Comportement Du Consommateur Mdd

marchandising peut prendre des formes très différentes. Le marchandising évolue, il est devenu indispensable pour le fabricant et le distributeur. Nous avons des difficultés pour definir le Marchandising en Français Producteur Distributeur Consommateur RETAILING MIX -Right merchandising -Right place -Right time -Right quantities -Right price PGC = Produit de grande consommation Merchandising = La recherche permanente d’une meilleure rentabilité des rayons ou d’un magasin. Soit on travail

demande qualitative Les acteurs de la demande sont : les consommateurs, les concurrents, les distributeurs, les fournisseurs et les prescripteurs Le profil du consommateurs régulier serait plutôt des hommes cadres entre 18 et 34 ans ainsi que les femmes au foyer et les étudiants. Sans oublier les enfants qui eux consomment les chocolats qui leurs sont destiné, tels que les œuf aux chocolats, les barres , tablettes.. Leurs comportements d’achat, est liée a leurs personnalités , leurs besoins et

.................................................................................................. p.9 à10 3. L’image des marques et des produits ........................................................................... p.10 4. Qui sont les consommateurs ?...................................................................................... p.11 C- L’environnement ........................................................................................................ p.12 à 13 1. Facteurs économiques

La contre attaque : *Le développement de gamme premier prix *Les marques d’enseignes continuent de grignoter les grandes marques industrielles *Toujours plus. Qualité, Commerce équitable, agriculture biologique et prix. *Mieux connaitre le consommateur pour mieux le servir : la culture client Conclusion Introduction La grande distribution regroupe de multiples tailles de magasins dont la particularité est de n’avoir rien à voir avec le petit commerce indépendant

variables des 4p, mais aussi avec le marché/plans d’action entre eux/potentiel et culture de l’entreprise/dans le temps. Un Segment est un groupe d’individus caractérisé par un comportement homogène (achats). La Segmentation : découper un marché déterminé en un nombre de sous –ensemble d’individus distincts aux comportements homogènes (Marques, produits) pour mener des actions commerciales. Elle sert à : Répondre aux attentes des clients mieux que les concurrents Exploiter de nouvelles opportunités

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Etant donné que le succès d’une entreprise devient intimement lié à la satisfaction de la clientèle, la connaissance de cette dernière apparaît comme le moyen le plus sûr de répondre à ses désirs. De ce fait, l’étude du comportement d’achat du consommateur est essentielle pour l’entreprise en raison des conséquences qu’elle entraîne pour toutes les décisions marketing : positionnement des marques, segmentation des marchés, développement de nouveaux produits

la forme 10 2. Le plaisir 11 3. Le temps et la mobilité 12 C. Les facteurs décisionnels 12 III. Qu’ont à croquer les consommateurs ? 13 A. La place des céréales dans les magasins 13 1. Segmentation 13 2. Implantation 14 3. Part des céréales dans l’épicerie 14 B. Qui propose quoi ? 14 1. Kellogg’s 15 2. Nestlé 15 3. Les MDD 15 4. Les acteurs minoritaires 16 PARTIE 2. LA VIE DES CEREALES DANS LE MAGASIN CHAMPION LA POTERIE 18 I. CHAMPION LA POTERIE

Croissance Maturité Thé, infusi on 305,2 Chicor ée 150 Déclin Taux de pénétration du marché Comportement du consommateur Le marché du chocolat en poudre pèse 176 millions d’euro de chiffres d ’affaires par an. Celui-ci représente 4% des dépenses dans l ’univers du petit déjeuner grâce à l ’augmentation de la valeur de ses produits. Les poudres chocolatées perdent du terrain par rapport aux céréales. Les consommateurs sont en général fidèles à une seule marque, et estiment qu ’il y a une réelle différence

Prix * Produit * Place/distribution * Publicité 1. Définition du marketing Le marketing est un état d’esprit, une attitude, un choix de gestion et un ensemble de techniques qui permettent de satisfaire besoins et désirs des consommateurs d’une manière rentable pour l’entreprise. Le marketing est un état d’esprit avant tout, une attitude a avoir dans l’entreprise. Si on n’a pas cet état d’esprit on passe a coté de beaucoup de chose. Un choix de gestion : l’entreprise est là pour

• Nestlé - Forte dépendance vis-à-vis de la grande distribution. - Changement des modes de vie qui a influencé la consommation. - Toute la gamme de produits n’est pas forcément rentable - Evolution incessante du comportement du consommateur et ont de nouvelles attentes (équilibre, plaisir, authenticité). - 2de place derrière Kellog’s dans le domaine des céréales. - Le groupe n’est pas leader sur l’ensemble des marchés du secteur agroalimentaire et demeure leader