas Nestlé d'assurer ses arrières sur le front des dosettes - 2 à 3 fois moins chères que les capsules - qui, elles, sont vendues dans la grande distribution

de Kepner) Un bon produit (celui que le client désire) La bonne quantité (pas de rupture de stock) Au bon emplacement (simplifier la recherche du client et mise en avant des pdts les + intéressants pour le magasin) Au bon prix (celui que le consommateur est prêt à payer) A la bonne période (saisonnalité ) Les 5 R : right item, right quantity, right place, right time, right price Le produit : choix de l’emballage, des couleurs, des formes des produits. La place : choix de l’emplacement du

prendre 20% du revenu. Il n’y a pas de concurrence parce que le consommateur est moins mobile, donc il cherche la proximité. Zone d’attractivité : un certain nombre de consommateurs vont préférer aller dans des endroits où il y a plus de commerce. Plus il y a de commerce, plus le consommateur est capable de se déplacer. 55% de la consommation des ménages se fait en hypermarché. 2e raison qu’il y a pas de concurrence : le consommateur n’a aucune idée du prix du produit qu’il consomme. Il est dans

* Inélastique (e<1) : la varation de prix affecte peu la demande (sel, huile, sucre) b. Fixation par les tests marketing : le prix psychologique Principe de la méthode : Enquête effectuée auprès d’un échantillon représentatif de consommateurs potentiels. Deux questions * Au dessus de quel prix n’achèteriez vous pas le produit (produit trop cher ) ? * Au dessous de quel prix n’achèteriez vous pas le produit (l’estimant de qualité insuffisante) ? c. Fixation à partir des

4 A) Définition et tendances générales du marché. B) Analyse de la concurrence. Partie II : Analyse de la demande. 8 A) L’avis des consommateurs et leurs attentes. B) Les comportements actuels. C) Les potentialités du marché de la lessive. Partie III : Analyse du macro-environnement. 10 A) L’environnement démographique. B) L’environnement économique. C) L’environnement

en 1959, 1er Hyper en 1963 à partir des idées de Trujillo: large choix, prix bas, mise en scène des produits, parking important, « produits libres en1976 » (à considérer comme les ancêtres des MDD) •Wal Mart = 1er point de vente en 1962, des prix bas obtenus grâce à des accords avec les fournisseurs, MDD en 1991 I) PRINCIPE DE BASE 1) Longueur de canal de distribution : 2) Distribution multicanal : II) Les distributeur : 1) Différents type de distribution : En fonction

articles de sport plus délicate. La performance apportée par le produit dans la pratique d'une discipline, critère sur lequel s'appuient les grandes marques pour entretenir leur image, semble ainsi peu à peu perdre son caractère prédominant. Les consommateurs expriment aujourd'hui des aspirations plus fonctionnelles (confort, solidité, facilité d'utilisation…) et n'hésitent pas, par exemple, à utiliser dans leur vie quotidienne des produits comme les sacs à dos ou les chaussures de sport. De même, les

avec implantation de l'UC + 3 zones) I.2 Contexte commercial Agencement de l'unité commerciale : (dénombrer et identifier les différents services) L'offre de produits / services : (identifier les différentes gammes, les marques nationales + MDD (créer un tableau récapitulatif en annexe) èChiffre d'affaires et évolution : Typologie des clients : (connaître et caractériser les différentes catégories de clients –sexe, âge, CSP, réguliers/occasionnels…, panier moyen…-) Concurrents : (les