Comportement Du Consommateur Automobile

parce que destinée à discerner, maîtriser et valoriser les liens qui relient les principaux agents économiques, dans le but d’optimiser la rencontre entre les capacités d’une entreprise et les besoins des consommateurs pour la satisfaction des deux parties : l’enjeu c’est l’échange. CONSOMMATEUR ou CLIENT ENVIRONNEMENTS MACRO et MICRO PRODUIT CONCURRENCE ENTREPRISE Le Marketing prend en charge l’analyse des environnements et leur relation avec l’entreprise et ses marchés, au service d’une

habitudes et | | |les groupes de consommateur ou acheteur |leurs simulation de réponse à des actions | | | |marketing | |Intérêt |Réflexion sur la création le développement ou|Permet d adopter les pdts au consommateur de| | |l abondance D’activité

entre les groupes qui tentent de parvenir à leurs propres objectifs. Dans le même esprit, Michel Crozier et Erhard Friedberg précisent que chaque groupe d’acteurs, d’individus, possède une certaine marge de liberté, avec des ressources et des comportements qui ne sont pas complètement contrôlables par les autres groupes et que l’on appelle « zones d’incertitudes ». Les « zones d’incertitude » des groupes d’acteurs dépendent de quatre sources du pouvoir :- des compétences particulières (ex. être le

besoins et des désirs au moyen de l’échange ». 2. Pour l’American Marketing Association (A.M.A) : « Le Marketing est la mise en œuvre de toutes les activités commerciales orientant le flux des biens et services du producteur vers le consommateur ou l’utilisateur final » 3. Dans l’éminent ouvrage « le Mercator », l’on peut retenir que : « Le Marketing est l’ensemble des moyens dont disposent les entreprises en vue de créer, conserver et développer leurs marchés ou leurs clientèles

partie – Marketing international. 315 Cours sur les particularités du marketing international, ainsi que des informations sur les diverses cultures. Quatrième partie – NeuroMarketing. 457 Ou quand le marketing cherche une explication scientifique au comportement d’achat. Les premiers pas du marketing moderne. À la fois fascinant et effrayant ! Les références. - 7- -8- Première partie Introduction au marketing - 10 - Introduction au marketing Table des matières I - LES DÉFINITIONS

soutien à l’automobile du 25 juillet 2012 - Focus sur le bonus-malus écologique en 2012 3. L’environnement socioculturel - Le report modal (2005-2010) : transport intérieur de voyageurs par mode - Le parc automobile français (1980-2011) : taux de motorisation, densité automobile - Les Français, les gestionnaires de flottes et l’automobile en 2012 : résultat de l’Enquête de l’Observatoire Cetelem et du Baromètre Flottes Vertes auprès des gestionnaires de flottes 4. L’environnement

MARKETING 3. III - L'ANALYSE 1. A - L'analyse du marché 1. 1) Étudier le marché et construire un système d'information marketing. 2. 2) Analyser l'environnement. 3. 3) Comprendre la consommation et le comportement d'achat. 4. 4) Comprendre la clientèle d'entreprise et l'achat industriel. 5. 5) Analyser la concurrence. 2. B - Mesurer la demande 6. 1) Les principaux concepts de mesure de la demande 7. 2) L'estimation

Comportement du consommateur Type de motivation / Les consommateurs Financière Altruiste Praticité Confortabilité Personnelle Manjusha Karandikart «Son budget lui permettait d'acquérir une Nano.» «Mon beau père est âgé et avoir sa voiture à la porte de chez soi, c'est tout de même plus confortable.» «Il l'a réservé au déplacement en famille.» «Les déplacements se font donc à quatre en Rickshaw ; nous sommes chaque fois obligés d'en prendre deux.» Ashok Vishare

service. – Filière : ensemble des unités de production contribuant à l’élaboration d’un produit Ex. : l’entreprise Peugeot appartient au secteur automobile bien que sa division cycle n’appartiennent pas à la branche automobile. La filière automobile comprend des unités de production issues des diverses branches qui contribuent à la fabrication des automobiles (unités de production minières, métallurgiques, mécaniques, électriques...). p. 1 Notes de cours Microéconomie AES 2010/2011 1.2

allant du plagiat d’un écrit, de l’imitation frauduleuse d’un procédé à la falsification d’une marque, d’un dessin, d’un modèle. En effet, il s’agit en réalité d’un véritable fléau économique et social, touchant même à la santé et à la sécurité des consommateurs, qui fait des ravages et qui s’attaque à tous les domaines : du médicament aux pièces détachées industrielles, aux produits ménagers, aux jouets, aux produits culturels, aux logiciels informatiques et aux produits de luxe. Toute création peut être