Comportement Des Consommateurs Seniors

tarifaires mises en place par la SNCF (voir document 1). La discrimination en prix consiste à moduler les tarifs d’un bien ou d’un service en fonction de la disposition à payer des consommateurs. Pour une entreprise, l’objectif d’une telle pratique est d’extraire le maximum de surplus des consommateurs (le surplus d’un consommateur étant la différence entre sa disposition à payer un bien et le prix effectivement payé) et/ou d’accroître son taux de remplissage (lorsqu’il s’agit d’un bien ou d’un service

surtout par les anthropologues. Les chercheurs en comportement du consommateur ont largement puisé dans le domaine de la psychologie cognitive et de la psychologie sociale pour expliquer les répercutions des facteurs psychologiques et psychographiques sur le comportement du consommateur et ce jusqu'à la fin des années 1970. Ce n’est qu’au début des années 1980, que des développements portant sur l’influence de la culture sur les comportements de consommation ont vu le jour.[1] Afin d’apporter

et nulle part ailleurs. 3 Publicité et/ou promotion. Publicité = ABOVE the line    Effet long terme Action sur la demande Le consommateur « est spectateur » : il découvre le produit via les 6médias (TV, presse, affichage, radio, cinéma et Internet) et leurs supports. Publicité = BELOW the line    Effet court terme Action sur l’offre Le consommateur « rencontre » le produit via des dégustations, des échantillons, réseau boomerang, bons de réduction, … Impact rapidement calculable.

confiture diététique), sur la marque, sur les prix ? Une réimplantation du rayon doit être justifiée par des données sur les comportements des clients. La création d’univers Cela consiste à organiser les rayons : -en regroupant les produits par catégorie, -en définissant chaque catégorie selon des critères qui privilégient les attentes et les comportements des consommateurs. On peut ainsi définir des catégories de produits qui correspondent à des univers de consommation : au lieu de mettre les

fond. * La démographie à un impact sur l’évolution quantitative et qualitative de la conso. Les sociologues vont pouvoir définir des socio-styles (attentes et besoins) qui sont indispensables pour développer des parts de marché. Ex : marché des séniors. * Elle a égalemt un impact sur l’emploi et les régimes sociaux (retraite). « En France on est jeune de plus en plus vieux et vieux de plus en plus jeune » (socio frçs) * La démographie : Typologie classique : sexe, profession, revenu

publics et les entreprises (dont nous faisons partie) sont aujourd'hui en retard sur les « citoyens-consommateurs » qui constituent leur cible[1]. Il est urgent de surmonter cet handicap ! Dans cette perspective, voici le compte-rendu de la matinée organisée à Paris le 30 janvier 2004 sur le thème : « Bobos, nonos, créatifs culturels, alternatifs : qui sont les nouveaux citoyens-consommateurs ? », une conférence animée par les meilleurs spécialistes que nous remercions vivement pour leurs

produit, puis nous aborderons le marché dans lequel il opère ainsi que ses cibles et le positionnement des différentes marques. Enfin, nous expliquerons le décalage entre le message véhiculé de prime abord par la marque Actimel et celui perçu par le consommateur. 2. HISTORIQUE Le premier produit à avoir vu le jour, mettant en place ce concept est Yakult. Celui-ci, a été introduit dans le marché Japonais depuis 1935. Dès le début des années 90, la direction de Danone perçoit une tendance positive

Carrefour Le Groupe Carrefour, premier distributeur européen, présent dans dix pays de l’Union européenne, est directement concerné par le développement du Marché intérieur et souhaite contribuer à cette construction afin de permettre aux consommateurs d’accéder à des produits de qualité aux meilleurs prix. Leader en France, Belgique, Espagne, Grèce et Chypre, il est également présent en Italie, Pologne, Roumanie, Bulgarie et Portugal. Avec plus de 13000 magasins, il réalise près de 85 milliards

+ : l’association d’une sélection d’hôtel à la destination Le + : un focus incitatif qui conjugue inspirationnel et opportunité de prix Valoriser le produit … Ex > Contextualiser l’offre Segmentation produit en fonction du comportement touristique ou un comportement d’achat Formules associées expérimental Valoriser le produit … Ex > Contextualiser l’offre Une vue « panoramique » des opportunités de voyage associée à la prestation expérimental Le + SNCF : Un vrai parti-pris de

Le tourisme à l’âge de la retraite . Sommaire 0. Sommaire 3 1. Introduction 5 2. La problématique du tourisme des seniors 9 3. Modes de vie : ce qui caractérise les « seniors » 21 4. Les retraités, des touristes comme les autres ? 53 5. L’offre touristique proposée aux personnes âgées 91 6. Le rôle des institutions publiques et para-publiques 137 7. Propositions et recommandations 155 8. Annexes 167 9. Bibliographie