Comportement D Achat Du Consommateur Bancaire

D'UTILISATION [pic] FAQ [pic] CRÉDITS Carte Visa/Accord : du guichet au chariot Marketing Magazine N°79 - 01/05/2003 - Isabel Gutierrez C'est la première carte bancaire issue de la grande distribution qui serve à la fois de carte privative et de fidélité et de carte de paiement. La nouvelle Visa Banque Accord du groupe Auchan, vendue sous blister, ouvre surtout la voie au libre service bancaire. Forte de plus de 1 800 000 clients en France, la Banque Accord - filiale à 100 % du groupe Auchan - propose depuis le 17 mars, dans

Rapport de stage de deuxième année Le marketing bancaire au sein de la banque populaire Les remerciements Avant d’entreprendre les différents points de ce rapport, j’ai l’honneur d’exprimer mes chaleureux remerciements et ma gratitude au personnel de l’agence Banque Populaire de sidi Maarouf, ainsi que le personnel de la direction animation et support commercial entreprise au siège de la banque populaire de Casablanca qui ont veillé sur ma formation et fait de

Comportement du consommateur Les femmes Produits culturels et médias Sommaire Introduction : 3 I. Présentation du segment de consommateur et du secteur d’activité 4 A. Le segment de consommateur, les femmes 4 B. Le secteur d’activité, les médias et les produits culturels 4 II. Les habitudes de consommation des femmes 6 A. Les habitudes générales de consommation des femmes 6 1) Les caractéristiques sociodémographiques et économiques de la Femme : 6 2) L’identité de « 

comme l’enchaînement des évènements de la vie du client. Dans ce cadre, le cycle de vie du client est marqué par des événements (mariage, accès à la propriété, naissances, retraite…) qui influencent la structure et le comportement de consommation de certains produits. Les produits bancaires, financiers ou le secteur de l’automobile sont des secteurs où la prise en compte du cycle de vie client est important afin d’adapter l’offre au besoin. Le cycle de vie client peut également designer les différents

- 1 - Dossier d’entreprise : « Le consommateur : une analyse de la relation entre son comportement en ligne et la communication marketing de l'entreprise ». Fait par : Encadré par : ELABBOUDI Aya Mr. HOUSSAINI ELLOUZI Chams eddoha EL MOHAJIR Nouhaila BOUMAHSEN Hicham EL AOUD Ibtissam - 2 - Sommaire I. Remerciements II. Introduction III. Présentation de l’entreprise IV. L’organigramme de l’entreprise V. Présentation du thème

stratégique contribuant dans une large mesure au développement économique et social. Plusieurs Eléments de la politique commerciale coexistent. Mais la distribution seule ; qui permet de mettre à la disposition du consommateur final des biens et des services, à sélectionner et à gérer un ensemble de moyens pour que les bien soient disponibles au bon endroit, dans les quantités voulues et dans les conditions matérielles les plus propices à susciter l’acte d’achat.

écrite de spécialité en mercatique - Sujet exemple n°1 page 3 - ANNEXE 1 : La fidélité à la carte Du bon vieux carton qu'on tamponne aux bases de données informatisées multipartenaires, les cartes de fidélité ont un fort impact sur le panier du consommateur. Les règles à suivre pour un programme gagnant. Avez-vous votre carte de fidélité ? » Bon réflexe de la caissière du Décathlon face à la montagne d'achats effectuée par ce trentenaire stressé. L'enseigne de sport lance sa première carte de fidélité

travaillant dans le quartier Motifs : Repas d’affaire Prescripteurs : amis, collègues…. Attentes : Attentifs au service, au confort, aux mets de qualités. Freins : bruits, manque de confidentialité. Comportements : Réservation en avance, choix des tables. Fidélisation : partenariats de l’entreprise, carte de fidélité, réservation de meilleures tables. - Etudiants : Caractéristique : jeunes fréquentant les écoles dans la

télécommunications…………………………………..7 a- Segment du Grand public…………………………………………………………………….7 a-1) Âge du consommateur……………………………………………………..7 a-2) Revenu du consommateur………………………………………………..8 b- Segment des Entreprises……………………………………………………………………….8 II-3 Exemple d’Entreprise consommatrice des services de télécommunication……9 III- Politique des opérateurs Télécoms face aux nouvelles exigences du consommateur Marocain……………………………………………………………………………………………………………10 III-1) Politique Prix ……………………………………………………………………………………………10

présence d’une colonne porteuse et pour éviter le gaspillage des cm² au sol. Couleurs tricolores pour indiquer la provenance du produit. Carcasses visibles pour renforcer le métier « boucherie ». Association de dégustations pour stimuler les achats impulsifs. Cas d’implantation croisée. « Vendeur muet », on suggère une condition d’utilisation pour les bouteilles de vin. Création d’un univers. Ambiance « cave » avec disposition « à plat » des produits. Choix étonnant mais justifié